Álljon meg egy bevásárlóközpont közepén, és kérdezze meg a telefonja asszisztensét, hol a pelenkázó. Ismeri az egész internetet, de erről az épületről semmit: melyik szint, melyik folyosó, van-e ma zárva mosdó. Ez a tudás egyetlen információs pultnál van, egyetlen nyelven, munkaidőben. A ToRunban most elindult helyszíni MI-asszisztens egy QR-kód mögé teszi.
A kód tudja, hol van
Minden kód egy ponthoz tartozik, nem az épülethez. A bejárati kód és a második emeleti kód két különböző kód, így az útbaigazítás onnan indul, ahol a látogató áll, a munkatársak által az alaprajzon megjelölt pontokból és helyekből számolva. Senki nem telepít semmit, és nem hoz létre fiókot. A látogató beír egy kérdést, vagy lenyomva tartja a mikrofont, és legfeljebb harminc másodpercig beszél; a kimondott kérdésből szöveg lesz, a válasz pedig írásban érkezik, hogy séta közben újra el lehessen olvasni.
Válaszok a helyszín saját dokumentumaiból
A helyszín feltölti, ami már megvan: üzlet- vagy kiállítói listát, szintinformációkat, nyitvatartást, rendezvénynaptárt, Word, PDF, Excel vagy PowerPoint formátumban. Az asszisztens úgy van beállítva, hogy csak ebből az anyagból válaszoljon. Ha a válasz nincs benne, ezt mondja, a kérdés pedig külön listára kerül.
Ami a helyszínnél marad
Minden válasz olyan feljegyzést hagy, amelyet ma senki sem vezet. A keresletjelentés megmutatja, mit kérdeztek, melyik ponton, hány órakor és milyen nyelven. A kérdezett, de nem talált dolgok táblázatként letölthető listája megmutatja azt a keresletet, amelyet a helyszín még nem tud kiszolgálni, és ez akkor számít, ha egy üzlethelyiség üresen áll. Aki azt írja, hogy egy mosdó zárva van, hibabejelentést hoz létre, amely azonnal a felelőshöz kerül, és a következőhöz jut, ha időben senki sem foglalkozik vele.
Amit szándékosan nem tesz
Nem fogad el pénzt azért, hogy egy üzletet a másik elé tegyen, nem értékeli a bérlőket, és nem kér a látogatóktól nevet, számot vagy fiókot. A feljegyzések kérdésekből állnak, nem emberekből.
A szoftver működik. Keressük az első helyszíneket, amelyekkel bevezetjük, és az ezt bemutató oldalak az oldal minden nyelvén a torun.ai/venues címen érhetők el.