Der KI-Assistent, der die Besucher Ihres Veranstaltungsorts beantwortet, antwortet auf Grundlage dessen, was Ihr Team ihm gibt: den Dateien auf dem Bildschirm Inhalt und den Seiten, die er von Ihrer Website liest. Mit der Zeit kommt derselbe Text oft mehrfach an. Die Öffnungszeiten des Restaurants werden als PDF hochgeladen, noch einmal als Notiz eingetippt und auch auf der Website veröffentlicht. Und manchmal stimmen zwei Dokumente nicht mehr überein: Ein Sommerhinweis sagt, dass der Pool um 22:00 Uhr schließt, während der allgemeine Leitfaden noch 20:00 Uhr nennt. Dieses Update behandelt beides.
Derselbe Text wird nur einmal aufgenommen
Wenn Sie auf dem Bildschirm Inhalt eine Datei hinzufügen, wird sie mit allem verglichen, was der Veranstaltungsort bereits hat. Ist ihr Text schon vorhanden, wird sie nicht hinzugefügt. Der Bildschirm nennt das Dokument, das ihn enthält, und Sie entscheiden: Dieses Dokument durch die neue Datei Ersetzen oder die neue Verwerfen.
Der Vergleich betrachtet die Wörter, nicht die Datei. Ein Text, der in Großbuchstaben neu getippt, in andere Absätze aufgeteilt oder in einem anderen Format gespeichert wurde, gilt weiterhin als derselbe Text.
Eine Datei, die einer bereits vorhandenen größtenteils gleicht, etwa der Leitfaden des Vorjahres mit einigen geänderten Zeilen, wird ebenfalls nicht sofort hinzugefügt. Sie wartet unter Bereits in Ihrem Inhalt und zeigt an, wie viel davon gleich ist, bis jemand entscheidet: Ersetzen, Trotzdem hinzufügen oder Verwerfen.
Dieselbe Prüfung läuft, wenn Ihre Website gelesen wird. Eine Seite, die ein bereits vorhandenes Dokument wiederholt, wird ausgelassen, und der Lesevorgang listet sie mit dem Namen dieses Dokuments auf. Wird das Dokument später entfernt, wird die Seite beim nächsten Lesen hinzugefügt.
Dokumente in Ihrem Inhalt, die größtenteils dasselbe aussagen, etwa solche, die vor diesem Update hinzugefügt wurden, werden unter Mögliche Duplikate aufgelistet. Entfernen Sie das ältere oder behalten Sie beide, wenn sie getrennt bleiben sollen.
Wenn sich zwei Dokumente widersprechen
Besucher fragen nach Zeiten, Preisen, Daten und Regeln, und genau diese Fakten ändern sich. Jede Passage erreicht den Assistenten jetzt mit dem Datum der letzten Aktualisierung ihres Dokuments und ihrer Herkunft: eine hochgeladene Datei, die Website oder von Ihren Mitarbeitenden geschriebener Text. Widersprechen sich zwei Passagen bei einem solchen Fakt, wählt der Assistent nicht mehr stillschweigend eine aus:
- Ist ein Dokument eindeutig die neuere Version des anderen, antwortet er aus diesem und weist darauf hin, dass es sich um die neuere Information handelt,
- andernfalls sagt er, dass die Angaben des Veranstaltungsorts voneinander abweichen, nennt beide und sagt, wen man fragen kann.
Ihr Team sieht jeden Widerspruch unter Widersprüchliche Inhalte auf dem Bildschirm Inhalt: die beiden Dokumente, in wie vielen Antworten er vorkam und die letzte Frage, die ihn ausgelöst hat. Vergleichen zeigt die beiden nebeneinander, und Dieses ist richtig beim korrekten Dokument entfernt das andere. Beide behalten nimmt das Paar von der Liste, wenn beide stimmen, zum Beispiel bei Öffnungszeiten für zwei verschiedene Jahreszeiten.
Zuverlässigeres Lesen Ihrer Website
Der Tab Quellen, in dem die Website des Veranstaltungsorts jede Nacht gelesen wird, hat außerdem eine Reihe von Korrekturen erhalten:
- Eine Adresse, die innerhalb derselben Website weiterleitet, etwa von http auf https oder auf die www-Adresse, wird jetzt verfolgt, sodass die Website gelesen wird, statt leer zurückzukommen, und bei einer Adresse, die auf eine andere Website weiterleitet, wird angezeigt, welche Adresse stattdessen einzugeben ist,
- während ein Lesevorgang läuft, zeigt der Tab an, wie lange er schon liest und wie viele Seiten er gelesen hat, Abbrechen stoppt ihn, ohne etwas zu ändern, und Jetzt lesen kann alle 10 Minuten einmal verwendet werden,
- jeder Lesevorgang unter Verlauf listet die Seiten auf, die nicht gelesen werden konnten, und die Seiten, die ausgelassen wurden, jeweils mit Begründung,
- Seiten über einzelne Personen auslassen berücksichtigt jetzt, was auf einer Seite steht, und nicht nur ihre Adresse.