Podmienky služby

Tieto Podmienky poskytovania služby (ďalej len 'Podmienky') tvoria právne záväznú dohodu medzi vami ('vy', 'váš', 'Používateľ') a spoločnosťou ToRun ('ToRun', 'my', 'nás', 'náš'), prevádzkovateľom platformy na orchestráciu AI dostupnej na torun.ai a jej subdoménach (spoločne ďalej len 'Služba' alebo 'Platforma'). Vytvorením účtu, prístupom k Službe alebo iným používaním ktorejkoľvek časti Platformy potvrdzujete, že ste si tieto Podmienky prečítali, porozumeli im a súhlasíte s tým, že nimi budete viazaní.

ToRun v tomto dokumente označuje spoločnosť TORUN TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ (Torun Teknoloji A.Ş.), akciovú spoločnosť, ktorá poskytuje Službu, založenú v Turecku a zapísanú na úrade İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü pod č. 1165311 (č. MERSİS 0857078305100001), so sídlom Selimpaşa Mah. 1010. Sk. No: 10/1 İç Kapı No: 1, Silivri / İstanbul, Türkiye.

Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, nesmiete k Službe pristupovať ani ju používať.

1. Vymedzenie pojmov

Na účely týchto Podmienok majú nasledujúce výrazy písané s veľkým začiatočným písmenom významy uvedené nižšie:

• 'Účet' znamená používateľský záznam vytvorený pri registrácii do Služby, identifikovaný jedinečnou e-mailovou adresou a prístupovými údajmi.
• 'Výstup AI' znamená akýkoľvek text, obrázok, zvuk, video, kód, štruktúrované údaje alebo iný obsah vytvorený modelom AI ako odozva na vaše vstupy, systémové výzvy, získané znalosti, volania nástrojov alebo inú interakciu so Službou.
• 'BYOK' (Bring Your Own Key – prineste si vlastný kľúč) znamená funkciu, ktorá vám umožňuje pripojiť vaše vlastné prístupové údaje u tretieho poskytovateľa AI tak, aby sa prevádzka zo Služby účtovala na váš účet u poskytovateľa, a nie na náš.
• 'Obsah' znamená akékoľvek údaje, súbor, výzvu, konverzáciu, pokyn, definíciu pracovného toku, komentár alebo iný materiál, ktorý odošlete do Služby, prenášate cez ňu alebo na nej vytvoríte.
• 'Predajca evidovaný v zázname' alebo 'MoR' (Merchant of Record) znamená Dodo Payments, tretieho spracovateľa platieb, ktorého poveríme, aby vystupoval ako evidovaný predajca pri platených predplatných a nákupoch na webe. Nákupy v mobilnej aplikácii ToRun sa namiesto toho predávajú prostredníctvom Apple App Store alebo Google Play (pozri oddiel 4.1).
• 'Runs' znamená predplatené kredity používania ToRun — jednotku, v ktorej je vyjadrený váš zostatok na Platforme a v ktorej sa oceňuje a spotrebúva používanie AI. Runs sú uzavretá, nepeňažná jednotka: možno ich použiť iba na úhradu používania Platformy a nemožno ich vymeniť za hotovosť, vybrať, ďalej predať ani previesť na iný účet či inú osobu.
• 'Sub-spracovateľ' znamená tretiu stranu, ktorá spracúva údaje v našom mene, vrátane poskytovateľov hostingu, spracovateľov platieb, poskytovateľov modelov AI, sietí na doručovanie obsahu a dodávateľov analytiky.
• 'Pracovný tok' (Workflow) znamená orientovaný acyklický graf (DAG) volaní AI, vyvolaní nástrojov a deterministických krokov, ktorý mení vstupy na výstupy a ktorý si môžu Používatelia konfigurovať.

2. Spôsobilosť, registrácia účtu a identita

2.1 Veková požiadavka

Na vytvorenie Účtu musíte mať aspoň 18 rokov (alebo vek plnoletosti vo vašej jurisdikcii, podľa toho, ktorý je vyšší). Ak máte menej ako 18, ale aspoň 13 rokov (alebo dosahujete vek digitálneho súhlasu platný vo vašej jurisdikcii), môžete Službu používať iba prostredníctvom Účtu rodiča alebo zákonného zástupcu otvoreného vo vašom mene.

