新学期のたびに、何千人もの人が初めてキャンパスにやって来ます。これからは、道順がその人自身のスマートフォンに、その人自身の言語で届きます。
キャンパスは小さな街です。何十もの建物、初日には誰も読み解けない番号の講義室、独自の開館時間を持つ図書館、独自のルールを持つ学生窓口、食堂、学内バス、そしてオープンキャンパスや学会の来訪者。新入生や交換留学生は多くの国からやって来て、誰もが同じことを尋ねます。C 棟はどこか、図書館は何時に閉まるか、学生窓口はどんな書類を求めるか、次のバスは何時に出るか。今、その答えは十数ものウェブページ、掲示板、正門の案内所に散らばっています。ToRun の AI アシスタントは、それを一人ひとりのスマートフォンに届けます。
すぐにご利用いただけます。ご自身のキャンパスの情報で、お手持ちのスマートフォンでお試しください。 最終確認：2026年11月
キャンパスがこの仕組みに最も向いている場所のひとつである理由
学期ごとに新しい顔ぶれ
新入生、交換留学生、新しい教職員、オープンキャンパスに来た家族、学会の参加者。学期ごとに同じ質問がゼロから始まりますが、答えはすでにどこかに書かれています。
世界中から集まる学生
留学生は自分の言語で質問し、その言語で答えを受け取ります。学生便覧が別の言語で書かれていても同じです。これが最も大切なのは最初の数週間です。
情報があちこちに
学部のウェブサイト、掲示板、メール、学生便覧。アシスタントはアップロードされた資料をもとに答えるので、どのページをどの部署が書いたかを誰も知る必要はありません。
たくさんの建物がある敷地
学部、講義室、研究室、図書館、学生寮が敷地のあちこちに点在しています。入口ごとにコードがあれば、答えは質問した人のいる場所から始まります。
正門、図書館、学生寮からの質問
正門のコードと図書館のコードは別のコードです。だからアシスタントは、質問した人がどこにいるかを知っています。答えは、大学がアップロードしたキャンパスマップ、建物案内、開館・窓口時間、学生便覧、サービス情報から作られます。
説明用の例です。答えは施設がアップロードした情報から作られます。資料に答えがなければアシスタントはそう伝え、その質問はレポートに入ります。
キャンパスの 4 つの立場、4 つの異なるメリット
同じ導入が、大学のそれぞれの部門に違うものをもたらします。学生はその場で答えを得て、学生窓口は最も忙しい数週間に時間を取り戻し、施設部門は故障を見つけた人から直接知り、大学の執行部はキャンパスで何が、どの言語で尋ねられ、何が足りないかを把握できます。
人に聞いて回らなくても道が分かる
いつでも、正門、図書館、学生寮から、自分の言語で、文字でも音声でも。ページは名前も学籍番号も求めず、何もインストールする必要はありません。
最初の数週間を、人の手が必要な学生のために使える
窓口時間、書類、場所についての質問は、その場で答えが見つかります。窓口に残るのは人にしかできない仕事です。履修登録のトラブル、ビザ用の証明書、助けを必要としている学生。
故障を見つけた人から直接知る
「図書館のエレベーターが動かない」「学生寮へ向かう小道の照明が消えている」といった通報は、地点と時刻付きで管理画面に届き、メールでも送られます。決められた時間内に対応されなければ、次の担当者に引き継がれます。
キャンパスで何が尋ねられているかが分かる
学生が探しても見つからなかったものは、別の一覧にまとめられます。夜間も使える自習スペース、学生寮のプリンター、週末のバス。サービスについての測定された需要であり、推測ではありません。
学生が実際に質問する場所に
地点ごとに、印刷できるポスターがシステムから出力されます。コードは既存のサインや案内板に印刷することもできます。
学期が終わるころには、キャンパスで何が探されていたかが分かります
レポートは質問でできています。何が、どの地点で、いつ、どの言語で聞かれ、見つかったかどうか。
よく質問されるテーマ
尋ねられたが見つからなかったもの
1 時間あたりの質問数、学期中の平均的な 1 日
最も質問の多い地点：正門 · ピーク：09:00–10:00質問の言語
英語 38% · スペイン語 14% · 中国語 12% · アラビア語 9% · ヒンディー語 7% · その他 20%説明用のレポートです。実際の数字は、あなたの来場者自身の質問から生まれます。
サインと案内
道を尋ねる質問が多い地点を見れば、どこでサインが役目を果たしていないか、新入生がどの建物を見つけられずにいるかが分かります。
窓口時間と人員
時間帯と週ごとの分布を見れば、学生窓口と図書館がいつ窓口の人員を増やすべきかが分かります。特に学期最初の数週間です。
言語別の歓迎資料
質問に使われた言語を見れば、学生便覧やオリエンテーション資料を次にどの言語で用意すべきかが分かります。
学年暦のなかでの運用
- 学期が始まる前にキャンパスマップと建物案内、図書館と各事務室の時間、学生便覧、オリエンテーションのプログラム、バスの時刻表、学生寮の規則を Word、PDF、Excel、PowerPoint でアップロードします。特別な形式は要りません。地点を決め、地点ごとにポスターを印刷します。ページは大学の名前、ロゴ、カラーで公開され、あなたが選んだ人に管理画面の権限が付与されます。
