A helyszín látogatóinak válaszoló AI-asszisztens abból válaszol, amit a csapat megad neki: a Tartalom képernyőn lévő fájlokból és a weboldalról beolvasott oldalakból. Idővel ugyanaz a szöveg gyakran többször is bekerül. Az étterem nyitvatartását feltöltik PDF-ként, jegyzetként újra begépelik, és a weboldalon is közzéteszik. Néha pedig két dokumentum már nem egyezik: egy nyári közlemény szerint a medence 22:00-kor zár, az általános útmutató szerint viszont még mindig 20:00-kor. Ez a frissítés mindkettőt kezeli.
Ugyanaz a szöveg csak egyszer kerül be
Ha a Tartalom képernyőn hozzáad egy fájlt, a rendszer összehasonlítja mindazzal, ami a helyszínen már megvan. Ha a szövege már szerepel, nem kerül hozzáadásra. A képernyő megnevezi azt a dokumentumot, amely tartalmazza, Ön pedig dönt: Csere az új fájlra, vagy az új fájl Elvetése.
Az összehasonlítás a szavakat vizsgálja, nem a fájlt. A nagybetűkkel újra begépelt, más bekezdésekre bontott vagy más formátumban mentett szöveg is ugyanaz a szöveg.
Az a fájl, amely nagyrészt megegyezik egy már meglévővel, például a tavalyi útmutató néhány módosított sorral, szintén nem kerül be azonnal. Az Már a tartalomban van alatt vár, azzal az adattal, hogy mekkora része azonos, amíg valaki nem dönt: Csere, Hozzáadás mégis vagy Elvetés.
Ugyanez az ellenőrzés fut a weboldal beolvasásakor is. Az az oldal, amely a helyszín egy meglévő dokumentumát ismétli, kimarad, a beolvasás pedig felsorolja a dokumentum nevével. Ha a dokumentumot később eltávolítják, az oldal a következő beolvasáskor hozzáadódik.
Az olyan dokumentumok, amelyek nagyjából ugyanazt mondják, például a frissítés előtt hozzáadottak, a Lehetséges duplikátumok alatt jelennek meg. Távolítsa el a régebbit, vagy tartsa meg mindkettőt, ha külön szántak nekik.
Ha két dokumentum ellentmond egymásnak
A látogatók időpontokról, árakról, dátumokról és szabályokról kérdeznek, és éppen ezek az adatok változnak. Minden szövegrészlet most azzal a dátummal érkezik az asszisztenshez, amikor a dokumentumát utoljára frissítették, és azzal, hogy honnan származik: feltöltött fájlból, a weboldalról vagy a munkatársak által írt szövegből. Ha két részlet ellentmond egymásnak egy ilyen adatban, az asszisztens már nem választ csendben:
- ha az egyik dokumentum egyértelműen a másik újabb változata, abból válaszol, és megjegyzi, hogy ez az újabb információ,
- különben jelzi, hogy a helyszín információi eltérnek, megadja mindkettőt, és megmondja, kihez érdemes fordulni.
A csapat minden ellentmondást a Tartalom képernyő Ütköző tartalom részén lát: a két dokumentumot, hány válaszban merült fel, és a legutóbbi kérdést, amely előhozta. Az Összehasonlítás egymás mellett mutatja a kettőt, a helyes alatti Ez a helyes pedig eltávolítja a másikat. A Mindkettő marad leveszi a párt a listáról, ha mindkettő helyes, például két különböző évszak nyitvatartása esetén.
A weboldal megbízhatóbb beolvasása
A Források lap, ahol a helyszín weboldalát minden éjjel beolvassa a rendszer, szintén több javítást kapott:
- az azon az oldalon belül átirányító címet, például http-ről https-re vagy a www címre, a rendszer mostantól követi, így az oldal beolvasásra kerül ahelyett, hogy üresen jönne vissza, a másik oldalra átirányító cím esetén pedig megmondja, melyik címet kell inkább megadni,
- beolvasás közben a lap megmutatja, mióta tart, és hány oldalt olvasott be, a Mégse bármit megváltoztatása nélkül leállítja, a Beolvasás most pedig 10 percenként egyszer használható,
- az Előzmények alatt minden beolvasás felsorolja a nem beolvasható és a kihagyott oldalakat, mindegyiket az okával,
- az Egy személyről szóló oldalak kihagyása mostantól azt is megnézi, mit mond az oldal, nem csak a címét.