Pogoji storitve

Ti Pogoji uporabe ('Pogoji') predstavljajo pravno zavezujoč sporazum med vami ('vi', 'vaš', 'Uporabnik') in ToRun ('ToRun', 'mi', 'nas', 'naš'), upravljavcem platforme za orkestracijo umetne inteligence, dostopne na naslovu torun.ai in njenih poddomenah (skupaj 'Storitev' ali 'Platforma'). Z ustvarjanjem računa, dostopom do Storitve ali kakršno koli drugačno uporabo katerega koli dela Platforme potrjujete, da ste te Pogoje prebrali, razumeli in se strinjate, da vas zavezujejo.

ToRun v tem dokumentu pomeni TORUN TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ (Torun Teknoloji A.Ş.), delniško družbo, ki zagotavlja Storitev, ustanovljeno v Turčiji in vpisano pri İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü pod št. 1165311 (št. MERSİS 0857078305100001), s sedežem na naslovu Selimpaşa Mah. 1010. Sk. No: 10/1 İç Kapı No: 1, Silivri / İstanbul, Türkiye.

Če se s temi Pogoji ne strinjate, do Storitve ne smete dostopati niti je uporabljati.

1. Opredelitve pojmov

Za namene teh Pogojev imajo naslednji z veliko začetnico zapisani izrazi spodaj navedeni pomen:

• 'Račun' pomeni uporabniški zapis, ustvarjen ob registraciji za Storitev, ki ga določa edinstveni e-poštni naslov in poverilnice za dostop.
• 'Izhod UI' pomeni katero koli besedilo, sliko, zvok, video, kodo, strukturirane podatke ali drugo vsebino, ki jo model umetne inteligence ustvari kot odziv na vaše vnose, sistemske pozive, pridobljeno znanje, klice orodij ali drugo interakcijo s Storitvijo.
• 'BYOK' (Bring Your Own Key – prinesi svoj ključ) pomeni funkcijo, ki vam omogoča, da povežete svoje poverilnice pri tretjem ponudniku umetne inteligence, tako da se promet iz Storitve zaračunava na vaš račun pri ponudniku in ne na našega.
• 'Vsebina' pomeni katere koli podatke, datoteke, pozive, pogovore, navodila, opredelitve potekov dela, komentarje ali drugo gradivo, ki ga oddate v Storitev, prenesete prek nje ali ustvarite v njej.
• 'Trgovec v evidenci' ali 'MoR' pomeni Dodo Payments, tretjega obdelovalca plačil, ki ga imenujemo, da deluje kot prodajalec v evidenci za plačljive naročnine in nakupe na spletnem mestu. Nakupi v mobilni aplikaciji ToRun se namesto tega prodajajo prek Apple App Store ali Google Play (glejte razdelek 4.1).
• 'Runs' pomeni ToRunove vnaprej plačane dobropise uporabe — enoto, v kateri je izraženo vaše stanje na Platformi in v kateri se zaračunava in porablja uporaba UI. Runs so zaprtokrožna, nedenarna enota: uporabijo se lahko izključno za plačilo uporabe na Platformi in jih ni mogoče zamenjati za gotovino, izplačati, preprodati ali prenesti na drug račun ali drugo osebo.
• 'Podobdelovalec' pomeni tretjo osebo, ki obdeluje podatke v našem imenu, vključno s ponudniki gostovanja, obdelovalci plačil, ponudniki modelov umetne inteligence, omrežji za dostavo vsebin in ponudniki analitike.
• 'Potek dela' pomeni usmerjeni aciklični graf (DAG) klicev umetne inteligence, priklicev orodij in determinističnih korakov, ki vnose pretvarja v izhode in ga lahko Uporabniki konfigurirajo.

2. Upravičenost, registracija računa in identiteta

2.1 Starostna zahteva

Za ustvarjanje Računa morate biti stari vsaj 18 let (ali polnoletni v skladu z vašo pravno ureditvijo, kar je višje). Če ste mlajši od 18 let, vendar stari vsaj 13 let (ali ste dosegli starost za digitalno privolitev, ki velja v vaši pravni ureditvi), lahko Storitev uporabljate le prek Računa, ki ga v vašem imenu odpre eden od staršev ali zakoniti skrbnik.

2.2 Točni podatki

Strinjate se, da boste ob registraciji posredovali resnične, aktualne in popolne podatke ter da boste te podatke ažurirali. Račune, katerih podatki so bistveno napačni ali zastareli, lahko začasno onemogočimo.

