Az MI szinte mindent tud. Csak azt nem, milyen belülről az Ön épülete.
A látogató ott olvassa be a QR-kódot, ahol éppen áll, a saját nyelvén kérdez, és néhány másodperc múlva a saját telefonján olvassa a választ. A válaszok az Ön által feltöltött dokumentumokból származnak: üzletlistából, szintek alaprajzából, programból, nyitvatartásból. Alkalmazás, regisztráció és kioszk nélkül.
- Tárhely az EU-ban
- Nem kér azonosítást
- Közzétett adatfeldolgozási szerződés
Utoljára ellenőrizve: 2026. október
Pont · Földszint, főbejárat
A QR-kód egy ponthoz tartozik, nem az épülethez
A bejáratnál lévő kód és a második emeleti kód két különböző kód. Az asszisztens tudja, hol áll a látogató, és onnan magyarázza el az utat, érzékelők, kábelezés és beltéri navigáció nélkül.
Beolvasás
Elég a telefon kamerája. Nincs letöltés, nincs fiók, nincs űrlap. Az oldal a helyszín nevével és logójával nyílik meg.
Kérdezés
Írjon, vagy tartsa lenyomva a mikrofont és beszéljen, nyomásonként legfeljebb 30 másodpercig. Az oldal sok nyelven érhető el, és a válasz a kérdés nyelvén érkezik.
Olvasás
A válasz szövegként érkezik, így séta közben újra elolvashatja az útbaigazítást. Egy látogatás alatt az asszisztens emlékszik arra, amit már kérdeztek.
„Hol van a pelenkázó?” – három ponton kérdezve
SzemléltetőSzemléltető példa: ugyanaz a kérdés három ponton, három különböző válasz. Az útbaigazítás azokból a pontokból és helyekből számolódik, amelyeket munkatársai a tervben rögzítenek; az asszisztens soha nem talál ki szintet, irányt vagy távolságot.
Nézze meg, hogyan működik
AI assistants for venues: scan a QR code, ask, get an answer
A visitor scans a QR code, asks a question in whatever language they write in, and gets an answer in seconds. There's no app and no sign-up. Answers come only from the venue's own material, directions start from where the code was scanned, and if the answer isn't there it says so instead of guessing. It never asks for personal data, and the venue's team sees what visitors asked and which answers were missing.
Ez a videó angol nyelvű.
How to set up an AI assistant for your venue, step by step
How a venue sets up its own AI assistant, from the documents it already has to the first answer a visitor gets. A setup checklist shows what's still missing. You add the venue's details and your brand, upload the documents you already have (PDFs, Word and Excel files, presentations, plain text, even a photo of a price list), mark the places on your floor plans and print a QR code for each point. Every answer comes only from your documents, and the demand report shows what visitors asked and what they couldn't find.
Ez a videó angol nyelvű.
A válasz a látogatóé. A feljegyzés az Öné.
A látogatószámláló megmondja, hányan jöttek be, azt nem, hogy mire volt szükségük. Az asszisztens minden válasza olyan feljegyzést hagy, amelyet ma senki sem őriz meg, és mind a négy fajta ugyanabból a forrásból származik: a feltett kérdésekből.
Keresletjelentés
Szemléltető adatokMit kérdeztek, melyik ponton, a nap melyik órájában és milyen nyelven, a leggyakoribb kérdések listájával együtt. Alap a kampányokhoz, a bérbeadáshoz, az elrendezéshez és a műszaktervezéshez.
Kérdezték, de nem találták
Minden kérdés, amelyre a dokumentumaiban nincs válasz, külön listára kerül. Mért kereslet, amikor bérlőt keres. Excel vagy CSV formátumban letölthető.
„Ebben a hónapban 340-en kérdeztek gyógyszertárat, az épületben pedig nincs.”
Azonnali hibabejelentés
SzemléltetőA látogató azt írja: „a felső szinti mosdó zárva van”. A bejelentés azonnal megjelenik a felelős irányítópultján, helyszínnel és időponttal, és e-mailben is. Ha a beállított határidőn belül senki sem intézi el, a következő felelőshöz kerül.
Ez nem látogatószámlálás. A kérdéseket mérjük, nem az ajtón belépő embereket.
Amit szándékosan nem teszünk: üzletek értékelése Nem gyűjtünk véleményeket vagy pontszámokat a bérlőiről. „Az X üzlet rossz” vélemény, és a felelősséget a helyszínre hárítja. „Nem találtam az X üzletet” hiányosság, amelyet a helyszín orvosolni tud. Mi az utóbbit gyűjtjük.
Kioszk, útbaigazító táblák, alkalmazás, információs pult vagy QR-kódos asszisztens?