2.2 Presné informácie

Súhlasíte s tým, že pri registrácii poskytnete pravdivé, aktuálne a úplné informácie a budete ich udržiavať aktuálne. Účty, ktorých informácie sú podstatne nepravdivé alebo zastarané, môžeme pozastaviť.

2.3 Jeden Účet

Pokiaľ to výslovne nepovolíme (napríklad samostatné osobné a Organizačné Účty), môžete mať iba jeden Účet. Prevádzkovanie viacerých Účtov s cieľom obchádzať obmedzenia rýchlosti, kvóty bezplatnej úrovne, cenové úrovne BYOK alebo výsledky moderovania predstavuje podstatné porušenie týchto Podmienok.

2.4 Overenie

Pri niektorých funkciách (podnikové plány a iné schopnosti citlivé na identitu) môžeme vyžadovať overenie totožnosti prostredníctvom skenovania dokladu, kontroly v obchodnom registri alebo inými prostriedkami. Tieto funkcie nepovolíme, kým overenie neprebehne úspešne.

3. Zabezpečenie účtu a prístupové údaje

Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti svojich prístupových údajov k Účtu a akýchkoľvek tajných údajov BYOK uložených v našom trezore. Súhlasíte s tým, že nás bezodkladne upozorníte na akékoľvek neoprávnené použitie vášho Účtu na adrese /company/contact?category=trust. Nezodpovedáme za straty vyplývajúce z vášho zlyhania pri ochrane prístupových údajov, ale budeme spolupracovať pri primeraných žiadostiach o obnovenie účtu.

3.1 Spôsoby prihlásenia a prihlásenie cez sociálne siete

Prihlásiť sa môžete buď pomocou e-mailovej adresy a hesla, alebo prepojením podporovaného externého poskytovateľa prihlásenia – v súčasnosti Google, Microsoft a X (predtým Twitter). Keď si zvolíte prihlásenie cez sociálnu sieť, autentifikujete sa priamo u poskytovateľa, ktorý zdieľa obmedzený súbor profilových údajov (zvyčajne vašu e-mailovú adresu, zobrazované meno a používateľské ID u poskytovateľa), aby sme mohli vytvoriť alebo priradiť váš Účet; vaše heslo k danému poskytovateľovi nikdy nedostávame. Vlastné podmienky a zásady ochrany osobných údajov poskytovateľa naďalej upravujú váš vzťah s ním a vy zostávate zodpovední za bezpečnosť akéhokoľvek účtu tretej strany, ktorý používate na prístup k Službe. Ak nám u poskytovateľa odvoláte prístup alebo ak poskytovateľ ukončí integráciu, môžete o tento spôsob prihlásenia prísť, preto odporúčame nastaviť si aj prístupový údaj v podobe e-mailu a hesla ako zálohu. Spôsob, akým nakladáme s profilovými údajmi prijatými od týchto poskytovateľov, je opísaný v Zásadách ochrany osobných údajov.

Dôrazne odporúčame zapnúť dvojfaktorové overenie na každom Účte, ktorý má platený zostatok alebo prostriedky v peňaženke.

4. Predplatné, fakturácia a platby

4.1 Platby

Platené predplatné, dobitia Runs a ďalšie nákupy na webe spracúva Dodo Payments, ktorý vystupuje ako náš Predajca evidovaný v zázname a zabezpečuje fakturáciu, daň z predaja, DPH, GST, prevod mien, prijímanie platobných metód, vrátenie platieb, upomínanie a spätné zúčtovanie. Váš zmluvný vzťah na úrovni transakcií pri týchto nákupoch je s Dodo Payments; váš vzťah na úrovni služby s Platformou je s ToRun. Na platobnú transakciu sa vzťahujú aj vlastné podmienky a oznámenie o ochrane súkromia Dodo Payments. Nákupy v mobilnej aplikácii ToRun predáva a spracúva Apple (App Store) alebo Google (Google Play) za podmienok príslušného obchodu.

4.2 Ceny a zmeny

Ceny za každý plán, balík doplnenia a doplnok sú zverejnené na torun.ai/pricing. Ceny môžeme zmeniť s písomným oznámením aspoň 30 dní vopred (doručeným na e-mailovú adresu priradenú k vášmu Účtu); zmeny nadobúdajú účinnosť v nasledujúcom cykle obnovenia. Pokračujúce používanie po dátume účinnosti predstavuje súhlas.

