Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio (i 'Termini') costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra te ('tu', 'tuo', 'Utente') e ToRun ('ToRun', 'noi', 'ci', 'nostro'), il gestore della piattaforma di orchestrazione IA accessibile all'indirizzo torun.ai e dei suoi sottodomini (collettivamente, il 'Servizio' o la 'Piattaforma'). Creando un account, accedendo al Servizio o utilizzando in altro modo qualsiasi parte della Piattaforma, confermi di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini.

Nel presente documento, ToRun indica TORUN TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ (Torun Teknoloji A.Ş.), la società per azioni che fornisce il Servizio, costituita in Turchia e iscritta presso l'İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü al n. 1165311 (n. MERSİS 0857078305100001), con sede legale in Selimpaşa Mah. 1010. Sk. No: 10/1 İç Kapı No: 1, Silivri / İstanbul, Türkiye.

Se non accetti i presenti Termini, non devi accedere al Servizio né utilizzarlo.

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini, le seguenti espressioni in maiuscolo hanno il significato di seguito indicato:

• 'Account' indica il record utente creato al momento della registrazione al Servizio, identificato da un indirizzo email univoco e da credenziali di accesso.
• 'Output IA' indica qualsiasi testo, immagine, audio, video, codice, dato strutturato o altro contenuto generato da un modello IA in risposta ai tuoi input, prompt di sistema, conoscenze recuperate, chiamate a strumenti o altra interazione con il Servizio.
• 'BYOK' (Bring Your Own Key) indica la funzionalità che ti consente di collegare le tue credenziali presso un fornitore IA terzo, in modo che il traffico proveniente dal Servizio sia fatturato al tuo account presso il fornitore anziché al nostro.
• 'Contenuto' indica qualsiasi dato, file, prompt, conversazione, istruzione, definizione di workflow, commento o altro materiale che invii al Servizio, trasmetti attraverso di esso o generi su di esso.
• 'Merchant of Record' o 'MoR' indica Dodo Payments, il processore di pagamenti terzo che incarichiamo di agire come venditore registrato per gli abbonamenti a pagamento e gli acquisti sul sito web. Gli acquisti nell'app mobile di ToRun sono invece venduti tramite l'Apple App Store o Google Play (vedi la Sezione 4.1).
• 'Runs' indica i crediti di utilizzo prepagati di ToRun — l'unità in cui è espresso il tuo saldo sulla Piattaforma e in cui l'utilizzo dell'IA viene tariffato e consumato. I Runs sono un'unità a circuito chiuso e non monetaria: possono essere usati solo per pagare l'utilizzo sulla Piattaforma e non possono essere convertiti in denaro, prelevati, rivenduti o trasferiti a un altro account o a un'altra persona.
• 'Sub-responsabile' indica un terzo che tratta dati per nostro conto, inclusi fornitori di hosting, processori di pagamenti, fornitori di modelli IA, reti di distribuzione dei contenuti e fornitori di servizi di analisi.
• 'Workflow' indica un grafo aciclico diretto (DAG) di chiamate IA, invocazioni di strumenti e passaggi deterministici che trasforma gli input in output, configurabile dagli Utenti.

2. Idoneità, Registrazione dell'Account e Identità

2.1 Requisito di età

Devi avere almeno 18 anni (o l'età della maggiore età nella tua giurisdizione, se superiore) per creare un Account. Se hai meno di 18 anni ma almeno 13 (o l'età del consenso digitale applicabile nella tua giurisdizione), puoi utilizzare il Servizio solo tramite un Account aperto a tuo nome da un genitore o tutore legale.

2.2 Informazioni accurate

Accetti di fornire informazioni veritiere, aggiornate e complete al momento della registrazione e di mantenerle aggiornate. Possiamo sospendere gli Account le cui informazioni siano materialmente false o obsolete.

2.3 Un solo Account

Salvo quando espressamente da noi consentito (ad esempio, Account personali e dell'Organizzazione separati), puoi detenere un solo Account. La gestione di più Account per eludere i limiti di frequenza, le quote del piano gratuito, le fasce di prezzo BYOK o gli esiti della moderazione costituisce una violazione materiale dei presenti Termini.