2.3 En sam Račun

Razen če to izrecno dovolimo (na primer ločena osebni in Organizacijski Račun), lahko imate le en Račun. Upravljanje več Računov z namenom obida omejitev hitrosti, kvot brezplačne ravni, cenovnih ravni BYOK ali izidov moderiranja predstavlja bistveno kršitev teh Pogojev.

2.4 Preverjanje

Za nekatere funkcije (poslovni naročniški paketi in druge zmogljivosti, občutljive na identiteto) lahko zahtevamo preverjanje identitete s skeniranjem dokumentov, preverjanjem v poslovnem registru ali na druge načine. Teh funkcij ne bomo omogočili, dokler preverjanje ni uspešno zaključeno.

3. Varnost računa in poverilnice

Odgovorni ste za ohranjanje zaupnosti poverilnic vašega Računa in vseh skrivnosti BYOK, shranjenih v naši shrambi. Strinjate se, da nas o vsaki nepooblaščeni uporabi vašega Računa nemudoma obvestite na /company/contact?category=trust. Ne odgovarjamo za izgube, ki nastanejo zaradi vaše opustitve varovanja poverilnic, vendar bomo sodelovali pri razumnih zahtevah za obnovitev računa.

3.1 Načini prijave in družbena prijava

Prijavite se lahko bodisi z e-poštnim naslovom in geslom bodisi s povezavo podprtega tretjega ponudnika prijave – trenutno Google, Microsoft in X (prej Twitter). Ko izberete družbeno prijavo, se overite neposredno pri ponudniku, ki posreduje omejen nabor profilnih podatkov (običajno vaš e-poštni naslov, prikazno ime in uporabniški ID pri ponudniku), da lahko ustvarimo ali povežemo vaš Račun; vašega gesla za tega ponudnika nikoli ne prejmemo. Ponudnikovi lastni pogoji in politika zasebnosti še naprej urejajo vaše razmerje z njim, vi pa ostajate odgovorni za varnost vsakega računa tretje osebe, ki ga uporabljate za dostop do Storitve. Če nam prekličete dostop pri ponudniku ali ponudnik ukine integracijo, lahko izgubite ta način prijave, zato priporočamo, da kot rezervo nastavite tudi poverilnico z e-poštnim naslovom in geslom. Kako ravnamo s profilnimi podatki, prejetimi od teh ponudnikov, je opisano v Politiki zasebnosti.

Močno priporočamo omogočanje dvostopenjske avtentikacije pri vsakem Računu, ki ima plačljivo dobroimetje ali sredstva v denarnici.

4. Naročnine, obračunavanje in plačilo

4.1 Plačila

Plačljive naročnine, polnitve Runs in drugi nakupi na spletnem mestu obdeluje Dodo Payments, ki deluje kot naš Trgovec v evidenci in skrbi za izdajanje računov, prometni davek, DDV, GST, pretvorbo valut, sprejem plačilnih sredstev, vračila, opominjanje in povratne bremenitve. Vaše pogodbeno razmerje na ravni transakcij za te nakupe je z Dodo Payments; vaše razmerje na ravni storitve s Platformo je s ToRun. Za plačilno transakcijo veljajo tudi lastni pogoji in obvestilo o zasebnosti Dodo Payments. Nakupe v mobilni aplikaciji ToRun prodaja in obdeluje Apple (App Store) ali Google (Google Play) po pogojih ustrezne trgovine.

4.2 Cene in spremembe

Cene za vsak paket, paket dopolnitev in dodatek so objavljene na torun.ai/pricing. Cene lahko spremenimo z vsaj 30-dnevnim pisnim obvestilom (poslanim na e-poštni naslov, povezan z vašim Računom); spremembe začnejo veljati ob naslednjem ciklu podaljšanja. Nadaljnja uporaba po datumu začetka veljavnosti pomeni sprejetje sprememb.

4.3 Brezplačno preizkusno obdobje

Nekateri paketi ponujajo brezplačno preizkusno obdobje. Med preizkusnim obdobjem lahko prekličete brez plačila. Če pred koncem preizkusnega obdobja ne prekličete, se vaš Račun pretvori v plačljivi paket in se vam zaračuna prvi cikel. Preizkusnih dobroimetij ni mogoče prenašati, prodajati ali pretvarjati v gotovino.

4.4 Podaljšanja in preklic

Naročnine se ob koncu vsakega obračunskega cikla samodejno podaljšajo, razen če prekličete pred datumom podaljšanja. Preklic začne veljati ob koncu takrat veljavnega cikla; do tega datuma ohranite dostop do plačljivih funkcij.