4.3 Bezplatná skúšobná verzia

Niektoré plány ponúkajú bezplatné skúšobné obdobie. Počas skúšobnej verzie môžete zrušiť bez poplatku. Ak nezrušíte pred skončením skúšobnej verzie, váš Účet sa prevedie na platený plán a bude vám účtovaný prvý cyklus. Skúšobné kredity nemožno previesť, predať ani zameniť za hotovosť.

4.4 Obnovenia a zrušenie

Predplatné sa automaticky obnovuje na konci každého fakturačného cyklu, pokiaľ ho nezrušíte pred dátumom obnovenia. Zrušenie nadobúda účinnosť na konci práve prebiehajúceho cyklu; prístup k plateným funkciám si zachováte až do tohto dátumu.

4.5 Vrátenie platieb

Nárok na vrátenie platby, lehoty a postupy sa riadia zásadami zverejnenými na torun.ai/refund-policy. Spory týkajúce sa konkrétneho poplatku musíte u nás (alebo priamo u spracovateľa platieb) uplatniť do 90 dní od dátumu poplatku. Zákonné spotrebiteľské práva na vrátenie platby priznané vašou jurisdikciou (napríklad smernica EÚ 2011/83/EU o právach spotrebiteľov alebo britské nariadenie Consumer Contracts Regulations 2013) sa týmto oddielom nevzdávajú.

4.6 Dane

Ceny sú uvedené bez dane z pridanej hodnoty, dane z predaja, GST a obdobných odvodov, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Predajca evidovaný v zázname — pri nákupoch v mobilnej aplikácii obchod s aplikáciami — vypočíta a odvedie príslušné dane na základe vašej fakturačnej adresy.

4.7 Runs (kredity používania)

Váš zostatok na Platforme je vyjadrený v Runs, predplatených kreditoch používania ToRun. Runs sú uzavreté a nepeňažné: možno ich použiť iba na úhradu používania Platformy a nemožno ich vymeniť za hotovosť, vybrať, ďalej predať ani previesť na iný účet, okrem prípadov vyžadovaných kogentným právom. Runs dobijete zakúpením dobitia na webe alebo v obchode s aplikáciami vo vašom zariadení; počet pridelených Runs sa zobrazí pred potvrdením. Runs sa spotrebúvajú pri používaní funkcií AI.

Runs zakúpené za odplatu neexspirujú. Propagačné, skúšobné alebo darované Runs môžu mať dátum platnosti uvedený pri ich pridelení. Ak zrušíte platené predplatné, ale ponecháte si projekty, ktoré naďalej vytvárajú náklady na úložisko, z vášho zostatku sa môže pravidelne odpočítavať suma údržby v Runs; ak zostatok dosiahne nulu, môžeme tieto projekty po upozornení archivovať alebo vymazať.

Vrátenie platieb sa riadi našimi Zásadami vrátenia platieb a pravidlami príslušného obchodu s aplikáciami. Vrátený nákup zruší zodpovedajúce Runs; už spotrebované Runs sa neobnovujú a vrátenie môže spôsobiť záporný zostatok, kým ho nevyrovná neskoršie dobitie.

5. Používanie AI, smerovanie modelov a BYOK

5.1 Smerovanie nezávislé od poskytovateľa

Služba smeruje vaše požiadavky cez viacero externých poskytovateľov AI (vrátane, bez obmedzenia, OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Mistral, DeepSeek a ďalších) a môže používať aj vlastné hostované modely. Výber poskytovateľa pre akékoľvek dané volanie určuje náš smerovací mechanizmus orientovaný na schopnosti, úroveň vášho plánu, vaše nastavenia BYOK a vaše rozpočtové pravidlá.

5.2 Podmienky BYOK

Keď si prinesiete vlastný kľúč, na danú prevádzku sa popri týchto Podmienkach vzťahujú podmienky poskytovania služby, zásady prijateľného používania a zásady ochrany osobných údajov príslušného poskytovateľa. ToRun nie je zmluvnou stranou vašej zmluvy s daným poskytovateľom. Zodpovedáte za udržiavanie platnosti svojich prístupových údajov BYOK, dodržiavanie obmedzení rýchlosti a rešpektovanie zásad poskytovateľa týkajúcich sa obsahu.

