문의 양식이나 어시스턴트를 통해 접수된 티켓이 접수한 사람과 연결되지 않아서, 저희 팀에게는 보였지만 정작 여러분의 고객지원 화면에는 전혀 나타나지 않았습니다. 이제 새 티켓에는 작성자가 기록되고, 기존 티켓은 감사 기록을 바탕으로 소급해 채워 넣었습니다. 답변과 처리 결과도 계정에 등록된 이메일이 아니더라도 여러분이 실제로 글을 보낸 주소로 도착합니다.
문의 양식이나 어시스턴트를 통해 접수된 티켓이 접수한 사람과 연결되지 않아서, 저희 팀에게는 보였지만 정작 여러분의 고객지원 화면에는 전혀 나타나지 않았습니다. 이제 새 티켓에는 작성자가 기록되고, 기존 티켓은 감사 기록을 바탕으로 소급해 채워 넣었습니다. 답변과 처리 결과도 계정에 등록된 이메일이 아니더라도 여러분이 실제로 글을 보낸 주소로 도착합니다.