2.4 Verifica

Per determinate funzionalità (piani enterprise e altre capacità sensibili all'identità), possiamo richiedere la verifica dell'identità tramite scansione di documenti, controllo del registro delle imprese o altri mezzi. Non abiliteremo tali funzionalità fino al completamento della verifica.

3. Sicurezza dell'Account e Credenziali

Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del tuo Account e di qualsiasi segreto BYOK conservato nel nostro vault. Accetti di notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo Account all'indirizzo /company/contact?category=trust. Non siamo responsabili per le perdite derivanti dalla tua omessa protezione delle credenziali, ma collaboreremo con le richieste ragionevoli di recupero dell'account.

3.1 Metodi di accesso e login social

Puoi accedere sia con un indirizzo email e una password, sia collegando un fornitore di accesso terzo supportato — attualmente Google, Microsoft e X (precedentemente Twitter). Quando scegli l'accesso social, ti autentichi direttamente presso il fornitore, il quale condivide un insieme limitato di dati di profilo (tipicamente il tuo indirizzo email, il nome visualizzato e un ID utente del fornitore) affinché possiamo creare o associare il tuo Account; non riceviamo mai la tua password presso tale fornitore. I termini e l'informativa sulla privacy propri del fornitore continuano a disciplinare il tuo rapporto con esso, e rimani responsabile della sicurezza di qualsiasi account terzo che utilizzi per accedere al Servizio. Se revochi il nostro accesso presso il fornitore, o se il fornitore interrompe l'integrazione, potresti perdere tale metodo di accesso; ti raccomandiamo pertanto di impostare anche una credenziale email-e-password come backup. Il modo in cui trattiamo i dati di profilo ricevuti da questi fornitori è descritto nell'Informativa sulla Privacy.

Raccomandiamo vivamente di abilitare l'autenticazione a due fattori su ogni Account che detenga un saldo a pagamento o fondi nel wallet.

4. Abbonamenti, Fatturazione e Pagamento

4.1 Pagamenti

Gli abbonamenti a pagamento, le ricariche di Runs e gli altri acquisti sul sito web sono elaborati da Dodo Payments, che agisce come nostro Merchant of Record e gestisce la fatturazione, l'imposta sulle vendite, l'IVA, la GST, la conversione valutaria, l'acquisizione dei metodi di pagamento, i rimborsi, la gestione dei solleciti e gli storni di addebito. Il tuo rapporto contrattuale a livello di transazione per tali acquisti è con Dodo Payments; il tuo rapporto a livello di servizio con la Piattaforma è con ToRun. All'operazione di pagamento si applicano anche i termini e l'informativa sulla privacy di Dodo Payments. Gli acquisti nell'app mobile di ToRun sono venduti ed elaborati da Apple (App Store) o da Google (Google Play) secondo le condizioni dello store interessato.

4.2 Prezzi e modifiche

I prezzi di ciascun piano, pacchetto di ricarica e componente aggiuntivo sono pubblicati all'indirizzo torun.ai/pricing. Possiamo modificare i prezzi con un preavviso scritto di almeno 30 giorni (inviato all'indirizzo email associato al tuo Account); le modifiche hanno effetto dal successivo ciclo di rinnovo. L'uso continuato dopo la data di efficacia costituisce accettazione.

4.3 Prova gratuita

Alcuni piani offrono un periodo di prova gratuita. Puoi annullare durante la prova senza addebito. Se non annulli prima del termine della prova, il tuo Account sarà convertito al piano a pagamento e fatturato per il primo ciclo. I crediti di prova non possono essere trasferiti, venduti o convertiti in denaro.

4.4 Rinnovi e annullamento

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ciascun ciclo di fatturazione, salvo che tu annulli prima della data di rinnovo. L'annullamento ha effetto al termine del ciclo allora in corso; conservi l'accesso alle funzionalità a pagamento fino a tale data.