5.3 Žiadna záruka na výstup AI

Výstup AI môže byť nepresný, neúplný, zaujatý, urážlivý alebo nevhodný na váš účel. Výhradne vy zodpovedáte za kontrolu a overenie Výstupu AI predtým, než sa naň spoľahnete pri akomkoľvek rozhodnutí, najmä v regulovaných alebo vysoko rizikových kontextoch (právne poradenstvo, lekárska diagnostika, finančné plánovanie, profesijné certifikácie, prisťahovalectvo, ochrana detí, systémy s kritickým významom pre bezpečnosť). Beriete na vedomie, že Výstup AI sa môže podobať na už existujúce diela tretích strán a že nesiete riziko akéhokoľvek nároku z porušenia práv vyplývajúceho z vášho používania Výstupu AI.

5.4 Výpadky poskytovateľov

Negarantujeme dostupnosť poskytovateľov. Ak externý poskytovateľ vypadne, ukončí podporu modelu, zmení zmluvy o API alebo zvýši ceny, Služba sa môže zhoršiť alebo prejsť na alternatívnych poskytovateľov. Takéto udalosti nepredstavujú porušenie z našej strany a neoprávňujú vás na vrátenie platby okrem prípadov, keď to výslovne stanovuje Dohoda o úrovni služby (SLA) vášho plánu formou kreditu.

5.5 Záznamy o fakturácii

Každé volanie AI zapíše presne jeden BillingRecord s úplným cenovým snímkom (PricedAtRate, FundSource, ByokTierApplied, CostBreakdownJson) bez ohľadu na úspech, čiastočné dokončenie alebo zlyhanie. Svoju fakturačnú knihu môžete kedykoľvek exportovať z nástenky svojho Účtu.

5.6 Zakázané vstupy

Súhlasíte s tým, že do Služby neodošlete žiadny vstup, ktorý je nezákonný vo vašej jurisdikcii alebo v Turecku, vrátane: materiálu zobrazujúceho sexuálne zneužívanie detí; intímnych snímok bez súhlasu; vierohodných vyhrážok násilím; obsahu navrhnutého na uľahčenie terorizmu; alebo pokynov na výrobu zbraní hromadného ničenia. Takéto vstupy budú nahlásené príslušným orgánom a váš Účet bude ukončený.

6. Zásady prijateľného používania

Súhlasíte s tým, že nebudete a ani sa nebudete pokúšať:

• (a) spätne analyzovať, dekompilovať alebo sa inak pokúšať odvodiť zdrojový kód Služby, s výnimkou rozsahu výslovne povoleného záväzným právom;
• (b) zhromažďovať (scrapovať), prehľadávať (crawlovať) alebo inak zbierať údaje zo Služby rýchlosťou alebo objemom, ktorý neprimerane zaťažuje našu infraštruktúru;
• (c) skúmať, skenovať alebo testovať zraniteľnosť akéhokoľvek systému alebo siete bez výslovného písomného povolenia nášho bezpečnostného tímu;
• (d) používať Službu na odosielanie spamu, phishingu, malvéru alebo iných nevyžiadaných komunikácií;
• (e) vydávať sa za akúkoľvek osobu alebo subjekt, nepravdivo tvrdiť spojenie s akoukoľvek osobou alebo subjektom alebo skresľovať zdroj akéhokoľvek Obsahu;
• (f) porušovať práva duševného vlastníctva, súkromia, na ochranu osobnosti alebo iné práva akejkoľvek tretej strany;
• (g) vytvárať alebo šíriť obsah, ktorý sexualizuje maloletých, propaguje sebapoškodzovanie, podnecuje poruchy príjmu potravy alebo predstavuje cielené obťažovanie;
• (h) používať Službu na vytváranie dezinformačných kampaní, vymyslených citátov pripisovaných reálnym ľuďom alebo deepfake bez súhlasu identifikovateľných jednotlivcov;
• (i) trénovať konkurenčné modely AI na výstupoch získaných zo Služby;
• (j) opätovne predávať, sublicencovať alebo inak komercializovať surový prístup k Službe okrem prostredníctvom funkcií, ktoré takúto činnosť výslovne povoľujú;
• (k) obchádzať alebo zasahovať do systémov zabezpečenia, obmedzovania rýchlosti, detekcie podvodov alebo moderovania;
• (l) porušovať akýkoľvek platný predpis o exportných kontrolách, sankciách alebo obchodné právo.

