Každý nový semester prídu do kampusu prvýkrát tisíce ľudí. Teraz majú cestu vo vlastnom telefóne, vo vlastnom jazyku.
Kampus je malé mesto: desiatky budov, posluchárne s označením, ktoré prvý deň nikto nerozlúšti, knižnica s vlastnými otváracími hodinami, študijné oddelenie s vlastnými pravidlami, jedálne, kampusové autobusy a k tomu návštevníci na dňoch otvorených dverí a konferenciách. Študenti prvého ročníka aj výmenní študenti prichádzajú z mnohých krajín a všetci sa pýtajú na to isté: kde je budova C, kedy zatvára knižnica, aké doklady chce študijné oddelenie, kedy ide ďalší autobus. Dnes sú tieto odpovede roztrúsené po desiatke webových stránok, nástenkách a informáciách pri vchode. AI asistent od ToRun ich prenesie do telefónu každého z nich.
K dispozícii hneď teraz. Vyskúšajte si to na svojom telefóne s informáciami o vlastnom kampuse. Naposledy skontrolované: november 2026
Prečo je kampus jedným z najlepších miest na toto riešenie
Každý semester nové tváre
Študenti prvého ročníka, výmenní študenti, noví zamestnanci, rodiny na dni otvorených dverí, účastníci konferencií. Každý semester začínajú rovnaké otázky znova od nuly, pritom odpovede už sú niekde napísané.
Študenti z celého sveta
Zahraničný študent sa pýta vo svojom jazyku a odpoveď dostane v tom istom jazyku, aj keď je študijná príručka napísaná v inom. Najviac na tom záleží v prvých týždňoch.
Informácie na priveľa miestach
Weby fakúlt, nástenky, e-maily, študijná príručka. Asistent odpovedá z dokumentov, ktoré nahráte, takže nikto nemusí vedieť, ktoré oddelenie napísalo ktorú stránku.
Areál mnohých budov
Fakulty, posluchárne, laboratóriá, knižnice a internáty rozosiate po celom areáli. S kódom pri každom vchode začína odpoveď tam, kde sa pýtajúci práve nachádza.
Otázka od vchodu, z knižnice alebo z internátu
Kód pri hlavnom vchode a kód v knižnici sú rôzne kódy, takže asistent vie, kde sa pýtajúci nachádza. Odpovede vychádzajú z mapy kampusu, sprievodcu budovami, otváracích hodín, študijnej príručky a informácií o službách, ktoré univerzita nahrá.
Ilustračné príklady. Odpovede vznikajú z informácií, ktoré priestor nahrá; keď dokumenty odpoveď neobsahujú, asistent to povie a otázka sa objaví v prehľade.
Štyri strany kampusu, štyri rôzne prínosy
To isté nasadenie dáva každej časti univerzity niečo iné: študent dostane odpoveď tam, kde stojí, študijné oddelenie získa späť čas v najrušnejších týždňoch, správa budov sa o poruche dozvie od toho, kto ju videl, a vedenie vidí, na čo sa v kampuse pýtajú, v akých jazykoch a čo chýba.
Nájdu cestu bez vypytovania
Kedykoľvek, od vchodu, z knižnice alebo z internátu, vo vlastnom jazyku, písaním alebo hlasom. Stránka nechce meno ani študentské číslo a nič sa nemusí inštalovať.
Venujú prvé týždne študentom, ktorí potrebujú človeka
Otázky na úradné hodiny, doklady a miesta dostanú odpoveď tam, kde vzniknú. Okienku zostane, čo zvládnu len ľudia: problém so zápisom, potvrdenie na vízum, študent, ktorý potrebuje pomoc.
Dozvie sa o poruche od toho, kto ju videl
„Výťah v knižnici nejde“ alebo „na ceste k internátom nesvietia lampy“ príde do panela s miestom a časom, a aj e-mailom. Ak hlásenie nikto nevyrieši v stanovenej lehote, postúpi sa ďalšej zodpovednej osobe.
Vidí, na čo sa v kampuse pýtajú
Čo študenti hľadali a nenašli, sa zbiera do samostatného zoznamu: študovňa otvorená v noci, tlačiarne na internátoch, autobus cez víkend. Zmeraný dopyt po službe, nie odhad.