4.5 Rimborsi

L'idoneità, le finestre temporali e le procedure di rimborso sono disciplinate dalla politica pubblicata all'indirizzo torun.ai/refund-policy. Le contestazioni relative a uno specifico addebito devono essere presentate a noi (o direttamente al processore di pagamenti) entro 90 giorni dalla data dell'addebito. I diritti legali di rimborso del consumatore riconosciuti dalla tua giurisdizione (ad esempio, la Direttiva UE 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, o le UK Consumer Contracts Regulations 2013) non sono rinunciati dalla presente sezione.

4.6 Imposte

I prezzi sono al netto dell'imposta sul valore aggiunto, dell'imposta sulle vendite, della GST e di prelievi equivalenti, salvo diversamente ed esplicitamente indicato. Il Merchant of Record — o, per gli acquisti nell'app mobile, lo store applicativo — calcola e versa le imposte applicabili in base al tuo indirizzo di fatturazione.

4.7 Runs (crediti di utilizzo)

Il tuo saldo sulla Piattaforma è espresso in Runs, i crediti di utilizzo prepagati di ToRun. I Runs sono a circuito chiuso e non sono denaro: possono essere usati solo per pagare l'utilizzo sulla Piattaforma e non possono essere convertiti in denaro, prelevati, rivenduti o trasferiti a un altro account, salvo ove una norma inderogabile disponga diversamente. Carichi i Runs acquistando una ricarica sul sito web o nello store applicativo del tuo dispositivo; il numero di Runs concesso è mostrato prima della conferma. I Runs vengono consumati man mano che usi le funzionalità IA.

I Runs acquistati con pagamento non scadono. I Runs promozionali, di prova o concessi possono avere una data di scadenza, indicata al momento dell'emissione. Se disdici un abbonamento a pagamento ma mantieni progetti che continuano a generare costi di archiviazione, dal tuo saldo potrà essere detratto un importo ricorrente di manutenzione in Runs; se il saldo raggiunge lo zero potremo, previo avviso, archiviare o eliminare tali progetti.

I rimborsi sono regolati dalla nostra Politica sui rimborsi e dalle regole dello store applicativo pertinente. Un acquisto rimborsato annulla i Runs corrispondenti; i Runs già consumati non vengono ripristinati e un rimborso può lasciare il saldo negativo finché una ricarica successiva non lo compensa.

5. Uso dell'IA, Instradamento dei Modelli e BYOK

5.1 Instradamento indipendente dal fornitore

Il Servizio instrada le tue richieste tra più fornitori IA terzi (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Mistral, DeepSeek e altri) e può inoltre utilizzare modelli self-hosted. La scelta del fornitore per ciascuna chiamata è determinata dal nostro motore di instradamento basato sulle capacità, dalla fascia del tuo piano, dalle tue impostazioni BYOK e dalle tue regole di budget.

5.2 Condizioni BYOK

Quando utilizzi il BYOK (Bring Your Own Key), i termini di servizio, la politica di uso accettabile e l'informativa sulla privacy del fornitore pertinente si applicano a tale traffico in aggiunta ai presenti Termini. ToRun non è parte del tuo contratto con tale fornitore. Sei responsabile di mantenere valide le tue credenziali BYOK, di rispettare i limiti di frequenza e di osservare le politiche sui contenuti del tuo fornitore.

5.3 Nessuna garanzia sull'output IA

L'Output IA può essere inaccurato, incompleto, distorto, offensivo o inadatto al tuo scopo. Sei l'unico responsabile della revisione e validazione dell'Output IA prima di farvi affidamento per qualsiasi decisione, specialmente in contesti regolamentati o ad alto rischio (consulenza legale, diagnosi medica, pianificazione finanziaria, certificazioni professionali, immigrazione, tutela dei minori, sistemi critici per la sicurezza). Riconosci che l'Output IA può somigliare a opere preesistenti di terzi e che ti assumi il rischio di qualsiasi rivendicazione di violazione derivante dal tuo uso dell'Output IA.