Podľa nášho uváženia môžeme spomaľovať, pozastavovať alebo ukončovať Účty, ktoré porušujú tento oddiel, a porušenia môžeme nahlasovať orgánom činným v trestnom konaní alebo regulačným orgánom, ak sa to vyžaduje.

7. Vlastníctvo obsahu a licencie

7.1 Váš Obsah zostáva vaším

Zachovávate si všetky vlastnícke práva vrátane práv duševného vlastníctva k Obsahu, ktorý odošlete do Služby. Nenárokujeme si vlastníctvo k vašim výzvam, nahraným súborom, pracovným tokom ani generovaným výstupom.

7.2 Licencia na prevádzku Služby

Odoslaním Obsahu do Služby nám udeľujete celosvetovú, nevýhradnú, bezodplatnú licenciu na hostovanie, ukladanie, reprodukovanie, úpravu (z technických dôvodov, ako je zmena veľkosti alebo prekódovanie), zobrazovanie a prenášanie vášho Obsahu výlučne v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie Služby vám a iným Používateľom, ktorých určíte. Táto licencia zaniká, keď Obsah odstránite zo svojho Účtu, s výhradou povinností právneho zaistenia (legal hold) opísaných v Oddiele 11.

7.3 Vlastníctvo Výstupu AI

Vlastníte Výstup AI vytvorený vaším používaním Služby, s výhradou podmienok príslušného poskytovateľa modelu a s výhradou platných právnych predpisov. Niektoré jurisdikcie neuznávajú obsah generovaný AI ako spôsobilý na autorskoprávnu ochranu; ak je autorské právo pre váš prípad použitia podstatné, mali by ste sa poradiť s právnym zástupcom.

7.4 Verejné plochy

Ak zverejníte Obsah na verejnej ploche (napríklad verejný profil alebo zdieľaná stránka), udeľujete nám a iným Používateľom právo prezerať, zdieľať, odkazovať na a citovať tento Obsah v súlade s nastaveniami viditeľnosti, ktoré si zvolíte.

7.5 Spätná väzba

Ak nám pošlete spätnú väzbu, žiadosti o funkcie alebo návrhy, udeľujete nám trvalú, neodvolateľnú, bezodplatnú licenciu na použitie tejto spätnej väzby na akýkoľvek účel bez záväzku voči vám.

8. Služby a integrácie tretích strán

Služba sa integruje so službami tretích strán vrátane Dodo Payments (Predajca evidovaný v zázname a spracovanie platieb pri nákupoch na webe), Apple App Store a Google Play (nákupy v mobilnej aplikácii), Bunny.net (úložisko, CDN, video), streamovania udalostí kompatibilného s Kafka, poskytovateľov modelov AI uvedených na adrese torun.ai/providers a externých poskytovateľov prihlásenia (Google, Microsoft a X, predtým Twitter). Vaše používanie týchto služieb podlieha ich príslušným podmienkam; nezodpovedáme za ich konanie ani opomenutia.

9. Súkromie

Naše spracúvanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov na torun.ai/privacy-policy, ktoré sa odkazom začleňujú do týchto Podmienok. Používaním Služby súhlasíte aj so Zásadami ochrany osobných údajov.

10. Pozastavenie a ukončenie

10.1 Pozastavenie z našej strany

Prístup k celému Účtu alebo jeho časti môžeme pozastaviť alebo obmedziť, s upozornením alebo bez neho, ak: (a) sa domnievame, že ste podstatne porušili tieto Podmienky, Zásady prijateľného používania alebo akýkoľvek platný právny predpis; (b) je váš Účet predmetom vierohodného vyšetrovania podvodu, vrátenej platby, sankcií alebo bezpečnosti; (c) sa pozastavenie vyžaduje na základe súdneho príkazu, pokynu regulátora alebo prevádzkovateľa integrovaného poskytovateľa; alebo (d) by pokračujúce používanie vystavilo riziku iných Používateľov, Službu alebo náš tím.

