Användarvillkor

Dessa användarvillkor (de 'Villkoren') utgör ett rättsligt bindande avtal mellan dig ('du', 'din', 'Användare') och ToRun ('ToRun', 'vi', 'oss', 'vår'), operatören av den AI-orkestreringsplattform som är tillgänglig på torun.ai och dess underdomäner (gemensamt 'Tjänsten' eller 'Plattformen'). Genom att skapa ett konto, få tillgång till Tjänsten eller på annat sätt använda någon del av Plattformen bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa Villkor.

ToRun avser i detta dokument TORUN TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ (Torun Teknoloji A.Ş.), det aktiebolag som tillhandahåller Tjänsten, bildat i Turkiet och registrerat hos İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü under nr 1165311 (MERSİS-nr 0857078305100001), med säte på Selimpaşa Mah. 1010. Sk. No: 10/1 İç Kapı No: 1, Silivri / İstanbul, Türkiye.

Om du inte godkänner dessa Villkor får du inte få tillgång till eller använda Tjänsten.

1. Definitioner

Vid tillämpningen av dessa Villkor har följande uttryck med inledande versal de betydelser som anges nedan:

• 'Konto' avser den användarpost som skapas när du registrerar dig för Tjänsten, identifierad med en unik e-postadress och åtkomstuppgifter.
• 'AI-resultat' avser all text, bild, ljud, video, kod, strukturerad data eller annat innehåll som genereras av en AI-modell som svar på dina indata, systeminstruktioner, hämtad kunskap, verktygsanrop eller annan interaktion med Tjänsten.
• 'BYOK' (Bring Your Own Key) avser den funktion som gör att du kan ansluta dina egna uppgifter till en tredjeparts AI-leverantör så att trafik från Tjänsten faktureras till ditt leverantörskonto i stället för vårt.
• 'Innehåll' avser all data, fil, instruktion, konversation, anvisning, arbetsflödesdefinition, kommentar eller annat material som du skickar till, överför genom eller genererar på Tjänsten.
• 'Merchant of Record' eller 'MoR' avser Dodo Payments, den tredjeparts betalningsförmedlare som vi utser att agera som säljare i bokföringen för betalda abonnemang och köp på webbplatsen. Köp i ToRuns mobilapp säljs i stället via Apple App Store eller Google Play (se avsnitt 4.1).
• 'Runs' avser ToRuns förbetalda användningskrediter — den enhet i vilken ditt saldo på Plattformen anges och i vilken AI-användning prissätts och förbrukas. Runs är en sluten, icke-monetär enhet: de får endast användas för att betala användning på Plattformen och kan inte lösas in mot kontanter, tas ut, säljas vidare eller överföras till ett annat konto eller en annan person.
• 'Underbiträde' avser en tredje part som behandlar data för vår räkning, inklusive värdtjänstleverantörer, betalningsförmedlare, leverantörer av AI-modeller, innehållsleveransnätverk och analysleverantörer.
• 'Arbetsflöde' avser en riktad acyklisk graf (DAG) av AI-anrop, verktygsanrop och deterministiska steg som omvandlar indata till utdata, konfigurerbar av Användare.

2. Behörighet, kontoregistrering och identitet

2.1 Ålderskrav

Du måste vara minst 18 år (eller myndig ålder i din jurisdiktion, beroende på vilket som är högst) för att skapa ett Konto. Om du är under 18 men minst 13 (eller den ålder för digitalt samtycke som gäller i din jurisdiktion) får du endast använda Tjänsten genom ett Konto som öppnats för din räkning av en förälder eller vårdnadshavare.

2.2 Korrekt information

Du samtycker till att tillhandahålla sanningsenlig, aktuell och fullständig information vid registreringen och att hålla den informationen uppdaterad. Vi kan stänga av Konton vars information är väsentligen falsk eller inaktuell.

2.3 Ett Konto

Om vi inte uttryckligen tillåter det (till exempel separata personliga konton och Organisationskonton) får du endast inneha ett Konto. Att driva flera Konton för att kringgå hastighetsbegränsningar, kvoter för gratisnivåer, BYOK-prisnivåer eller moderationsutfall utgör ett väsentligt avtalsbrott mot dessa Villkor.