5.4 Interruzioni del fornitore

Non garantiamo la disponibilità dei fornitori. Se un fornitore terzo subisce un'interruzione, dismette un modello, modifica i contratti API o aumenta i prezzi, il Servizio può degradarsi o ricorrere a fornitori alternativi. Tali eventi non costituiscono inadempimento da parte nostra e non ti danno diritto a rimborso, salvo ove l'Accordo sul Livello di Servizio del tuo piano preveda espressamente un credito.

5.5 Registri di fatturazione

Ogni chiamata IA genera esattamente un BillingRecord con uno snapshot completo dei prezzi (PricedAtRate, FundSource, ByokTierApplied, CostBreakdownJson), indipendentemente dall'esito di successo, completamento parziale o fallimento. Puoi esportare il tuo registro di fatturazione in qualsiasi momento dalla dashboard del tuo Account.

5.6 Input vietati

Accetti di non inviare al Servizio alcun input illecito nella tua giurisdizione o in Turchia, inclusi: materiale pedopornografico; immagini intime non consensuali; minacce credibili di violenza; contenuti concepiti per facilitare il terrorismo; o istruzioni per la produzione di armi di distruzione di massa. Tali input saranno segnalati alle autorità competenti e il tuo Account sarà chiuso.

6. Politica di Uso Accettabile

Accetti di non, e di non tentare di:

• (a) decodificare a ritroso, decompilare o altrimenti tentare di derivare il codice sorgente del Servizio, salvo nei limiti espressamente consentiti da norme imperative;
• (b) effettuare scraping, crawling o altrimenti raccogliere dati dal Servizio a una frequenza o in un volume che imponga un onere indebito alla nostra infrastruttura;
• (c) sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di qualsiasi sistema o rete senza esplicito permesso scritto del nostro team di sicurezza;
• (d) utilizzare il Servizio per inviare spam, phishing, malware o altre comunicazioni indesiderate;
• (e) impersonare qualsiasi persona o entità, dichiarare falsamente un'affiliazione con qualsiasi persona o entità, o travisare la fonte di qualsiasi Contenuto;
• (f) violare i diritti di proprietà intellettuale, privacy, immagine o altri diritti di qualsiasi terzo;
• (g) generare o distribuire contenuti che sessualizzano minori, promuovono l'autolesionismo, incoraggiano disturbi alimentari o costituiscono molestie mirate;
• (h) utilizzare il Servizio per generare campagne di disinformazione, citazioni fabbricate attribuite a persone reali, o deepfake non consensuali di individui identificabili;
• (i) addestrare modelli IA concorrenti sugli output ottenuti dal Servizio;
• (j) rivendere, concedere in sublicenza o altrimenti commercializzare l'accesso grezzo al Servizio, salvo tramite funzionalità che autorizzino espressamente tale attività;
• (k) eludere o interferire con i sistemi di sicurezza, limitazione della frequenza, rilevamento delle frodi o moderazione;
• (l) violare qualsiasi legge applicabile in materia di controllo delle esportazioni, sanzioni o commercio.

Possiamo, a nostra discrezione, limitare, sospendere o chiudere gli Account che violino la presente sezione, e possiamo segnalare le violazioni alle autorità preposte all'applicazione della legge o agli organismi di regolamentazione ove richiesto.

7. Proprietà dei Contenuti e Licenze

7.1 I tuoi Contenuti restano tuoi

Conservi tutti i diritti di proprietà, inclusi i diritti di proprietà intellettuale, sui Contenuti che invii al Servizio. Non rivendichiamo alcuna proprietà sui tuoi prompt, sui tuoi file caricati, sui tuoi workflow o sui tuoi output generati.

7.2 Licenza per la gestione del Servizio

Inviando Contenuti al Servizio, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty per ospitare, archiviare, riprodurre, modificare (per ragioni tecniche quali il ridimensionamento o la transcodifica), visualizzare e trasmettere i tuoi Contenuti esclusivamente nella misura necessaria a fornire il Servizio a te e ad altri Utenti da te designati. La presente licenza si estingue quando elimini il Contenuto dal tuo Account, fatti salvi gli obblighi di conservazione legale (legal hold) descritti nella Sezione 11.

