サポートチケットが、また自分のものになります

お問い合わせフォームやアシスタント経由で作成されたチケットが作成者に紐づいておらず、こちらのチームには見えていても、ご自身のサポート画面には表示されませんでした。新しいチケットには作成者が記録され、既存のチケットは監査記録から遡って紐づけ直しました。返信や解決の連絡は、アカウントに登録されたメールアドレスでない場合でも、あなたが書き込んだアドレスにも届きます。