2.4 Verifiering

För vissa funktioner (företagsabonnemang och andra identitetskänsliga funktioner) kan vi kräva identitetsverifiering genom dokumentskanning, kontroll i företagsregister eller på annat sätt. Vi aktiverar inte dessa funktioner förrän verifieringen har slutförts.

3. Kontosäkerhet och åtkomstuppgifter

Du ansvarar för att hålla dina Kontouppgifter och eventuella BYOK-hemligheter som lagras i vårt valv konfidentiella. Du samtycker till att omedelbart meddela oss om all obehörig användning av ditt Konto på /company/contact?category=trust. Vi ansvarar inte för förluster som uppstår till följd av att du underlåtit att skydda dina uppgifter, men vi kommer att samarbeta vid rimliga begäranden om kontoåterställning.

3.1 Inloggningsmetoder och social inloggning

Du kan logga in antingen med en e-postadress och ett lösenord eller genom att koppla en stödd inloggningsleverantör från tredje part — för närvarande Google, Microsoft och X (tidigare Twitter). När du väljer social inloggning autentiserar du dig direkt hos leverantören, som delar en begränsad uppsättning profildata (vanligtvis din e-postadress, ditt visningsnamn och ett leverantörsanvändar-ID) så att vi kan skapa eller matcha ditt Konto; vi tar aldrig emot ditt lösenord för den leverantören. Leverantörens egna villkor och integritetspolicy fortsätter att reglera din relation med den, och du förblir ansvarig för säkerheten för alla tredjepartskonton som du använder för att få tillgång till Tjänsten. Om du återkallar vår åtkomst hos leverantören, eller om leverantören upphör med integrationen, kan du förlora den inloggningsmetoden, och därför rekommenderar vi att du även anger en e-post-och-lösenordsuppgift som reserv. Hur vi hanterar de profildata som tas emot från dessa leverantörer beskrivs i Integritetspolicyn.

Vi rekommenderar starkt att tvåfaktorsautentisering aktiveras för varje Konto som innehåller ett betalt saldo eller plånboksmedel.

4. Abonnemang, fakturering och betalning

4.1 Betalningar

Betalda abonnemang, påfyllningar av Runs och andra köp på webbplatsen hanteras av Dodo Payments, som agerar som vår Merchant of Record och sköter fakturering, försäljningsskatt, moms, GST, valutaomvandling, debitering av betalningsmetoder, återbetalningar, påminnelser och återkrav. Ditt avtalsförhållande på transaktionsnivå för dessa köp är med Dodo Payments; ditt förhållande på tjänstenivå med Plattformen är med ToRun. Dodo Payments egna villkor och integritetsmeddelande gäller också för betalningstransaktionen. Köp i ToRuns mobilapp säljs och hanteras av Apple (App Store) eller Google (Google Play) enligt den berörda butikens villkor.

4.2 Priser och ändringar

Priser för varje abonnemang, påfyllningspaket och tillägg publiceras på torun.ai/pricing. Vi kan ändra priser med minst 30 dagars skriftligt varsel (levererat till den e-postadress som är kopplad till ditt Konto); ändringar träder i kraft vid nästa förnyelsecykel. Fortsatt användning efter ikraftträdandedagen utgör godkännande.

4.3 Gratis provperiod

Vissa abonnemang erbjuder en gratis provperiod. Du kan avbryta under provperioden utan avgift. Om du inte avbryter innan provperioden löper ut kommer ditt Konto att övergå till det betalda abonnemanget och faktureras för den första cykeln. Provkrediter får inte överlåtas, säljas eller omvandlas till kontanter.

4.4 Förnyelser och uppsägning

Abonnemang förnyas automatiskt vid slutet av varje faktureringscykel om du inte säger upp dem före förnyelsedatumet. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den då aktuella cykeln; du behåller åtkomst till betalda funktioner fram till det datumet.