7.3 Proprietà dell'Output IA

Sei proprietario dell'Output IA generato dal tuo uso del Servizio, fatti salvi i termini del fornitore del modello sottostante e fatta salva la legge applicabile. Alcune giurisdizioni non riconoscono i contenuti generati dall'IA come idonei alla tutela del diritto d'autore; dovresti consultare un legale se il diritto d'autore è rilevante per il tuo caso d'uso.

7.4 Superfici pubbliche

Se pubblichi Contenuti su una superficie pubblica (ad esempio un profilo pubblico o una pagina condivisa), concedi a noi e ad altri Utenti il diritto di visualizzare, condividere, collegare e citare tali Contenuti in conformità con le impostazioni di visibilità da te selezionate.

7.5 Feedback

Se ci invii feedback, richieste di funzionalità o suggerimenti, ci concedi una licenza perpetua, irrevocabile ed esente da royalty per utilizzare tale feedback per qualsiasi scopo senza alcun obbligo nei tuoi confronti.

8. Servizi e Integrazioni di Terzi

Il Servizio si integra con servizi di terzi, tra cui Dodo Payments (Merchant of Record ed elaborazione dei pagamenti per gli acquisti sul sito web), l'Apple App Store e Google Play (acquisti nell'app mobile), Bunny.net (archiviazione, CDN, video), streaming di eventi compatibile con Kafka, fornitori di modelli IA elencati all'indirizzo torun.ai/providers e fornitori di accesso esterni (Google, Microsoft e X, precedentemente Twitter). Il tuo uso di tali servizi è soggetto ai rispettivi termini; non siamo responsabili per i loro atti od omissioni.

9. Privacy

Il nostro trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy all'indirizzo torun.ai/privacy-policy, che è incorporata nei presenti Termini mediante rinvio. Utilizzando il Servizio, accetti altresì l'Informativa sulla Privacy.

10. Sospensione e Chiusura

10.1 Sospensione da parte nostra

Possiamo sospendere o limitare l'accesso a tutto o parte del tuo Account, con o senza preavviso, se: (a) riteniamo che tu abbia violato materialmente i presenti Termini, la Politica di Uso Accettabile o qualsiasi legge applicabile; (b) il tuo Account è oggetto di un'indagine credibile per frode, chargeback, sanzioni o sicurezza; (c) la sospensione è richiesta da un'ordinanza giudiziaria, da un'istruzione di un'autorità di regolamentazione o dal gestore di un fornitore integrato; oppure (d) l'uso continuato metterebbe a rischio altri Utenti, il Servizio o il nostro team.

10.2 Chiusura da parte tua

Puoi chiudere il tuo Account in qualsiasi momento dalla dashboard dell'Account. Le quote di abbonamento prepagate non sono rimborsabili, salvo quanto descritto nella Sezione 4.5 o quanto richiesto dalla legge. Qualsiasi saldo residuo del Wallet sarà restituito tramite il processore di pagamenti (o, ove applicabile, donato in beneficenza secondo le tue impostazioni) dopo una finestra di compensazione di 90 giorni per l'esposizione ai chargeback.

10.3 Chiusura da parte nostra per giusta causa

Possiamo chiudere il Servizio a te, con o senza preavviso, per violazione materiale che tu non abbia sanato entro 14 giorni dalla notifica, o immediatamente per attività fraudolenta, violazioni ripetute o attività che ci esponga a rischio legale.

10.4 Sopravvivenza

Le Sezioni 5 (BYOK), 7 (Contenuti + Licenze), 14 (Esclusioni di Garanzia), 15 (Responsabilità), 16 (Manleva), 17 (Legge Applicabile), 18 (Controversie) e ogni altra disposizione che per sua natura debba sopravvivere alla cessazione, sopravvivranno alla cessazione dei presenti Termini.

11. Conservazione ed Eliminazione dei Dati

Conserviamo i dati operativi (profilo dell'account, contenuti dell'area di lavoro, conversazioni) per tutta la durata del tuo Account e per 30 giorni dopo la sua chiusura. I registri di fatturazione e i log di audit sono conservati per 5 anni al fine di adempiere agli obblighi legali di contabilità e revisione. I percorsi di audit con hash concatenati relativi alla moderazione e alle azioni amministrative sono conservati per 5 anni.

