Tekoäly tietää lähes kaiken. Paitsi sen, miltä rakennuksenne näyttää sisältä.
Kävijä skannaa QR-koodin juuri siinä, missä seisoo, kysyy omalla kielellään ja lukee vastauksen omasta puhelimestaan muutamassa sekunnissa. Vastaukset tulevat lataamistanne asiakirjoista: myymäläluettelosta, kerrospohjista, ohjelmasta, aukioloajoista. Ei sovellusta, ei rekisteröitymistä, ei kioskia.
- Palvelimet EU:ssa
- Ei henkilöllisyyttä
- Julkaistu tietojenkäsittelysopimus
Viimeksi tarkistettu: lokakuu 2026
Piste · Pohjakerros, pääsisäänkäynti
QR-koodi kuuluu pisteeseen, ei rakennukseen
Sisäänkäynnin koodi ja toisen kerroksen koodi ovat eri koodeja. Avustaja tietää, missä kävijä seisoo, ja neuvoo reitin juuri sieltä, ilman antureita, kaapelointia tai sisätilanavigointia.
Skannaa
Puhelimen kamera riittää. Ei latausta, ei tiliä, ei lomaketta. Sivu avautuu tilan nimellä ja logolla.
Kysy
Kirjoita, tai pidä mikrofonia painettuna ja puhu, enintään 30 sekuntia painallusta kohden. Sivu on saatavilla monella kielellä, ja vastaus tulee kysymyksen kielellä.
Lue
Vastaus tulee tekstinä, joten ohjeet voi lukea uudelleen kävellessä. Saman käynnin aikana avustaja muistaa, mitä on jo kysytty.
”Missä on lastenhoitohuone?” kolmessa pisteessä kysyttynä
HavainnollistavaHavainnollistava esimerkki: sama kysymys kolmessa pisteessä, kolme eri vastausta. Reittiohjeet lasketaan pisteistä ja sijainneista, jotka henkilöstönne merkitsee pohjapiirrokseen; avustaja ei koskaan keksi kerrosta, suuntaa tai etäisyyttä.
Katso, miten se toimii
AI assistants for venues: scan a QR code, ask, get an answer
A visitor scans a QR code, asks a question in whatever language they write in, and gets an answer in seconds. There's no app and no sign-up. Answers come only from the venue's own material, directions start from where the code was scanned, and if the answer isn't there it says so instead of guessing. It never asks for personal data, and the venue's team sees what visitors asked and which answers were missing.
Tämä video on englanniksi.
How to set up an AI assistant for your venue, step by step
How a venue sets up its own AI assistant, from the documents it already has to the first answer a visitor gets. A setup checklist shows what's still missing. You add the venue's details and your brand, upload the documents you already have (PDFs, Word and Excel files, presentations, plain text, even a photo of a price list), mark the places on your floor plans and print a QR code for each point. Every answer comes only from your documents, and the demand report shows what visitors asked and what they couldn't find.
Tämä video on englanniksi.
Vastaus on kävijälle. Kirjaus on teille.
Kävijälaskuri kertoo, kuinka moni tuli sisään, ei sitä, mitä he tarvitsivat. Jokainen avustajan vastaus jättää kirjauksen, jota kukaan ei nykyään säilytä, ja kaikki neljä tyyppiä syntyvät samasta lähteestä: esitetyistä kysymyksistä.
Kysyntäraportti
Havainnollistavaa dataaMitä kysyttiin, missä pisteessä, mihin aikaan päivästä ja millä kielellä, sekä luettelo yleisimmistä kysymyksistä. Pohja kampanjoille, vuokraukselle, tilasuunnittelulle ja vuorosuunnittelulle.
Kysyttiin, mutta ei löytynyt
Jokainen kysymys, johon asiakirjoissanne ei ole vastausta, menee omalle listalleen. Mitattua kysyntää, kun etsitte vuokralaista. Ladattavissa Excel- tai CSV-muodossa.
”Tässä kuussa 340 ihmistä kysyi apteekkia, eikä rakennuksessa ole sellaista.”
Välitön vikailmoitus
HavainnollistavaKävijä kirjoittaa ”yläkerran vessat ovat kiinni”. Ilmoitus tulee heti vastuuhenkilön hallintapaneeliin paikan ja ajan kanssa sekä sähköpostiin. Jos kukaan ei hoida sitä asetetussa ajassa, se siirtyy seuraavalle vastuuhenkilölle.
Tämä ei ole kävijälaskentaa. Mitataan kysymyksiä, ei ovesta kulkevia ihmisiä.
Mitä emme tarkoituksella tee: myymälöiden arviointia Emme kerää arvioita tai pisteitä vuokralaisistanne. ”Myymälä X on huono” on mielipide ja siirtää vastuun tilalle. ”En löytänyt myymälää X” on puute, jonka tila voi korjata. Keräämme jälkimmäistä.
Kioski, opasteet, sovellus, infotiski vai QR-koodilla toimiva avustaja?
