Yearly Pay yearly and get 2 months free on every paid plan. See plans
Zaloguj się Zacznij za darmo

Gdy dokumenty Twojego obiektu się powtarzają lub są ze sobą sprzeczne

Asystent AI, który odpowiada gościom Twojego obiektu, korzysta z tego, co przekaże mu Twój zespół: z plików na ekranie Treści oraz ze stron odczytywanych z Twojej witryny. Z czasem ten sam tekst zaczyna trafiać do asyste…

Asystent AI, który odpowiada gościom Twojego obiektu, korzysta z tego, co przekaże mu Twój zespół: z plików na ekranie Treści oraz ze stron odczytywanych z Twojej witryny. Z czasem ten sam tekst zaczyna trafiać do asystenta więcej niż raz. Godziny otwarcia restauracji są wgrane jako PDF, wpisane ponownie jako notatka i opublikowane także na stronie. Czasem też dwa dokumenty przestają się zgadzać: letni komunikat podaje, że basen zamykany jest o 22:00, a ogólny przewodnik nadal mówi, że o 20:00. Ta aktualizacja rozwiązuje oba problemy.

Ten sam tekst trafia tylko raz

Gdy dodajesz plik na ekranie Treści, jest on porównywany ze wszystkim, co obiekt już ma. Jeśli jego tekst już tam jest, plik nie zostaje dodany. Ekran wskazuje dokument, który ten tekst zawiera, a Ty wybierasz: Zastąp ten dokument nowym plikiem albo Odrzuć nowy.

Porównanie dotyczy słów, a nie pliku. Tekst wpisany ponownie wielkimi literami, podzielony na inne akapity lub zapisany w innym formacie nadal jest tym samym tekstem.

Plik, który w dużej mierze pokrywa się z posiadanym przez obiekt, na przykład zeszłoroczny przewodnik z kilkoma zmienionymi wierszami, również nie jest dodawany od razu. Czeka w sekcji Już w Twoich treściach wraz z informacją, jak duża jego część jest taka sama, aż ktoś zdecyduje: Zastąp, Dodaj mimo to lub Odrzuć.

Ta sama kontrola działa podczas odczytu Twojej witryny. Strona, która powtarza dokument już posiadany przez obiekt, jest pomijana, a odczyt wymienia ją wraz z nazwą tego dokumentu. Jeśli dokument zostanie później usunięty, strona zostanie dodana przy następnym odczycie.

Dokumenty w Twoich treściach, które mówią w większości to samo, na przykład dodane przed tą aktualizacją, są wymienione w sekcji Możliwe duplikaty. Usuń starszy z nich albo zachowaj oba, jeśli mają być osobne.

Gdy dwa dokumenty są sprzeczne

Goście pytają o godziny, ceny, daty i zasady, a to właśnie fakty, które się zmieniają. Każdy fragment trafia teraz do asystenta wraz z datą ostatniej aktualizacji dokumentu i informacją o jego pochodzeniu: przesłany plik, strona internetowa lub tekst napisany przez Twój personel. Gdy dwa fragmenty są sprzeczne w takiej kwestii, asystent nie wybiera już po cichu jednego z nich:

  • jeśli jeden dokument jest wyraźnie nowszą wersją drugiego, odpowiada na jego podstawie i zaznacza, że to nowsza informacja,
  • w przeciwnym razie mówi, że informacje obiektu się różnią, podaje obie i wskazuje, kogo zapytać.

Twój zespół widzi każdą sprzeczność w sekcji Sprzeczne treści na ekranie Treści: oba dokumenty, w ilu odpowiedziach się pojawiła oraz ostatnie pytanie, które ją wywołało. Porównaj pokazuje oba dokumenty obok siebie, a Ten jest poprawny pod właściwym dokumentem usuwa drugi. Zachowaj oba zdejmuje parę z listy, gdy oba są poprawne, na przykład w przypadku godzin otwarcia w dwóch różnych sezonach.

Bardziej niezawodny odczyt Twojej witryny

Karta Źródła, na której witryna obiektu jest odczytywana każdej nocy, również otrzymała zestaw poprawek:

  • adres przekierowujący w obrębie tej samej witryny, na przykład z http na https lub na adres z www, jest teraz obsługiwany, więc witryna jest odczytywana, zamiast kończyć się pustym wynikiem, a adres przekierowujący do innej witryny informuje, jaki adres należy wpisać zamiast niego,
  • podczas odczytu karta pokazuje, jak długo on trwa i ile stron zostało odczytanych, Anuluj zatrzymuje go bez wprowadzania zmian, a Odczytaj teraz można użyć raz na 10 minut,
  • każdy odczyt w sekcji Historia zawiera listę stron, których nie udało się odczytać, oraz stron pominiętych, każdą z podaniem powodu,
  • Pomijaj strony o jednej osobie analizuje teraz treść strony, a nie tylko jej adres.
Udostępnij LinkedIn X E-mail
Prowadzisz obiekt?Zobacz, jak asystent odpowiada na podstawie Twoich dokumentów. Poproś o demo
Get product updates, not noise New models, features, and changelog highlights - a short email when something actually ships.
Subskrybując, zgadzasz się na otrzymywanie e-maili od ToRun z nowościami produktu. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Polityka prywatności