4.5 Återbetalningar

Behörighet, tidsfönster och förfaranden för återbetalning regleras av den policy som publiceras på torun.ai/refund-policy. Tvister om en specifik avgift måste anmälas till oss (eller direkt till betalningsförmedlaren) inom 90 dagar från avgiftsdatumet. Lagstadgade konsumenträttigheter till återbetalning som beviljas av din jurisdiktion (till exempel EU-direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter, eller de brittiska Consumer Contracts Regulations 2013) frånsägs inte genom detta avsnitt.

4.6 Skatter

Priserna anges exklusive mervärdesskatt, försäljningsskatt, GST och motsvarande avgifter om inte annat uttryckligen anges. Merchant of Record — eller, vid köp i mobilappen, appbutiken — beräknar och betalar in tillämpliga skatter baserat på din faktureringsadress.

4.7 Runs (användningskrediter)

Ditt saldo på Plattformen anges i Runs, ToRuns förbetalda användningskrediter. Runs är slutna och icke-monetära: de får endast användas för att betala användning på Plattformen och kan inte lösas in mot kontanter, tas ut, säljas vidare eller överföras till ett annat konto, utom där tvingande lag kräver annat. Du laddar Runs genom att köpa en påfyllning på webbplatsen eller i din enhets appbutik; antalet Runs som beviljas visas innan du bekräftar. Runs förbrukas när du använder AI-funktioner.

Runs som köpts med betalning förfaller inte. Kampanj-, prova på- eller tilldelade Runs kan ha ett utgångsdatum som anges när de utfärdas. Om du säger upp en betald prenumeration men behåller projekt som fortsätter att medföra lagringskostnader kan ett återkommande underhållsbelopp i Runs dras från ditt saldo; om saldot når noll kan vi, efter meddelande, arkivera eller radera dessa projekt.

Återbetalningar regleras av vår Återbetalningspolicy och den tillämpliga appbutikens regler. Ett återbetalt köp återför motsvarande Runs; redan förbrukade Runs återställs inte och en återbetalning kan göra saldot negativt tills en senare påfyllning täcker det.

5. AI-användning, modellrouting och BYOK

5.1 Leverantörsoberoende routing

Tjänsten dirigerar dina förfrågningar till flera tredjeparts AI-leverantörer (inklusive men inte begränsat till OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Mistral, DeepSeek och andra) och kan även använda egendrivna modeller. Valet av leverantör för ett visst anrop bestäms av vår kapabilitetsdrivna routingmotor, din abonnemangsnivå, dina BYOK-inställningar och dina budgetregler.

5.2 BYOK-villkor

När du använder Bring Your Own Key gäller den relevanta leverantörens användarvillkor, policy för godtagbar användning och integritetspolicy för den trafiken utöver dessa Villkor. ToRun är inte part i ditt avtal med den leverantören. Du ansvarar för att hålla dina BYOK-uppgifter giltiga, följa hastighetsbegränsningar och respektera din leverantörs innehållspolicyer.

5.3 Ingen garanti för AI-resultat

AI-resultat kan vara felaktiga, ofullständiga, partiska, stötande eller olämpliga för ditt ändamål. Du är ensam ansvarig för att granska och validera AI-resultat innan du förlitar dig på dem för något beslut, särskilt i reglerade eller högriskkontexter (juridisk rådgivning, medicinsk diagnos, ekonomisk planering, yrkescertifieringar, immigration, barnomsorg, säkerhetskritiska system). Du bekräftar att AI-resultat kan likna befintliga verk från tredje part och att du bär risken för alla anspråk om intrång som uppstår till följd av din användning av AI-resultat.

5.4 Leverantörsavbrott

Vi garanterar inte leverantörers tillgänglighet. Om en tredjepartsleverantör drabbas av avbrott, fasar ut en modell, ändrar API-kontrakt eller höjer priser kan Tjänsten försämras eller falla tillbaka på alternativa leverantörer. Sådana händelser utgör inte avtalsbrott från vår sida och berättigar dig inte till återbetalning utom där ditt abonnemangs servicenivåavtal uttryckligen föreskriver kreditering.

5.5 Faktureringsposter

Varje AI-anrop skriver exakt en BillingRecord med en fullständig prisögonblicksbild (PricedAtRate, FundSource, ByokTierApplied, CostBreakdownJson) oavsett om det lyckas, slutförs delvis eller misslyckas. Du kan exportera din faktureringsförteckning när som helst från ditt Kontos kontrollpanel.