Puoi presentare una richiesta formale dell'Interessato dalla dashboard del tuo Account o inviando un'email a /company/contact?category=legal. Consulta l'Informativa sulla Privacy per le tempistiche di risposta.

12. Funzionalità Beta e Accesso Anticipato

Di tanto in tanto offriamo funzionalità beta, alpha, in anteprima o sperimentali. Tali funzionalità sono fornite 'così come sono' senza alcun SLA, possono essere modificate o ritirate senza preavviso e possono non essere soggette alle stesse garanzie di protezione dei dati, fatturazione o rimborso del resto del Servizio. Utilizzi le funzionalità beta a tuo rischio.

13. Modifiche al Servizio e ai Termini

13.1 Modifiche al Servizio

Possiamo aggiungere, rimuovere, modificare o sostituire funzionalità, modelli, fornitori, prezzi o capacità in qualsiasi momento. Forniremo un preavviso di almeno 30 giorni per le modifiche che riducano materialmente le funzionalità che utilizzi attivamente, salvo che sia richiesta un'azione di emergenza per ragioni di sicurezza, legali o di tutela.

13.2 Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto. La versione corrente è sempre pubblicata all'indirizzo torun.ai/terms-of-service con una data di efficacia e un numero di versione. Le modifiche materiali saranno notificate via email almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato del Servizio dopo la data di efficacia costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Se non accetti, puoi chiudere il tuo Account prima della data di efficacia.

14. Esclusioni di Garanzia

IL SERVIZIO E TUTTO L'OUTPUT IA SONO FORNITI 'COSÌ COME SONO' E 'COME DISPONIBILI', SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, NON VIOLAZIONE O ACCURATEZZA DELL'OUTPUT IA. NON GARANTIAMO CHE IL SERVIZIO SARÀ ININTERROTTO, PRIVO DI ERRORI, SICURO O PRIVO DI VIRUS O COMPONENTI DANNOSI.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie; in tali giurisdizioni le nostre garanzie sono limitate al minimo richiesto dalla legge.

15. Limitazione di Responsabilità

NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO TORUN, LE SUE AFFILIATE, FUNZIONARI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI O AGENTI SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIASI DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSEQUENZIALE O PUNITIVO, O PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI, RICAVI, DATI, AVVIAMENTO O REPUTAZIONE, DERIVANTE DA O IN CONNESSIONE CON I PRESENTI TERMINI O CON IL TUO USO (O IMPOSSIBILITÀ DI USO) DEL SERVIZIO, SIA CHE ESSO SI BASI SU CONTRATTO, ILLECITO, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O QUALSIASI ALTRA TEORIA GIURIDICA, E ANCHE QUALORA FOSSIMO STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DERIVANTE DA O IN CONNESSIONE CON I PRESENTI TERMINI O CON IL TUO USO DEL SERVIZIO NON SUPERERÀ IL MAGGIORE TRA (A) DUECENTO EURO (EUR 200) O (B) L'IMPORTO CHE CI HAI VERSATO (AL NETTO DEI RIMBORSI) NEI DODICI (12) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RIVENDICAZIONE.

Nulla nei presenti Termini limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode, per colpa grave o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata o esclusa per legge.

16. Manleva

Accetti di difendere, manlevare e tenere indenne ToRun, le sue affiliate, funzionari, amministratori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi rivendicazione, danno, perdita, costo e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o in connessione con: (a) i tuoi Contenuti; (b) il tuo uso del Servizio in violazione dei presenti Termini o della legge applicabile; (c) la tua violazione di qualsiasi diritto di terzi; (d) la tua frode o cattiva condotta dolosa; (e) qualsiasi controversia tra te e un altro Utente.

17. Legge Applicabile

I presenti Termini e qualsiasi controversia o rivendicazione derivante da o in connessione con essi (incluse le controversie o rivendicazioni extracontrattuali) sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica di Turchia, senza dare effetto alle relative norme sui conflitti di legge. La Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Compravendita Internazionale di Merci (CISG) non si applica.