Nem helyettesíti az embereket és a táblákat. Átveszi az ismétlődő, mindennapi kérdéseket, hogy a munkatársaknak legyen idejük azokra a látogatókra, akiknek emberre van szükségük.
| Szempont | Információs pult | Nyomtatott táblák és térképek | Érintőképernyős kioszk | A helyszín alkalmazása | QR-kódos MI-asszisztens |
|---|---|---|---|---|---|
| Hol használja a látogató | A pultnál | Ott, ahol a tábla van | A kioszknál | A telefonján, telepítés után | A telefonján, minden kóddal ellátott ponton |
| Mikor érhető el | Ügyfélfogadási időben | Mindig | Amíg az épület nyitva van | Mindig | Mindig |
| Nyelvek | Amelyeket a munkatársak beszélnek | Amelyeket kinyomtattak | Amelyeket beállítottak, gyakran egy | Amelyekre lefordították | A kérdés nyelve |
| Egy kérdés, amelyre senki sem számított | Igen | Nem | Általában csak az, amit a menü kínál | Általában csak az, amit beépítettek | Igen, ha a válasz benne van a dokumentumokban |
| Naprakészen tartás | A munkatársak tájékoztatása | Újranyomtatás | A kioszk tartalmának frissítése | Az alkalmazás tartalmának frissítése | A dokumentum módosítása |
| Mit kell kiépíteni | Személyzettel ellátott pult | Nyomtatás és felszerelés | Képernyők, telepítés és karbantartás | Egy alkalmazás, amelyet a látogató telepít | Kódos plakátok és a helyszín dokumentumai |
| Nyilvántartás arról, mit kérdeztek | Ritkán vezetik | Nincs | Érintések és keresések, ha naplózzák őket | Használati statisztika, ha beépítették | Minden kérdés pont, időpont és nyelv szerint, személyazonosság nélkül |
Egy beállítás, sokféle helyszín
Bevásárlóközpontok
Üzletek helye, akciók, parkolás, rendezvények, pelenkázók. A bérbeadási részleg a „kérdezték, de nem találták” listán látja egy üres egység mért keresletét.Vásárok és kongresszusok
Kiállítói lista, csarnokok és standok, konferenciaprogram, ruhatár, transzfer. Ha egy stand az utolsó pillanatban elköltözik, a válasz a lista frissítésével azonnal változik.Szállodák és üdülők
Az éttermek nyitvatartása, a napi program, a wellness, a gyerekklub, a transzferek. A vendégek a lobbiból, a szobából vagy a strandról kérdeznek, a jelentés pedig megmutatja, mit kértek, amit a szálloda nem kínál.Repülőterek és közlekedési csomópontok
Terminálok, pályaudvarok és kompkikötők: poggyász, átszállás, jegyek, szolgáltatási pontok. Az utasok a saját nyelvükön kérdeznek, a jelentés pedig megmutatja, mely nyelveken és órákban sűrűsödnek a kérdések.Kórházak
Rendelők, felvétel, labor, látogatási idő. Az asszisztens nem diagnosztizál: az épületről és a szolgáltatásokról ad tájékoztatást, személyes döntésekhez szakembert javasol.Egyetemi kampuszok
Karok, előadótermek, könyvtár, tanulmányi osztály, menza, kampuszbusz menetrend. Kód minden épület bejáratánál az első alkalommal érkező hallgatóknak.Hivatalok és középületek
Ügymenetek, sorok, szükséges iratok, hol melyik osztály és mikor van nyitva. A központ egyszer írja meg, és minden épület ugyanezzel az információval válaszol a saját pontjain.Múzeumok és látnivalók
Nyitvatartás, jegyek, a következő előadás vagy tárlatvezetés, a kávézó, a kijárat. A termekben vagy az egyes látnivalóknál elhelyezett kód onnan válaszol, ahol a látogató áll.Fiókhálózatok
A központ egyszer tölti fel a dokumentumokat, és minden fiók ezekből válaszol a saját kódjaival. A fiókvezető csak a saját fiókja jelentéseit látja.Kérdéseket gyűjtünk, nem embereket
- Egyetlen bérlő vagy kiállító sem fizethet azért, hogy elsőként említsék; a válaszban elfoglalt helyet nem lehet megvenni.
- Az asszisztens úgy van beállítva, hogy csak a helyszín által feltöltött dokumentumokból válaszoljon. Ha nincs válasz, ezt megmondja, és a kérdés a „kérdezték, de nem találták” listára kerül.
- Nincs fiók, nincs űrlap, nincs név vagy telefonszám. A látogató beolvassa a kódot és kérdez.