5.6 Förbjudna indata

Du samtycker till att inte skicka in några indata till Tjänsten som är olagliga i din jurisdiktion eller i Turkiet, inklusive: material som visar sexuella övergrepp mot barn; intima bilder utan samtycke; trovärdiga hot om våld; innehåll som är utformat för att underlätta terrorism; eller instruktioner för att framställa massförstörelsevapen. Sådana indata kommer att rapporteras till relevanta myndigheter och ditt Konto avslutas.

6. Policy för godtagbar användning

Du samtycker till att du inte kommer att, och inte kommer att försöka:

• (a) baklängeskonstruera, dekompilera eller på annat sätt försöka härleda Tjänstens källkod, utom i den utsträckning som uttryckligen tillåts enligt tvingande lag;
• (b) skrapa, genomsöka eller på annat sätt samla in data från Tjänsten i en takt eller volym som lägger en otillbörlig börda på vår infrastruktur;
• (c) sondera, skanna eller testa sårbarheten hos något system eller nätverk utan uttryckligt skriftligt tillstånd från vårt säkerhetsteam;
• (d) använda Tjänsten för att skicka skräppost, nätfiske, skadlig kod eller annan oönskad kommunikation;
• (e) utge dig för att vara en person eller enhet, falskeligen hävda anknytning till en person eller enhet, eller förvränga källan till något Innehåll;
• (f) göra intrång i immateriella rättigheter, integritets-, publicitets- eller andra rättigheter som tillhör tredje part;
• (g) generera eller distribuera innehåll som sexualiserar minderåriga, främjar självskada, uppmuntrar ätstörningar eller utgör riktade trakasserier;
• (h) använda Tjänsten för att generera desinformationskampanjer, fabricerade citat tillskrivna verkliga personer eller deepfakes utan samtycke av identifierbara individer;
• (i) träna konkurrerande AI-modeller på resultat som erhållits från Tjänsten;
• (j) sälja vidare, vidarelicensiera eller på annat sätt kommersialisera rå åtkomst till Tjänsten utom genom funktioner som uttryckligen tillåter sådan verksamhet;
• (k) kringgå eller störa säkerhets-, hastighetsbegränsnings-, bedrägeridetekterings- eller moderationssystem;
• (l) bryta mot någon tillämplig exportkontroll-, sanktions- eller handelslag.

Vi kan, efter eget gottfinnande, strypa, stänga av eller avsluta Konton som bryter mot detta avsnitt, och vi kan rapportera överträdelser till brottsbekämpande eller tillsynsmyndigheter där så krävs.

7. Äganderätt till innehåll och licenser

7.1 Ditt Innehåll förblir ditt

Du behåller alla äganderätter, inklusive immateriella rättigheter, i det Innehåll som du skickar till Tjänsten. Vi gör inte anspråk på äganderätt till dina instruktioner, dina uppladdade filer, dina arbetsflöden eller dina genererade resultat.

7.2 Licens för att driva Tjänsten

Genom att skicka Innehåll till Tjänsten beviljar du oss en världsomspännande, icke-exklusiv, royaltyfri licens att hysa, lagra, reproducera, modifiera (av tekniska skäl såsom storleksändring eller omkodning), visa och överföra ditt Innehåll endast i den utsträckning som är nödvändig för att tillhandahålla Tjänsten till dig och andra Användare som du utser. Denna licens upphör när du raderar Innehållet från ditt Konto, med förbehåll för skyldigheter avseende rättslig kvarhållning som beskrivs i Avsnitt 11.

7.3 Äganderätt till AI-resultat

Du äger det AI-resultat som genereras genom din användning av Tjänsten, med förbehåll för villkoren från den underliggande modellleverantören och med förbehåll för tillämplig lag. Vissa jurisdiktioner erkänner inte AI-genererat innehåll som berättigat till upphovsrättsligt skydd; du bör konsultera juridisk rådgivare om upphovsrätt är väsentligt för ditt användningsfall.

