AI asistent, ki odgovarja obiskovalcem vašega lokala, odgovarja na podlagi tistega, kar mu da vaša ekipa: datotek na zaslonu Vsebina in strani, ki jih prebere z vašega spletnega mesta. Sčasoma isto besedilo pogosto prispe večkrat. Delovni čas restavracije je naložen kot PDF, ponovno vtipkan kot zapisek in objavljen tudi na spletnem mestu. Včasih pa se dva dokumenta prenehata ujemati: poletno obvestilo pravi, da bazen zapre ob 22:00, splošni vodnik pa še vedno navaja 20:00. Ta posodobitev rešuje oboje.
Isto besedilo se doda samo enkrat
Ko na zaslonu Vsebina dodate datoteko, se ta primerja z vsem, kar lokal že ima. Če je njeno besedilo že tam, se ne doda. Zaslon navede dokument, ki ga vsebuje, vi pa izberete: Zamenjaj ta dokument z novo datoteko ali Zavrzi novo.
Primerjava upošteva besede, ne datoteke. Besedilo, ki je ponovno vtipkano z velikimi črkami, razdeljeno v drugačne odstavke ali shranjeno v drugi obliki, je še vedno isto besedilo.
Datoteka, ki je večinoma enaka kateri od obstoječih, na primer lanski vodnik z nekaj spremenjenimi vrsticami, se prav tako ne doda takoj. Počaka pod Že v vaši vsebini, z navedbo, kolikšen del je enak, dokler se nekdo ne odloči: Zamenjaj, Vseeno dodaj ali Zavrzi.
Enako preverjanje poteka, ko se prebere vaše spletno mesto. Stran, ki ponavlja dokument, ki ga lokal že ima, je izpuščena, branje pa jo navede z imenom tega dokumenta. Če dokument pozneje odstranite, se stran doda ob naslednjem branju.
Dokumenti v vaši vsebini, ki govorijo večinoma isto, na primer tisti, dodani pred to posodobitvijo, so navedeni pod Možni dvojniki. Odstranite starejšega ali obdržite oba, če naj bosta ločena.
Ko si dva dokumenta nasprotujeta
Obiskovalci sprašujejo o urah, cenah, datumih in pravilih, to pa so podatki, ki se spreminjajo. Vsak odlomek zdaj do asistenta pride z datumom zadnje posodobitve dokumenta in z navedbo izvora: naložena datoteka, spletno mesto ali besedilo, ki ga je napisalo vaše osebje. Ko si dva odlomka glede takega podatka nasprotujeta, asistent ne izbere več tiho enega:
- če je en dokument očitno novejša različica drugega, odgovori iz njega in pove, da gre za novejšo informacijo,
- sicer pove, da se podatki lokala razlikujejo, navede oba in pove, koga vprašati.
Vaša ekipa vidi vsako neskladje pod Nasprotujoča si vsebina na zaslonu Vsebina: oba dokumenta, v koliko odgovorih se je pojavilo in zadnje vprašanje, ki ga je sprožilo. Primerjaj prikaže oba drug ob drugem, Ta je pravilen pod pravilnim dokumentom pa odstrani drugega. Obdrži oba odstrani par s seznama, kadar sta pravilna oba, na primer delovni čas za dve različni sezoni.
Zanesljivejše branje vašega spletnega mesta
Zavihek Viri, kjer se spletno mesto lokala bere vsako noč, je dobil tudi nabor popravkov:
- naslov, ki preusmeri znotraj istega spletnega mesta, na primer iz http na https ali na naslov z www, se zdaj upošteva, tako da se mesto prebere, namesto da bi se vrnilo prazno, naslov, ki preusmeri na drugo spletno mesto, pa pove, kateri naslov naj vnesete namesto njega,
- med branjem zavihek prikazuje, kako dolgo že poteka in koliko strani je prebranih, Prekliči ga ustavi brez sprememb, Preberi zdaj pa lahko uporabite enkrat na 10 minut,
- vsako branje pod Zgodovina navaja strani, ki jih ni bilo mogoče prebrati, in strani, ki so bile izpuščene, vsako z razlogom,
- Izpusti strani o eni osebi zdaj upošteva, kaj stran pravi, ne le njenega naslova.