Mekanınızın ziyaretçilerini yanıtlayan yapay zekâ asistanı, ekibinizin verdiği içeriklerden yanıt verir: İçerik ekranındaki dosyalar ve web sitenizden okuduğu sayfalar. Zamanla aynı metin birden fazla kez gelme eğilimindedir. Restoran çalışma saatleri PDF olarak yüklenir, not olarak yeniden yazılır, bir de web sitesinde yayımlanır. Bazen de iki belge birbiriyle uyuşmaz hale gelir: yaz duyurusu havuzun 22:00'de kapandığını söylerken genel rehber hâlâ 20:00 der. Bu güncelleme ikisini de ele alıyor.
Aynı metin yalnızca bir kez eklenir
İçerik ekranında bir dosya eklediğinizde, dosya mekanın zaten sahip olduğu her şeyle karşılaştırılır. Metni zaten mevcutsa eklenmez. Ekran, bu metni içeren belgenin adını gösterir ve seçimi siz yaparsınız: o belgeyi yeni dosyayla Değiştirin veya yeni dosyayı Silin.
Karşılaştırma dosyaya değil, kelimelere bakar. Büyük harflerle yeniden yazılmış, farklı paragraflara bölünmüş veya başka bir biçimde kaydedilmiş bir metin yine aynı metin sayılır.
Mekanın sahip olduğu bir dosyayla büyük oranda aynı olan bir dosya, örneğin birkaç satırı değişmiş geçen yılın rehberi, hemen eklenmez. Biri karar verene kadar, ne kadarının aynı olduğuyla birlikte İçeriğinizde zaten var bölümünde bekler: Değiştirin, Yine de ekleyin veya Silin.
Aynı kontrol web siteniz okunurken de çalışır. Mekanın zaten sahip olduğu bir belgeyi tekrar eden sayfa dışarıda bırakılır ve okuma sonucunda o belgenin adıyla listelenir. Belge sonradan kaldırılırsa sayfa bir sonraki okumada eklenir.
İçeriğinizdeki büyük oranda aynı şeyi söyleyen belgeler, örneğin bu güncellemeden önce eklenenler, Olası kopyalar bölümünde listelenir. Eski olanı kaldırın veya ayrı olmaları gerekiyorsa ikisini de tutun.
İki belge çeliştiğinde
Ziyaretçiler saatleri, fiyatları, tarihleri ve kuralları sorar; değişen bilgiler de bunlardır. Her pasaj artık asistana, belgesinin son güncellenme tarihi ve kaynağıyla ulaşır: yüklenen bir dosya, web sitesi veya personelinizin yazdığı metin. İki pasaj böyle bir bilgi konusunda çeliştiğinde asistan artık sessizce birini seçmez:
- belgelerden biri açıkça diğerinin daha yeni sürümüyse bu belgeye göre yanıt verir ve bunun daha yeni bilgi olduğunu söyler,
- aksi halde mekanın bilgilerinin farklılık gösterdiğini belirtir, ikisini de verir ve kime danışılacağını söyler.
Ekibiniz her çelişkiyi İçerik ekranındaki Çelişen içerik bölümünde görür: iki belge, kaç yanıtta ortaya çıktığı ve konuyu gündeme getiren en son soru. Karşılaştır ikisini yan yana gösterir, doğru olanın altındaki Doğrusu bu ise diğerini kaldırır. İkisi de doğruysa, örneğin iki farklı sezonun çalışma saatleri, İkisini de tut çifti listeden çıkarır.
Web sitenizi daha güvenilir okuma
Mekanın web sitesinin her gece okunduğu Kaynaklar sekmesi de bir dizi düzeltme aldı:
- aynı site içinde yönlendiren bir adres, örneğin http'den https'e veya www adresine, artık takip ediliyor; böylece site boş dönmek yerine okunuyor, başka bir siteye yönlendiren adres ise bunun yerine hangi adresin girilmesi gerektiğini belirtiyor,
- bir okuma sürerken sekme ne kadardır okuduğunu ve kaç sayfa okuduğunu gösterir, İptal hiçbir şeyi değiştirmeden okumayı durdurur ve Şimdi oku 10 dakikada bir kullanılabilir,
- Geçmiş altındaki her okuma, okunamayan ve dışarıda bırakılan sayfaları nedenleriyle birlikte listeler,
- Tek bir kişiyle ilgili sayfaları dışarıda bırak artık yalnızca sayfanın adresine değil, ne söylediğine de bakıyor.