10.2 Ukončenie z vašej strany

Svoj Účet môžete kedykoľvek zatvoriť z nástenky Účtu. Vopred zaplatené poplatky za predplatné sú nevratné s výnimkou prípadov opísaných v Oddiele 4.5 alebo vyžadovaných zákonom. Akýkoľvek zostávajúci zostatok v Peňaženke vám bude vrátený prostredníctvom spracovateľa platieb (alebo, v príslušných prípadoch, darovaný na charitu podľa vašich nastavení) po 90-dňovej zúčtovacej lehote pre riziko vrátených platieb.

10.3 Ukončenie z našej strany z dôvodu

Službu vám môžeme ukončiť, s upozornením alebo bez neho, pre podstatné porušenie, ktoré ste nenapravili do 14 dní od oznámenia, alebo okamžite pri podvodnej činnosti, opakovaných porušeniach alebo činnosti, ktorá nás vystavuje právnemu riziku.

10.4 Pretrvanie

Oddiely 5 (BYOK), 7 (Obsah + Licencie), 14 (Vylúčenie zodpovednosti), 15 (Zodpovednosť), 16 (Odškodnenie), 17 (Rozhodné právo), 18 (Spory) a akékoľvek iné ustanovenie, ktoré by svojou povahou malo pretrvať ukončenie, pretrvajú ukončenie týchto Podmienok.

11. Uchovávanie a vymazanie údajov

Prevádzkové údaje (profil účtu, obsah pracovného priestoru, konverzácie) uchovávame počas trvania vášho Účtu a po dobu 30 dní po jeho zatvorení. Záznamy o fakturácii a audítorské protokoly sa uchovávajú 5 rokov na splnenie zákonných účtovných a audítorských povinností. Audítorské stopy chránené hašovacím reťazcom pre úkony moderovania a administrácie sa uchovávajú 5 rokov.

Formálnu Žiadosť dotknutej osoby môžete odoslať z nástenky svojho Účtu alebo e-mailom na /company/contact?category=legal. Lehoty na odpoveď nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.

12. Beta funkcie a skorý prístup

Z času na čas ponúkame beta, alfa, ukážkové alebo experimentálne funkcie. Takéto funkcie sa poskytujú 'tak, ako sú' bez SLA, môžu byť upravené alebo stiahnuté bez upozornenia a nemusia podliehať rovnakým zárukám ochrany údajov, fakturácie alebo vrátenia platieb ako zvyšok Služby. Beta funkcie používate na vlastné riziko.

13. Zmeny Služby a Podmienok

13.1 Zmeny Služby

Funkcie, modely, poskytovateľov, ceny alebo schopnosti môžeme kedykoľvek pridať, odstrániť, upraviť alebo nahradiť. Pri zmenách, ktoré podstatne obmedzia funkcie, ktoré aktívne používate, poskytneme oznámenie aspoň 30 dní vopred, pokiaľ sa nevyžaduje núdzové konanie z bezpečnostných, právnych alebo bezpečnostných dôvodov.

13.2 Zmeny Podmienok

Tieto Podmienky môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na torun.ai/terms-of-service s dátumom účinnosti a číslom verzie. Podstatné zmeny budú oznámené e-mailom aspoň 30 dní pred nadobudnutím ich účinnosti. Vaše pokračujúce používanie Služby po dátume účinnosti predstavuje súhlas s aktualizovanými Podmienkami. Ak nesúhlasíte, môžete svoj Účet zatvoriť pred dátumom účinnosti.

14. Vylúčenie záruk

SLUŽBA A VŠETKY VÝSTUPY AI SA POSKYTUJÚ 'TAK, AKO SÚ' A 'AKO SÚ DOSTUPNÉ', BEZ ZÁRUK AKÉHOKOĽVEK DRUHU, VÝSLOVNÝCH ALEBO PREDPOKLADANÝCH, VRÁTANE, BEZ OBMEDZENIA, AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK OBCHODOVATEĽNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL, NEPORUŠOVANIA PRÁV ALEBO PRESNOSTI VÝSTUPU AI. NEZARUČUJEME, ŽE SLUŽBA BUDE NEPRERUŠENÁ, BEZCHYBNÁ, BEZPEČNÁ ALEBO BEZ VÍRUSOV ČI ŠKODLIVÝCH KOMPONENTOV.