18. Risoluzione delle Controversie

18.1 Risoluzione informale

Prima di presentare una rivendicazione formale, accetti di contattarci all'indirizzo /company/contact?category=legal e di tentare di risolvere la controversia mediante una trattativa in buona fede per almeno 30 giorni.

18.2 Foro competente

Se la controversia non viene risolta in via informale, i tribunali e gli uffici esecutivi di Istanbul Anadolu (Lato Anatolico), Repubblica di Turchia hanno giurisdizione esclusiva, fatti salvi i tuoi diritti imperativi di tutela del consumatore descritti di seguito.

18.3 Consumatori UE / SEE / Regno Unito

Se risiedi nell'Unione Europea, nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, conservi tutti i diritti legali a te riconosciuti in qualità di consumatore dalle leggi del tuo paese di residenza abituale. Le disposizioni imperative della tua legge locale sulla tutela del consumatore prevalgono su qualsiasi termine in conflitto contenuto nei presenti Termini.

18.4 Risoluzione delle controversie online (UE)

I consumatori dell'UE possono utilizzare la piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online della Commissione Europea all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

18.5 Rinuncia all'azione collettiva

Nei limiti consentiti dalla legge, tu e ToRun convenite ciascuno di risolvere le controversie unicamente su base individuale e non nell'ambito di un'azione collettiva, consolidata o rappresentativa.

19. Forza Maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile per qualsiasi inadempimento o ritardo nella prestazione nella misura in cui sia causato da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi cause di forza maggiore, guerra, terrorismo, sommosse, pandemie, ordini governativi, interruzioni di internet, gravi interruzioni dei fornitori o controversie sindacali.

20. Controlli sulle Esportazioni e Sanzioni

Il Servizio può essere soggetto alle leggi in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni della Turchia, dell'Unione Europea, del Regno Unito, degli Stati Uniti e di altre giurisdizioni. Dichiari di non trovarti, di non risiedere abitualmente né di essere cittadino di alcun paese soggetto a un embargo sanzionatorio globale, e di non figurare in alcun elenco governativo di soggetti soggetti a restrizioni. Accetti di non utilizzare il Servizio per agevolare alcuna transazione vietata.

21. Cessione

Non puoi cedere o trasferire i tuoi diritti od obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere i presenti Termini in connessione con una fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita della sostanziale totalità dei nostri beni, a condizione che il cessionario assuma i nostri obblighi nei tuoi confronti.

22. Comunicazioni

Le comunicazioni a te possono essere consegnate via email all'indirizzo associato al tuo Account, mediante notifica all'interno del Servizio o mediante pubblicazione all'indirizzo torun.ai/legal-updates. Le comunicazioni a noi devono essere inviate a /company/contact?category=legal con copia per posta ordinaria all'indirizzo pubblicato sulla pagina Contatti qualora sia richiesta una registrazione formale della notifica.

23. Intero Accordo, Clausola di Salvaguardia, Rinuncia

I presenti Termini (unitamente all'Informativa sulla Privacy, alle politiche qui richiamate e a qualsiasi addendum specifico per piano o per modulo che tu accetti) costituiscono l'intero accordo tra te e ToRun in merito al Servizio e sostituiscono tutti gli accordi precedenti. Qualora una qualsiasi disposizione sia ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono pienamente in vigore. La nostra mancata applicazione di qualsiasi diritto non costituisce rinuncia a tale diritto.

24. Contatti

Domande sui presenti Termini? Contattaci all'indirizzo /company/contact?category=legal. Per le questioni relative alla privacy in particolare, contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo /company/contact?category=legal.

25. Lingua

I presenti Termini sono forniti in inglese come versione di riferimento. Le traduzioni sono offerte per comodità; in caso di conflitto tra la versione inglese e una traduzione, prevale la versione inglese, salvo ove le leggi imperative sulla tutela del consumatore del tuo paese richiedano diversamente.