7.4 Offentliga ytor

Om du publicerar Innehåll på en offentlig yta (till exempel en offentlig profil eller en delad sida) beviljar du oss och andra Användare rätten att visa, dela, länka till och citera det Innehållet i enlighet med de synlighetsinställningar du väljer.

7.5 Återkoppling

Om du skickar oss återkoppling, funktionsönskemål eller förslag beviljar du oss en evig, oåterkallelig, royaltyfri licens att använda den återkopplingen för vilket ändamål som helst utan förpliktelse gentemot dig.

8. Tredjepartstjänster och integrationer

Tjänsten integreras med tredjepartstjänster, inklusive Dodo Payments (Merchant of Record och betalningshantering för köp på webbplatsen), Apple App Store och Google Play (köp i mobilappen), Bunny.net (lagring, CDN, video), Kafka-kompatibel händelseströmning, AI-modelleverantörer som listas på torun.ai/providers samt externa inloggningsleverantörer (Google, Microsoft och X, tidigare Twitter). Din användning av dessa tjänster omfattas av deras respektive villkor; vi ansvarar inte för deras handlingar eller underlåtenheter.

9. Integritet

Vår behandling av personuppgifter regleras av Integritetspolicyn på torun.ai/privacy-policy, vilken införlivas i dessa Villkor genom hänvisning. Genom att använda Tjänsten godkänner du även Integritetspolicyn.

10. Avstängning och uppsägning

10.1 Avstängning från vår sida

Vi kan stänga av eller begränsa åtkomsten till hela eller delar av ditt Konto, med eller utan varsel, om: (a) vi anser att du väsentligen har brutit mot dessa Villkor, Policyn för godtagbar användning eller någon tillämplig lag; (b) ditt Konto är föremål för en trovärdig utredning om bedrägeri, återkrav, sanktioner eller säkerhet; (c) avstängning krävs enligt domstolsbeslut, tillsynsmyndighets instruktion eller en integrerad leverantörs operatör; eller (d) fortsatt användning skulle utsätta andra Användare, Tjänsten eller vårt team för risk.

10.2 Uppsägning från din sida

Du kan stänga ditt Konto när som helst från Kontots kontrollpanel. Förbetalda abonnemangsavgifter är inte återbetalningsbara utom såsom beskrivs i Avsnitt 4.5 eller såsom lag kräver. Eventuellt återstående Plånbokssaldo kommer att återlämnas via betalningsförmedlaren (eller, där tillämpligt, doneras till välgörenhet enligt dina inställningar) efter ett 90-dagars clearingfönster för exponering mot återkrav.

10.3 Uppsägning från vår sida av grundad anledning

Vi kan avsluta Tjänsten för dig, med eller utan varsel, vid väsentligt avtalsbrott som du inte har avhjälpt inom 14 dagar från varsel, eller omedelbart vid bedräglig verksamhet, upprepade överträdelser eller verksamhet som utsätter oss för rättslig risk.

10.4 Fortlevnad

Avsnitt 5 (BYOK), 7 (Innehåll + Licenser), 14 (Friskrivningar), 15 (Ansvar), 16 (Skadeslöshet), 17 (Tillämplig lag), 18 (Tvister) och varje annan bestämmelse som till sin natur bör fortleva en uppsägning kommer att fortleva en uppsägning av dessa Villkor.

11. Datalagring och radering

Vi behåller driftdata (kontoprofil, arbetsyteinnehåll, konversationer) under ditt Kontos varaktighet och i 30 dagar efter att du stänger det. Faktureringsposter och granskningsloggar behålls i 5 år för att uppfylla rättsliga bokförings- och granskningsskyldigheter. Hash-kedjade granskningsspår för moderations- och administratörsåtgärder behålls i 5 år.

Du kan skicka in en formell begäran från registrerad från ditt Kontos kontrollpanel eller genom att mejla /company/contact?category=legal. Se Integritetspolicyn för svarstider.

12. Betafunktioner och tidig åtkomst

Då och då erbjuder vi beta-, alfa-, förhandsvisnings- eller experimentella funktioner. Sådana funktioner tillhandahålls 'i befintligt skick' utan något servicenivåavtal, kan ändras eller dras tillbaka utan varsel och kan vara underkastade andra garantier för dataskydd, fakturering eller återbetalning än resten av Tjänsten. Använd betafunktioner på egen risk.