Niektoré jurisdikcie nepovoľujú vylúčenie určitých záruk; v takýchto jurisdikciách sú naše záruky obmedzené na minimum vyžadované zákonom.

15. Obmedzenie zodpovednosti

V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM SPOLOČNOSŤ TORUN, JEJ PRIDRUŽENÉ SPOLOČNOSTI, VEDÚCI PRACOVNÍCI, RIADITELIA, ZAMESTNANCI ALEBO ZÁSTUPCOVIA V ŽIADNOM PRÍPADE NEBUDÚ ZODPOVEDNÍ ZA AKÉKOĽVEK NEPRIAME, NÁHODNÉ, ŠPECIÁLNE, NÁSLEDNÉ ALEBO SANKČNÉ ŠKODY, ANI ZA AKÚKOĽVEK STRATU ZISKU, PRÍJMOV, ÚDAJOV, DOBREJ POVESTI ALEBO RENOMÉ VYPLÝVAJÚCU Z TÝCHTO PODMIENOK ALEBO V SÚVISLOSTI S NIMI ČI Z VÁŠHO POUŽÍVANIA (ALEBO NEMOŽNOSTI POUŽÍVAŤ) SLUŽBY, ČI UŽ NA ZÁKLADE ZMLUVY, DELIKTU, OBJEKTÍVNEJ ZODPOVEDNOSTI ALEBO AKEJKOĽVEK INEJ PRÁVNEJ TEÓRIE, A TO AJ V PRÍPADE, ŽE SME BOLI UPOZORNENÍ NA MOŽNOSŤ TAKÝCHTO ŠKÔD.

NAŠA SÚHRNNÁ ZODPOVEDNOSŤ VYPLÝVAJÚCA Z TÝCHTO PODMIENOK ALEBO V SÚVISLOSTI S NIMI ČI Z VÁŠHO POUŽÍVANIA SLUŽBY NEPRESIAHNE VYŠŠIU Z HODNÔT (A) DVESTO EUR (EUR 200) ALEBO (B) SUMU, KTORÚ STE NÁM ZAPLATILI (PO ODPOČÍTANÍ VRÁTENÝCH PLATIEB) POČAS DVANÁSTICH (12) MESIACOV BEZPROSTREDNE PREDCHÁDZAJÚCICH UDALOSTI, KTORÁ VIEDLA K NÁROKU.

Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje zodpovednosť za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú nedbanlivosťou, za podvod, za hrubú nedbanlivosť ani za akúkoľvek inú zodpovednosť, ktorú nemožno obmedziť alebo vylúčiť zákonom.

16. Odškodnenie

Súhlasíte s tým, že budete brániť, odškodníte a ochránite spoločnosť ToRun, jej pridružené spoločnosti, vedúcich pracovníkov, riaditeľov, zamestnancov a zástupcov pred akýmikoľvek a všetkými nárokmi, škodami, stratami, nákladmi a výdavkami (vrátane primeraných právnych poplatkov) vyplývajúcimi z alebo v súvislosti s: (a) vaším Obsahom; (b) vaším používaním Služby v rozpore s týmito Podmienkami alebo platným právom; (c) vaším porušením akéhokoľvek práva tretej strany; (d) vaším podvodom alebo úmyselným pochybením; (e) akýmkoľvek sporom medzi vami a iným Používateľom.

17. Rozhodné právo

Tieto Podmienky a akýkoľvek spor alebo nárok vyplývajúci z alebo v súvislosti s nimi (vrátane mimozmluvných sporov alebo nárokov) sa riadia a vykladajú v súlade s právnymi predpismi Tureckej republiky bez ohľadu na jej kolízne normy. Dohovor Organizácie Spojených národov o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG) sa neuplatňuje.

18. Riešenie sporov

18.1 Neformálne riešenie

Pred podaním formálneho nároku súhlasíte s tým, že nás kontaktujete na /company/contact?category=legal a pokúsite sa spor vyriešiť prostredníctvom vyjednávania v dobrej viere po dobu aspoň 30 dní.