- 学期中学生は読み取り、質問し、読みます。事務室が移転したとき、図書館が試験に合わせて時間を変えたとき、バスの時刻表が変わったときは資料を更新し、答えもそれに合わせて変わります。設備トラブルの通報は管理画面とメールにすぐ届き、その日の質問と「見つからなかったもの」の一覧は管理画面で確認できます。
- 学期と学期のあいだ需要レポートは管理画面にあり、「尋ねられたが見つからなかったもの」の一覧は Excel または CSV でダウンロードできます。窓口時間、サイン、次の学期のオリエンテーションの材料になります。地点とコードはそのまま残り、変わるのはアップロードする内容です。
3 つの原則
有料の回答はありません
テナントも出展者も、お金を払って上位に表示させることはできません。答えの順番は買えません。
作り話をしません
アシスタントは、施設自身の資料とウェブサイトだけから答えるよう設定されています。答えがなければそう伝え、その質問は「聞かれたが見つからなかったもの」の一覧に入ります。
身元の確認は不要
アカウントもフォームも、名前や電話番号も要りません。来場者はコードを読み取って質問するだけです。
集めるのは人ではなく、質問です
記録は質問そのものでできています。何が、どの地点で、いつ、どの言語で聞かれ、答えが見つかったかどうか。施設は来場者が誰かを知らずに、来場者が何を探しているかを知ることができます。
データは最小限
来場者にアカウント、名前、電話番号、メールアドレス、身分証番号を求めることはありません。ページは位置情報やカメラの許可も求めません。
録音は保存しません
音声の質問は文字に変換され、録音は保存されません。
プロファイリングなし
質問の記録には身元、IPアドレス、端末の情報は含まれず、トラッキングCookieも使用しません。ブラウザはその訪問の会話を続けるための一時的なセッションキーを保持し、タブを閉じると削除されます。施設が任意の「1台あたり1日の質問上限」をオンにした場合に限り、その上限のためだけに使うランダムなキーも24時間保持します。
データはあなたのもの
閲覧できるのは、あなたが許可した人だけです。販売されることも、マーケティングに使われることもありません。
EU でホスティング
ホスティングは欧州連合（ドイツ）です。契約終了時には、ご希望に応じてデータを返却または削除します。再委託先は契約書に記載しています。
悪用への対策
自動のボット確認と、来場ごとの質問数の上限があります。回答と設備トラブルの通報は、自動のコンテンツチェックを通ります。
よくある質問
学生に学籍番号を尋ねますか？
尋ねません。ページは名前も学籍番号も電話番号も求めず、アシスタントも個人情報を尋ねないよう設定されています。学籍情報とは接続していないため、成績や履修登録を見ることはできません。
オープンキャンパスや新入生オリエンテーション、学会でも使えますか？
使えます。イベントのプログラムを他の資料と同じようにアップロードし、コードを会場に掲示します。イベントが終わったら資料を削除すれば、答えはキャンパスのふだんの情報に戻ります。
資料を翻訳する必要はありますか？
ありません。資料は普段お使いの言語でアップロードしてください。別の言語で質問した人には、その人の言語で答えが返ります。
学生が健康のような個人的なことを尋ねたら？
アシスタントは資料をもとに答えるので、学生相談室や保健センターがどこにあり、いつ開いているかを伝えられます。健康に関する質問には一般的な情報を伝え、個人的な判断については専門家に相談するよう案内します。診断はせず、緊急時の連絡手段でもありません。
答えが資料にない場合はどうなりますか？
アシスタントは推測で答えず、その情報がないことを伝えます。質問は管理画面の「聞かれたが見つからなかったもの」の一覧に入ります。この一覧で足りない情報がわかり、Excel または CSV でダウンロードできます。
始めるにあたって施設は何を用意すればよいですか？
主に、すでにお持ちの資料です。店舗・区画・出展者の一覧、フロア情報、営業時間、サービスやルールを Word、PDF、Excel、PowerPoint で用意します。地点を決めると、地点ごとに専用の QR コード付きで印刷できるポスターがシステムから出力されます。
来場者は文字を打たずに話して質問できますか？
はい。マイクボタンを押したまま話します。1 回につき最長 30 秒です。話した質問はテキストに変換され、録音は保存されず、答えは文字で表示されます。
思わぬ請求が来ることはありますか？
ありません。質問数は契約で決まっており、使用量は管理画面でいつでも確認できます。上限に達しても、あなたの承認なしに追加料金が発生することはありません。
AI は私たちのデータで学習しますか？
いいえ。AI があなたのデータで学習することはありません。資料は質問が来たその時点で読み込まれます。だからこそ、資料を更新すれば答えに反映されます。
貴学のキャンパスで一緒に導入しましょう
皆さまのチームと一緒に、限られた地点での短い導入から始めます。設置と設定は私たちが担当し、資料はご用意いただき、最後に学生が何を探していたかを示すレポートを一緒に読みます。範囲、期間、条件は打ち合わせで決めます。
打ち合わせの前に：大学のウェブサイトで公開されている情報から試用ページを作成できます。ご自身のキャンパスの情報で、ご自身のスマートフォンでアシスタントをお試しいただけます。