你的客服工单又回到你名下了

通过联系表单或由助手提交的工单没有关联到提交人，所以尽管我们团队看得到，它却从没出现在你自己的客服页面上。新工单现在会记录作者，已有的工单也已根据审计记录回填。回复和处理结果同样会送到你当时写信所用的地址，即使那不是账号上的邮箱。