13. Ändringar av Tjänsten och Villkoren

13.1 Ändringar av Tjänsten

Vi kan lägga till, ta bort, ändra eller ersätta funktioner, modeller, leverantörer, priser eller kapabiliteter när som helst. Vi kommer att lämna minst 30 dagars varsel för ändringar som väsentligen minskar funktioner som du aktivt använder, om inte akut åtgärd krävs av säkerhets-, rättsliga eller säkerhetsskäl.

13.2 Ändringar av Villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor då och då. Den aktuella versionen publiceras alltid på torun.ai/terms-of-service med ett ikraftträdandedatum och versionsnummer. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post minst 30 dagar innan de träder i kraft. Din fortsatta användning av Tjänsten efter ikraftträdandedagen utgör godkännande av de uppdaterade Villkoren. Om du inte godkänner dem kan du stänga ditt Konto innan ikraftträdandedagen.

14. Garantifriskrivningar

TJÄNSTEN OCH ALLA AI-RESULTAT TILLHANDAHÅLLS 'I BEFINTLIGT SKICK' OCH 'I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET', UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE UTAN BEGRÄNSNING GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, ICKE-INTRÅNG ELLER RIKTIGHET I AI-RESULTAT. VI GARANTERAR INTE ATT TJÄNSTEN KOMMER ATT VARA OAVBRUTEN, FELFRI, SÄKER ELLER FRI FRÅN VIRUS ELLER SKADLIGA KOMPONENTER.

Vissa jurisdiktioner tillåter inte friskrivning från vissa garantier; i sådana jurisdiktioner är våra garantier begränsade till det minimum som lagen kräver.

15. Ansvarsbegränsning

I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER KOMMER TORUN, DESS NÄRSTÅENDE BOLAG, TJÄNSTEMÄN, STYRELSELEDAMÖTER, ANSTÄLLDA ELLER OMBUD UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ATT VARA ANSVARIGA FÖR NÅGRA INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA SKADOR, FÖLJDSKADOR ELLER STRAFFSKADESTÅND, ELLER NÅGON FÖRLUST AV VINST, INTÄKTER, DATA, GOODWILL ELLER ANSEENDE, SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ELLER I SAMBAND MED DESSA VILLKOR ELLER DIN ANVÄNDNING AV (ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA) TJÄNSTEN, OAVSETT OM DET GRUNDAS PÅ AVTAL, UTOMOBLIGATORISKT SKADESTÅND, STRIKT ANSVAR ELLER NÅGON ANNAN RÄTTSLIG TEORI, OCH ÄVEN OM VI HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN AV SÅDANA SKADOR.

VÅRT SAMMANLAGDA ANSVAR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ELLER I SAMBAND MED DESSA VILLKOR ELLER DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN KOMMER INTE ATT ÖVERSTIGA DET HÖGRE AV (A) TVÅHUNDRA EURO (EUR 200) ELLER (B) DET BELOPP DU BETALAT TILL OSS (NETTO EFTER ÅTERBETALNINGAR) UNDER DE TOLV (12) MÅNADERNA OMEDELBART FÖRE DEN HÄNDELSE SOM GAV UPPHOV TILL ANSPRÅKET.

Inget i dessa Villkor begränsar ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, för bedrägeri, för grov vårdslöshet eller för något annat ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt lag.

16. Skadeslöshet

Du samtycker till att försvara, hålla skadeslös och frihålla ToRun, dess närstående bolag, tjänstemän, styrelseledamöter, anställda och ombud från och mot alla anspråk, skador, förluster, kostnader och utgifter (inklusive skäliga juridiska avgifter) som uppstår till följd av eller i samband med: (a) ditt Innehåll; (b) din användning av Tjänsten i strid med dessa Villkor eller tillämplig lag; (c) ditt intrång i någon tredje parts rättighet; (d) ditt bedrägeri eller uppsåtliga försummelse; (e) eventuell tvist mellan dig och en annan Användare.