- A dokumentumain nem tanítunk modellt: akkor olvassuk őket, amikor kérdés érkezik.
- A helyszín az adatkezelő, a ToRun az adatfeldolgozó. Adatfeldolgozási megállapodásunk nyilvános.
Dokumentumok, pontok és plakátok, hardver nélkül
- Indulás előttFeltölti az üzletek, egységek vagy kiállítók listáját, a szintek adatait, a nyitvatartást és a szolgáltatásokat Word, PDF, Excel vagy PowerPoint formátumban; különleges formátum nem kell. Kiválasztja a pontokat, és a rendszer mindegyikhez nyomtatásra kész plakátot készít. Az oldal a helyszín nevével, logójával és színeivel jelenik meg, és az Ön által kijelölt személyek hozzáférést kapnak az irányítópulthoz.
- Működés közbenA látogatók beolvassák a kódot, kérdeznek és olvasnak. Ha egy dokumentum változik, a válaszok is változnak; nem kell megvárnia, hogy mi frissítsük. A hibabejelentések azonnal megjelennek az irányítópulton és e-mailben, a kérdéskeret pedig mindig látható az irányítópulton.
- UtánaA keresletjelentés az irányítópulton van, a „kérdezték, de nem találták” lista pedig Excel vagy CSV formátumban tölthető le. A pontok és a kódok maradnak; csak a feltöltött tartalom változik.
Gyakori kérdések
Kell hozzá internet?
Igen: elég a látogató mobiladata vagy a helyszín Wi-Fi-je. Az oldal könnyű, és gyenge jelnél is gyorsan betöltődik.
Több helyszínt üzemeltetünk.
Minden helyszín saját tartalommal, kódokkal és jelentésekkel indul, és mindet egy fiókból kezeli. A központ egyszer ír, a hozzá tartozó helyszínek ugyanazzal az információval válaszolnak; minden vezető csak a saját helyszínét látja.
Érkezhet váratlan számla?
Nem. A kérdések száma a szerződésben rögzített, a felhasználás mindig látható az irányítópulton; a keret elfogyása után az Ön jóváhagyása nélkül nem keletkezik többletköltség.
Már van alkalmazásunk.
Ugyanez az oldal az Ön alkalmazásából is megnyitható. A QR-kód azoknak a látogatóknak a bejárata, akik semmit sem akarnak telepíteni; a kettő párhuzamosan működhet.
Hová kerülnek a kódok?
A meglévő útbaigazító táblákra, információs tablókra és kirakatokra. Nem kell új szerkezet vagy képernyő, és pontokat később is hozzáadhat.
Le kell fordítanunk a dokumentumainkat?
Nem. A dokumentumokat azon a nyelven tölti fel, amelyen dolgozik; aki más nyelven kérdez, a saját nyelvén kapja a választ.
Mi történik, ha a válasz nincs benne a dokumentumainkban?
Az asszisztens nem találgat, hanem megmondja, hogy ez az információ nincs meg neki, a kérdés pedig a „kérdezték, de nem találták” listára kerül az irányítópulton. Ez a lista megmutatja, milyen információ hiányzik, és Excel vagy CSV formátumban letölthető.
Beszélhetnek a látogatók gépelés helyett?
Igen. Lenyomva tartják a mikrofon gombját és beszélnek, nyomásonként legfeljebb 30 másodpercig. A kimondott kérdés szöveggé alakul, a felvételt nem tároljuk, a válasz pedig írásban érkezik.
Mit rögzítenek a látogatókról?
A kérdést, nem a személyt: mit kérdeztek, melyik ponton, mikor, milyen nyelven, és volt-e rá válasz. A látogatóktól soha nem kérünk fiókot, nevet vagy telefonszámot, a kérdésnaplók pedig nem tartalmaznak személyazonosságot, IP-címet vagy eszközadatot.
Az adatainkon tanítják az MI-t?
Nem. Az MI-t nem tanítjuk az Ön adatain; a dokumentumokat abban a pillanatban olvassa el, amikor a kérdés elhangzik. Ezért ha frissít egy dokumentumot, a válasz ezt tükrözi.
Vezessük be közösen az Ön helyszínén
Rövid bevezetéssel kezdünk, korlátozott számú ponton: a telepítést és a beállítást mi végezzük, a helyszín adja a dokumentumokat, a végén pedig közösen olvassuk el a jelentést arról, mit kerestek a látogatók. A terjedelmet, az időtartamot és a feltételeket a megbeszélésen egyeztetjük.
A megbeszélés előtt: a honlapján közzétett üzlet- vagy kiállítói listából próbaoldalt készíthetünk, hogy saját telefonján, saját helyszíne adataival próbálhassa ki az asszisztenst.