Tam, kde sa študenti naozaj pýtajú
Systém ku každému miestu vytvorí plagát pripravený na tlač; kódy sa dajú vytlačiť aj na existujúce navigačné tabule a informačné panely.
Na konci semestra viete, čo váš kampus hľadal
Prehľad vzniká z otázok: na čo sa kto pýtal, na ktorom mieste, kedy, v akom jazyku a či to našiel.
Najčastejšie témy
Hľadali, nenašli
Otázky za hodinu, priemerný deň v semestri
Najvyťaženejšie miesto: hlavný vchod · Špička: 09:00–10:00Jazyky otázok
Angličtina 38 % · Španielčina 14 % · Čínština 12 % · Arabčina 9 % · Hindčina 7 % · Ostatné 20 %Ilustračný prehľad. Skutočné čísla vzniknú z otázok vašich vlastných návštevníkov.
Značenie a orientácia
Miesta, kde sa najčastejšie pýtajú na cestu, ukazujú, kde značenie neplní svoju úlohu a ktoré budovy noví študenti nevedia nájsť.
Úradné hodiny a personál
Rozloženie podľa hodín a týždňov ukazuje, kedy študijné oddelenie a knižnica potrebujú pri okienku viac ľudí, hlavne v prvých týždňoch semestra.
Uvítacie materiály podľa jazyka
Jazyky otázok ukazujú, v ktorých jazykoch by mala nabudúce vyjsť študijná príručka a materiály pre nováčikov.
Ako zapadá do akademického roka
- Pred začiatkom semestraNahráte mapu kampusu a sprievodcu budovami, otváracie hodiny knižnice a úradné hodiny, študijnú príručku, program úvodného týždňa, cestovné poriadky autobusov a internátne poriadky, vo Worde, PDF, Exceli alebo PowerPointe; osobitný formát nie je potrebný. Vyberiete miesta a pre každé vytlačíte plagát. Stránka sa zverejní s názvom, logom a farbami univerzity a ľudia, ktorých určíte, dostanú prístup do panela.
- Počas semestraŠtudenti skenujú, pýtajú sa a čítajú. Keď sa oddelenie presťahuje, knižnica zmení otváracie hodiny kvôli skúškam alebo sa zmení cestovný poriadok autobusu, dokument sa aktualizuje a odpovede ho nasledujú. Hlásenia porúch chodia okamžite do panela a e-mailom a otázky dňa aj zoznam „nenašli“ sa dajú sledovať v paneli.
- Medzi semestramiPrehľad dopytu je v paneli a zoznam „hľadali, nenašli“ sa sťahuje ako Excel alebo CSV: podklad pre otváracie hodiny, značenie a úvod ďalšieho semestra. Miesta a kódy zostávajú; mení sa len obsah, ktorý nahráte.
Univerzity a kampusy
Podľa počtu zapísaných študentov.Od 1 000 € mesačne
10 000 odpovedí mesačne v cene
Zobraziť všetky ceny pre objektyTri zásady
Žiadne platené odpovede
Žiadny nájomca ani vystavovateľ si nemôže zaplatiť, aby bol spomenutý ako prvý; poradie v odpovedi sa nedá kúpiť.
Nič si nevymýšľa
Asistent je nastavený tak, aby odpovedal len z vlastných dokumentov a webu priestoru. Keď odpoveď nepozná, povie to, a otázka sa zapíše do zoznamu „pýtali sa, ale nenašli“.
Bez identity
Žiadny účet, žiadny formulár, žiadne meno ani telefónne číslo. Návštevník naskenuje a opýta sa.
Zbierame otázky, nie ľudí
Záznamy vznikajú z otázok: na čo sa kto pýtal, na ktorom mieste, kedy, v akom jazyku a či sa odpoveď našla. Priestor vidí, čo návštevníci hľadajú, bez toho, aby vedel, kto sú.
Minimum údajov
Od návštevníka sa nikdy nežiada účet, meno, telefónne číslo, e-mail ani číslo dokladu. Stránka nežiada prístup k polohe ani k fotoaparátu.
Nahrávky sa neukladajú
Hlasová otázka sa prevedie na text a zvuková nahrávka sa neuchováva.
Žiadne profilovanie
Záznamy otázok neobsahujú totožnosť, IP adresu ani informácie o zariadení a nepoužívajú sa sledovacie cookies. Prehliadač uchováva dočasný kľúč relácie, ktorý udržiava konverzáciu danej návštevy a vymaže sa po zatvorení karty; len ak miesto zapne voliteľný denný limit otázok na zariadenie, uchováva prehliadač navyše na 24 hodín náhodný kľúč, ktorý slúži iba tomuto limitu.