18.2 Príslušnosť

Ak sa spor nevyrieši neformálne, výlučnú právomoc majú súdy a vykonávacie úrady Istanbul Anadolu (Anatólska strana), Turecká republika, s výhradou vašich záväzných práv na ochranu spotrebiteľa opísaných nižšie.

18.3 Spotrebitelia v EÚ / EHP / Spojenom kráľovstve

Ak máte bydlisko v Európskej únii, Európskom hospodárskom priestore alebo Spojenom kráľovstve, zachovávate si všetky zákonné práva priznané vám ako spotrebiteľovi právnymi predpismi vašej krajiny obvyklého pobytu. Záväzné ustanovenia vášho miestneho práva na ochranu spotrebiteľa majú prednosť pred akýmkoľvek protichodným ustanovením týchto Podmienok.

18.4 Online riešenie sporov (EÚ)

Spotrebitelia z EÚ môžu využiť platformu Európskej komisie na online riešenie sporov na ec.europa.eu/consumers/odr.

18.5 Vzdanie sa hromadnej žaloby

V rozsahu povolenom zákonom sa vy a ToRun zaväzujete riešiť spory iba na individuálnom základe, a nie ako súčasť hromadnej, zlúčenej alebo zastupiteľskej žaloby.

19. Vyššia moc

Žiadna zo strán nebude zodpovedná za akékoľvek zlyhanie alebo omeškanie pri plnení v rozsahu spôsobenom udalosťami mimo jej primeranej kontroly, vrátane vyššej moci, vojny, terorizmu, nepokojov, pandémií, vládnych nariadení, výpadkov internetu, veľkých výpadkov poskytovateľov alebo pracovných sporov.

20. Exportné kontroly a sankcie

Služba môže podliehať predpisom o exportných kontrolách a sankciách Turecka, Európskej únie, Spojeného kráľovstva, Spojených štátov a iných jurisdikcií. Vyhlasujete, že sa nenachádzate, nemáte obvyklý pobyt ani nie ste štátnym príslušníkom žiadnej krajiny, na ktorú sa vzťahuje komplexné sankčné embargo, a že nie ste na žiadnom vládnom zozname obmedzených strán. Súhlasíte s tým, že Službu nebudete používať na uľahčenie akejkoľvek zakázanej transakcie.

21. Postúpenie

Svoje práva alebo povinnosti podľa týchto Podmienok nesmiete postúpiť ani previesť bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu. Tieto Podmienky môžeme postúpiť v súvislosti s fúziou, akvizíciou, reorganizáciou alebo predajom všetkých alebo podstatnej časti našich aktív za predpokladu, že nadobúdateľ preberie naše záväzky voči vám.

22. Oznámenia

Oznámenia vám môžu byť doručené e-mailom na adresu priradenú k vášmu Účtu, oznámením v rámci Služby alebo zverejnením na torun.ai/legal-updates. Oznámenia nám musia byť zaslané na /company/contact?category=legal s kópiou poštou na adresu zverejnenú na Kontaktnej stránke, ak sa vyžaduje formálny záznam o doručení.

23. Úplná dohoda, oddeliteľnosť, vzdanie sa práv

Tieto Podmienky (spolu so Zásadami ochrany osobných údajov, zásadami uvedenými v nich a akýmikoľvek dodatkami špecifickými pre plán alebo modul, ktoré prijmete) predstavujú úplnú dohodu medzi vami a spoločnosťou ToRun ohľadom Služby a nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody. Ak sa akékoľvek ustanovenie považuje za nevymáhateľné, zostávajúce ustanovenia zostávajú v plnej platnosti. Naše nevymáhanie akéhokoľvek práva neznamená vzdanie sa tohto práva.

24. Kontakt

Otázky k týmto Podmienkam? Kontaktujte nás na /company/contact?category=legal. V záležitostiach ochrany súkromia konkrétne kontaktujte našu zodpovednú osobu za ochranu údajov na /company/contact?category=legal.

25. Jazyk

Tieto Podmienky sa poskytujú v angličtine ako hlavná (referenčná) verzia. Preklady sa ponúkajú pre pohodlie; v prípade rozporu medzi anglickou verziou a prekladom má prednosť anglická verzia, s výnimkou prípadov, keď záväzné právne predpisy na ochranu spotrebiteľa vašej krajiny vyžadujú inak.