Se ei korvaa ihmisiä eikä opasteita. Se hoitaa päivittäin toistuvat kysymykset, jotta henkilökunnalla on aikaa niille vierailijoille, jotka tarvitsevat ihmistä.
| Peruste | Infotiski | Painetut opasteet ja kartat | Kosketusnäyttökioski | Tilan sovellus | QR-koodilla toimiva tekoälyavustaja |
|---|---|---|---|---|---|
| Missä kävijä sitä käyttää | Tiskillä | Siellä, missä opaste on | Kioskilla | Puhelimessa, asennuksen jälkeen | Puhelimessa, jokaisessa pisteessä, jossa on koodi |
| Milloin saatavilla | Miehitettyinä aikoina | Aina | Kun rakennus on auki | Aina | Aina |
| Kielet | Henkilöstön puhumat | Painetut | Asetetut, usein yksi | Ne, joille se on käännetty | Kysymyksen kieli |
| Kysymys, jota kukaan ei ennakoinut | Kyllä | Ei | Yleensä vain se, mitä valikko tarjoaa | Yleensä vain se, mitä siihen on rakennettu | Kyllä, jos vastaus on asiakirjoissa |
| Ajan tasalla pitäminen | Henkilöstön perehdyttäminen | Uudelleen painaminen | Kioskin sisällön päivittäminen | Sovelluksen sisällön päivittäminen | Asiakirjan muuttaminen |
| Mitä pitää ottaa käyttöön | Miehitetty tiski | Painatus ja asennus | Näytöt, asennus ja huolto | Sovellus, jonka kävijä asentaa | Koodijulisteet ja tilan asiakirjat |
| Kirjaus siitä, mitä kysyttiin | Harvoin pidetty | Ei ole | Kosketukset ja haut, jos ne kirjataan | Käyttöanalytiikka, jos se on rakennettu | Jokainen kysymys pisteen, ajan ja kielen mukaan, ilman henkilöllisyyttä |
Yksi käyttöönotto, monenlaisia tiloja
Kauppakeskukset
Myymälöiden sijainnit, kampanjat, pysäköinti, tapahtumat, lastenhoitohuoneet. Vuokraustiimi näkee tyhjän liiketilan mitatun kysynnän ”kysyttiin, mutta ei löytynyt” -luettelosta.Messut ja kongressit
Näytteilleasettajaluettelo, hallit ja osastot, konferenssiohjelma, vaatesäilytys, bussikuljetukset. Kun osasto siirtyy viime hetkellä, vastaus muuttuu heti, kun luettelo päivitetään.Hotellit ja lomakohteet
Ravintoloiden aukioloajat, päivän ohjelma, kylpylä, lastenkerho, kuljetukset. Vieraat kysyvät aulasta, huoneesta tai rannalta, ja raportti näyttää, mitä he pyysivät, mutta hotelli ei tarjoa.Lentoasemat ja liikenteen solmukohdat
Terminaalit, asemat ja lauttasatamat: matkatavarat, vaihdot, liput, palvelupisteet. Matkustajat kysyvät omalla kielellään, ja raportti näyttää, millä kielillä ja mihin aikaan kysymykset kasautuvat.Sairaalat
Poliklinikat, vastaanotto, laboratorio, vierailuajat. Avustaja ei tee diagnooseja: se antaa tietoa rakennuksesta ja palveluista ja ohjaa henkilökohtaisissa päätöksissä ammattilaiselle.Kampukset
Tiedekunnat, luentosalit, kirjasto, opintotoimisto, ruokala, kampusbussin aikataulut. Koodi jokaisen rakennuksen ovella ensimmäistä kertaa tuleville opiskelijoille.Virastot ja julkiset rakennukset
Menettelyt, jonot, tarvittavat asiakirjat, missä kukin yksikkö on ja milloin se on auki. Keskushallinto kirjoittaa tiedot kerran, ja jokainen rakennus vastaa samoilla tiedoilla omissa pisteissään.Museot ja nähtävyydet
Aukioloajat, liput, seuraava esitys tai opastettu kierros, kahvila, uloskäynti. Jokaisen salin tai nähtävyyden koodi vastaa siitä pisteestä, jossa kävijä seisoo.Toimipisteverkostot
Pääkonttori lataa asiakirjat kerran, ja jokainen toimipiste vastaa niistä omilla koodeillaan. Toimipisteen esihenkilö näkee vain oman toimipisteensä raportit.Keräämme kysymyksiä, emme ihmisiä
- Yksikään vuokralainen tai näytteilleasettaja ei voi maksaa päästäkseen mainituksi ensimmäisenä; järjestystä vastauksessa ei voi ostaa.
- Avustaja on asetettu vastaamaan vain tilan lataamista asiakirjoista. Kun vastausta ei ole, se sanoo sen, ja kysymys päätyy ”kysyttiin, mutta ei löytynyt” -luetteloon.
- Ei tiliä, ei lomaketta, ei nimeä eikä puhelinnumeroa. Kävijä skannaa ja kysyy.