17. Tillämplig lag

Dessa Villkor och varje tvist eller anspråk som uppstår till följd av eller i samband med dem (inklusive utomobligatoriska tvister eller anspråk) regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Republiken Turkiet, utan att dess lagvalsregler tillämpas. Förenta nationernas konvention angående avtal om internationella köp av varor (CISG) är inte tillämplig.

18. Tvistlösning

18.1 Informell lösning

Innan du lämnar in ett formellt anspråk samtycker du till att kontakta oss på /company/contact?category=legal och försöka lösa tvisten genom förhandling i god tro under minst 30 dagar.

18.2 Forum

Om tvisten inte löses informellt har domstolarna och verkställighetskontoren i Istanbul Anadolu (Anatoliska sidan), Republiken Turkiet exklusiv jurisdiktion, med förbehåll för dina tvingande konsumentskyddsrättigheter som beskrivs nedan.

18.3 Konsumenter i EU / EES / Storbritannien

Om du är bosatt i Europeiska unionen, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien behåller du alla lagstadgade rättigheter som tillkommer dig som konsument enligt lagarna i ditt land med stadigvarande hemvist. Tvingande bestämmelser i din lokala konsumentskyddslag åsidosätter varje motstridigt villkor i dessa Villkor.

18.4 Tvistlösning online (EU)

EU-konsumenter kan använda Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online på ec.europa.eu/consumers/odr.

18.5 Avstående från grupptalan

I den utsträckning som lagen tillåter samtycker du och ToRun var och en till att lösa tvister endast på individuell basis och inte som en del av en grupptalan, konsoliderad talan eller representativ talan.

19. Force majeure

Ingendera parten kommer att vara ansvarig för något fel eller försening i fullgörandet i den utsträckning det orsakas av händelser utanför dess rimliga kontroll, inklusive naturkatastrofer, krig, terrorism, upplopp, pandemier, myndighetsbeslut, internetavbrott, större leverantörsavbrott eller arbetsmarknadskonflikter.

20. Exportkontroller och sanktioner

Tjänsten kan vara underkastad exportkontroll- och sanktionslagar i Turkiet, Europeiska unionen, Storbritannien, Förenta staterna och andra jurisdiktioner. Du intygar att du inte befinner dig i, är stadigvarande bosatt i eller är medborgare i något land som omfattas av ett omfattande sanktionsembargo, och att du inte finns på någon statlig förteckning över parter med restriktioner. Du samtycker till att inte använda Tjänsten för att underlätta någon förbjuden transaktion.

21. Överlåtelse

Du får inte överlåta eller överföra dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan vårt föregående skriftliga medgivande. Vi kan överlåta dessa Villkor i samband med en fusion, ett förvärv, en omorganisation eller en försäljning av i huvudsak alla våra tillgångar, förutsatt att förvärvaren övertar våra skyldigheter gentemot dig.

22. Meddelanden

Meddelanden till dig kan levereras via e-post till den adress som är kopplad till ditt Konto, via avisering i Tjänsten eller genom publicering på torun.ai/legal-updates. Meddelanden till oss måste skickas till /company/contact?category=legal med en kopia per post till den adress som publiceras på Kontaktsidan om en formell delgivningshandling krävs.

23. Fullständigt avtal, avskiljbarhet, avstående

Dessa Villkor (tillsammans med Integritetspolicyn, de policyer som hänvisas till häri och eventuella abonnemangsspecifika eller modulspecifika tillägg som du godkänner) utgör hela avtalet mellan dig och ToRun avseende Tjänsten och ersätter alla tidigare avtal. Om någon bestämmelse befinns vara ogenomförbar förblir de återstående bestämmelserna i full kraft. Vår underlåtenhet att utöva någon rättighet innebär inte ett avstående från den rättigheten.

24. Kontakt

Frågor om dessa Villkor? Nå oss på /company/contact?category=legal. För specifikt integritetsrelaterade ärenden, kontakta vårt dataskyddsombud på /company/contact?category=legal.

25. Språk

Dessa Villkor tillhandahålls på engelska som masterversion. Översättningar erbjuds för bekvämlighets skull; vid konflikt mellan den engelska versionen och en översättning har den engelska versionen företräde, utom där tvingande konsumentskyddslagar i ditt land kräver annat.