AI asistent, který odpovídá návštěvníkům vašeho podniku, odpovídá podle toho, co mu váš tým poskytne: podle souborů na obrazovce Obsah a stránek, které načítá z vašeho webu. Časem se stává, že stejný text přichází víckrát. Otevírací doba restaurace se nahraje jako PDF, znovu se napíše jako poznámka a zveřejní se i na webu. A někdy si dva dokumenty přestanou odpovídat: letní oznámení říká, že bazén zavírá ve 22:00, zatímco obecný průvodce stále uvádí 20:00. Tato aktualizace řeší obojí.
Stejný text se přidá jen jednou
Když na obrazovce Obsah přidáte soubor, porovná se se vším, co podnik už má. Pokud je jeho text už přítomen, nepřidá se. Obrazovka uvede dokument, který ho obsahuje, a vy se rozhodnete: Nahradit tento dokument novým souborem, nebo Zahodit nový.
Porovnání sleduje slova, ne soubor. Text napsaný znovu velkými písmeny, rozdělený do jiných odstavců nebo uložený v jiném formátu je pořád stejný text.
Soubor, který je většinou stejný jako ten, který podnik má, například loňský průvodce s několika změněnými řádky, se také nepřidá hned. Čeká v části Už ve vašem obsahu spolu s údajem, jak velká část je stejná, dokud někdo nerozhodne: Nahradit, Přesto přidat nebo Zahodit.
Stejná kontrola proběhne při načítání vašeho webu. Stránka, která opakuje dokument, který podnik už má, se vynechá a načtení ji uvede s názvem tohoto dokumentu. Pokud se dokument později odstraní, stránka se přidá při dalším načtení.
Dokumenty ve vašem obsahu, které říkají většinou totéž, například ty přidané před touto aktualizací, jsou uvedeny v části Možné duplicity. Odstraňte starší, nebo ponechte oba, pokud mají být samostatné.
Když si dva dokumenty odporují
Návštěvníci se ptají na časy, ceny, data a pravidla, a právě tato fakta se mění. Každý úryvek se nyní k asistentovi dostane s datem poslední aktualizace svého dokumentu a s informací, odkud pochází: z nahraného souboru, z webu nebo z textu napsaného vaším personálem. Když si dva úryvky o takovém faktu odporují, asistent už jeden potichu nevybere:
- pokud je jeden dokument zjevně novější verzí druhého, odpoví podle něj a uvede, že jde o novější informaci,
- jinak řekne, že informace podniku se liší, uvede obě a sdělí, koho se zeptat.
Váš tým uvidí každý rozpor v části Rozporný obsah na obrazovce Obsah: oba dokumenty, v kolika odpovědích se objevil a poslední otázku, která ho vyvolala. Porovnat zobrazí oba vedle sebe a Tento je správný u správného dokumentu odstraní ten druhý. Ponechat oba odebere dvojici ze seznamu, když jsou správné oba, například otevírací doba pro dvě různé sezóny.
Spolehlivější načítání vašeho webu
Karta Zdroje, kde se web podniku načítá každou noc, také dostala sadu oprav:
- adresa, která přesměruje v rámci stejného webu, například z http na https nebo na adresu s www, se nyní následuje, takže se web načte místo prázdného výsledku, a adresa, která přesměruje na jiný web, uvede, jakou adresu zadat místo ní,
- během načítání karta ukazuje, jak dlouho načítání trvá a kolik stránek už přečetlo, Zrušit ho zastaví beze změn a Načíst nyní lze použít jednou za 10 minut,
- každé načtení v části Historie uvádí stránky, které se nepodařilo načíst, a stránky, které byly vynechány, vždy s důvodem,
- Vynechat stránky o jedné osobě nyní posuzuje, co stránka říká, a nejen její adresu.