- Asiakirjojanne ei käytetä koulutukseen: ne luetaan sillä hetkellä, kun kysymys esitetään.
- Tila on rekisterinpitäjä, ToRun on henkilötietojen käsittelijä. Tietojenkäsittelysopimuksemme on julkinen.
Asiakirjat, pisteet ja julisteet, ei laitteistoa
- Ennen käynnistystäLataatte luettelon myymälöistä, yksiköistä tai näytteilleasettajista, kerrostiedot, aukioloajat ja palvelut Word-, PDF-, Excel- tai PowerPoint-muodossa; erityistä muotoa ei tarvita. Valitsette pisteet, ja järjestelmä tekee jokaiselle painovalmiin julisteen. Sivu julkaistaan tilan nimellä, logolla ja väreillä, ja valitsemanne henkilöt saavat pääsyn hallintapaneeliin.
- Käytön aikanaKävijät skannaavat, kysyvät ja lukevat. Kun asiakirja muuttuu, vastaukset muuttuvat mukana; teidän ei tarvitse odottaa, että me päivitämme ne. Vikailmoitukset tulevat heti hallintapaneeliin ja sähköpostiin, ja kysymyskiintiö näkyy aina paneelissa.
- JälkeenpäinKysyntäraportti on hallintapaneelissa, ja ”kysyttiin, mutta ei löytynyt” -luettelon voi ladata Excel- tai CSV-muodossa. Pisteet ja koodit pysyvät; vain lataamanne sisältö muuttuu.
Usein kysyttyä
Tarvitaanko internetyhteys?
Kyllä: kävijän mobiilidata tai tilan Wi-Fi riittää. Sivu on kevyt ja latautuu nopeasti heikollakin yhteydellä.
Hallinnoimme useita tiloja.
Jokainen tila otetaan käyttöön omalla sisällöllään, koodeillaan ja raporteillaan, ja kaikkia hallitaan yhdeltä tililtä. Pääkonttori kirjoittaa kerran, ja sen alaiset tilat vastaavat samoilla tiedoilla; jokainen esihenkilö näkee vain oman tilansa.
Voiko tulla yllätyslasku?
Ei. Kysymysten määrä on kirjattu sopimukseen ja käyttö näkyy aina hallintapaneelissa; kun kiintiö on käytetty, lisäkuluja ei synny ilman suostumustanne.
Meillä on jo sovellus.
Saman sivun voi avata sovelluksestanne. QR-koodi on sisäänkäynti kävijöille, jotka eivät halua asentaa mitään; molemmat voivat toimia rinnakkain.
Mihin koodit sijoitetaan?
Olemassa oleviin opasteisiin, infotauluihin ja vitriineihin. Uusia rakenteita tai näyttöjä ei tarvita, ja pisteitä voi lisätä myöhemmin.
Pitääkö meidän kääntää asiakirjamme?
Ei. Lataatte asiakirjat sillä kielellä, jolla työskentelette; toisella kielellä kysyvä saa vastauksen omalla kielellään.
Mitä tapahtuu, jos vastausta ei ole asiakirjoissamme?
Avustaja ei arvaa, vaan sanoo, ettei sillä ole tätä tietoa, ja kysymys päätyy hallintapaneelinne ”kysyttiin, mutta ei löytynyt” -luetteloon. Luettelo näyttää, mitä tietoa puuttuu, ja sen voi ladata Excel- tai CSV-muodossa.
Voivatko kävijät puhua kirjoittamisen sijaan?
Kyllä. He pitävät mikrofonipainiketta painettuna ja puhuvat, enintään 30 sekuntia painallusta kohden. Puhuttu kysymys muutetaan tekstiksi, tallennetta ei säilytetä, ja vastaus tulee kirjallisena.
Mitä kävijöistä tallennetaan?
Kysymys, ei ihminen: mitä kysyttiin, missä pisteessä, milloin, millä kielellä ja löytyikö vastaus. Kävijöiltä ei koskaan pyydetä tiliä, nimeä eikä puhelinnumeroa, eivätkä kysymystiedot sisällä henkilöllisyyttä, IP-osoitetta tai laitetietoja.
Koulutetaanko tekoälyä tiedoillamme?
Ei. Tekoälyä ei kouluteta tiedoillanne; asiakirjat luetaan sillä hetkellä, kun kysymys esitetään. Siksi kun päivitätte asiakirjan, vastaus heijastaa muutosta.
Otetaan se käyttöön teidän tilassanne
Aloitamme lyhyellä käyttöönotolla rajatussa määrässä pisteitä: me hoidamme asennuksen ja määritykset, tila toimittaa asiakirjat, ja lopuksi luemme yhdessä raportin siitä, mitä kävijät etsivät. Laajuus, kesto ja ehdot sovitaan tapaamisessa.
Ennen tapaamista: verkkosivustonne julkisesta myymälä- tai näytteilleasettajaluettelosta voimme rakentaa kokeilusivun, jotta voitte kokeilla avustajaa omalla puhelimellanne oman tilanne tiedoilla.