Údaje sú vaše
Vidia ich len ľudia, ktorým udelíte prístup. Nepredávajú sa a nepoužívajú sa na marketing.
Roly dané zmluvou
Priestor je prevádzkovateľom údajov, ToRun je sprostredkovateľom. Naša zmluva o spracúvaní osobných údajov je zverejnená.
Prečítať zmluvu o spracúvaní osobných údajovHosting v EÚ
Servery sú v Európskej únii (Nemecko). Po skončení zmluvy sa údaje vrátia alebo vymažú podľa vašej voľby; zoznam ďalších sprostredkovateľov je v zmluve.
Ochrana pred zneužitím
Automatické overenie proti botom a limit otázok na jednu návštevu; odpovede aj hlásenia porúch prechádzajú automatickou kontrolou obsahu.
Časté otázky
Pýta sa študentov na študentské číslo?
Nie. Stránka nechce meno, študentské číslo ani telefón a asistent je nastavený tak, aby sa na osobné údaje nikdy nepýtal. Nie je pripojený k študijným spisom, takže nevidí známky ani zápisy.
Môžeme ho použiť na dni otvorených dverí, v úvodnom týždni alebo na konferencii?
Áno. Program podujatia sa nahrá ako akýkoľvek iný dokument a kódy sa umiestnia tam, kde sa podujatie koná. Po skončení podujatia sa dokument odstráni a odpovede sa vrátia k bežným informáciám o kampuse.
Musíme svoje dokumenty prekladať?
Nie. Dokumenty nahráte v jazyku, v ktorom pracujete; kto sa opýta iným jazykom, dostane odpoveď vo svojom.
A keď sa študent opýta na niečo osobné, napríklad na svoje zdravie?
Asistent odpovedá z vašich dokumentov, takže vie povedať, kde je psychologická poradňa alebo zdravotná služba a kedy majú otvorené. Na zdravotnú otázku podá všeobecné informácie a pre osobné rozhodnutie odkáže na odborníka; nestanovuje diagnózy a nie je to kanál pre akútne prípady.
Čo sa stane, keď odpoveď v našich dokumentoch nie je?
Asistent namiesto hádania povie, že túto informáciu nemá, a otázka sa zapíše do zoznamu „pýtali sa, ale nenašli“ vo vašom paneli. Tento zoznam ukazuje, ktoré informácie chýbajú, a dá sa stiahnuť ako Excel alebo CSV.
Čo musí priestor pripraviť, aby mohol začať?
Najmä dokumenty, ktoré už máte: zoznamy obchodov, jednotiek alebo vystavovateľov, informácie o podlažiach, otváracie hodiny, služby a pravidlá, vo Worde, PDF, Exceli alebo PowerPointe. Vyberiete miesta a systém ku každému vytvorí plagát pripravený na tlač s vlastným QR kódom.
Môžu návštevníci hovoriť namiesto písania?
Áno. Podržia tlačidlo mikrofónu a hovoria, až 30 sekúnd na jedno stlačenie. Hovorená otázka sa prevedie na text, nahrávka sa neukladá a odpoveď príde písomne.
Môže prísť nečakaná faktúra?
Nie. Počet otázok je daný zmluvou a čerpanie je v paneli stále vidieť; po vyčerpaní nevzniknú bez vášho súhlasu žiadne ďalšie náklady.
Trénuje sa AI na našich údajoch?
Nie. AI sa na vašich údajoch netrénuje; dokumenty sa čítajú v okamihu, keď padne otázka. Preto keď dokument aktualizujete, odpoveď to odráža.
Nasaďme to spolu vo vašom kampuse
Začíname s vaším tímom krátkym nasadením na obmedzenom počte miest: inštaláciu a nastavenie zabezpečíme my, dokumenty dodáte vy a na konci spolu prejdeme prehľad toho, čo študenti hľadali. Rozsah, trvanie a podmienky dohodneme na stretnutí.
Pred stretnutím: z verejných informácií na webe vašej univerzity môžeme pripraviť skúšobnú stránku, aby ste si asistenta vyskúšali na vlastnom telefóne s informáciami o vlastnom kampuse.