账单不应该让你去猜。本次发布让两件事更清楚:发票上显示你付了多少,以及商店扣了款但你的账户没有到账时会发生什么。
你的发票,用你的币种
- 你付款的币种。 当你在网页上用本地货币付款时,发票现在会记录该币种和金额,而不只是一个美元金额。
- 两个金额在同一行。 在账单页面,每张发票都会显示你支付的金额,下方是对应的美元金额。
- PDF 中也一样。 你下载的发票上的合计会显示你支付的金额,旁边是对应的美元金额。
当商店购买卡住时
有时 App Store 或 Google Play 已就 ToRun 应用中的一笔购买收款,但这笔购买始终没有到账。从本次发布开始:
- 系统会为你创建支持请求。 我们会自动创建,使用你当时使用的语言,你不必先联系我们。
- 请求里有我们需要的信息。 请求写明商店、商品和订单,方便我们的团队手动为你补入这笔购买。
- 你不会重复付款。 无论应用重试多少次,每个订单只会创建一个请求,测试购买也不会创建请求。
保持不变的部分
用美元支付的发票与以前完全相同。App Store 和 Google Play 的购买在发票上仍以美元显示,因为商店不会向我们提供你支付的价格。本次发布之前开具的发票不会改变。
在哪里查看
你的发票在账户的账单页面中,我们为你创建的请求会和你的其他支持请求一起显示在网页版和应用中。常见问题的解答请访问帮助中心,也可以下载 ToRun 应用,或在更新日志中关注每一项变化。