4.5 Vračila

Upravičenost do vračil, roki in postopki so urejeni s politiko, objavljeno na torun.ai/refund-policy. Spore glede določene bremenitve je treba pri nas (ali neposredno pri obdelovalcu plačil) vložiti v 90 dneh od datuma bremenitve. Zakonske potrošniške pravice do vračila, ki vam jih podeljuje vaša pravna ureditev (na primer Direktiva EU 2011/83/EU o pravicah potrošnikov ali britanski Consumer Contracts Regulations 2013), s tem oddelkom niso odpovedane.

4.6 Davki

Cene ne vključujejo davka na dodano vrednost, prometnega davka, GST in enakovrednih dajatev, razen če je izrecno navedeno drugače. Trgovec v evidenci — pri nakupih v mobilni aplikaciji pa trgovina z aplikacijami — izračuna in plača veljavne davke na podlagi vašega naslova za obračunavanje.

4.7 Runs (dobropisi uporabe)

Vaše stanje na Platformi je izraženo v Runs, ToRunovih vnaprej plačanih dobropisih uporabe. Runs so zaprtokrožni in niso denar: uporabijo se lahko izključno za plačilo uporabe na Platformi in jih ni mogoče zamenjati za gotovino, izplačati, preprodati ali prenesti na drug račun, razen kadar to zahteva kogentni predpis. Runs napolnite z nakupom polnitve na spletnem mestu ali v trgovini z aplikacijami na svoji napravi; število dodeljenih Runs je prikazano pred potrditvijo. Runs se porabljajo, ko uporabljate funkcije umetne inteligence.

Runs, kupljeni s plačilom, ne potečejo. Promocijski, preizkusni ali dodeljeni Runs imajo lahko datum poteka, ki je prikazan ob dodelitvi. Če odpoveste plačljivo naročnino, a obdržite projekte, ki še naprej povzročajo stroške shrambe, se lahko z vašega stanja redno odteguje znesek vzdrževanja v Runs; če stanje doseže nič, lahko te projekte po obvestilu arhiviramo ali izbrišemo.

Vračila urejajo naša Pravila o vračilih in pravila ustrezne trgovine z aplikacijami. Vrnjen nakup razveljavi ustrezne Runs; že porabljenih Runs ne obnovimo, vračilo pa lahko pusti stanje negativno, dokler ga poznejša polnitev ne poravna.

5. Uporaba umetne inteligence, usmerjanje modelov in BYOK

5.1 Usmerjanje, neodvisno od ponudnika

Storitev usmerja vaše zahteve med več tretjimi ponudniki umetne inteligence (vključno z, brez omejitev, OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Mistral, DeepSeek in drugimi) in lahko uporablja tudi samostojno gostovane modele. Izbiro ponudnika za posamezni klic določajo naš mehanizem usmerjanja, ki na prvo mesto postavlja zmogljivosti, raven vašega paketa, vaše nastavitve BYOK in vaša proračunska pravila.

5.2 Pogoji BYOK

Ko prinesete svoj ključ (BYOK), za ta promet poleg teh Pogojev veljajo pogoji uporabe, politika sprejemljive uporabe in politika zasebnosti zadevnega ponudnika. ToRun ni stranka vaše pogodbe s tem ponudnikom. Odgovorni ste za ohranjanje veljavnosti svojih poverilnic BYOK, upoštevanje omejitev hitrosti in spoštovanje ponudnikovih politik o vsebini.

5.3 Brez jamstva za izhode umetne inteligence

Izhodi umetne inteligence so lahko netočni, nepopolni, pristranski, žaljivi ali neprimerni za vaš namen. Sami ste izključno odgovorni za pregled in potrditev Izhodov UI, preden se nanje zanesete pri kakršni koli odločitvi, zlasti v reguliranih ali tveganih okoliščinah (pravno svetovanje, medicinska diagnostika, finančno načrtovanje, strokovne certifikacije, priseljevanje, zaščita otrok, varnostno kritični sistemi). Potrjujete, da so Izhodi UI lahko podobni že obstoječim delom tretjih oseb in da tveganje vsakega zahtevka zaradi kršitve, ki izhaja iz vaše uporabe Izhodov UI, nosite sami.

5.4 Izpadi ponudnikov

Ne jamčimo za razpoložljivost ponudnikov. Če tretji ponudnik preneha delovati, opusti model, spremeni pogodbene pogoje API ali zviša cene, lahko Storitev oslabi ali preklopi na nadomestne ponudnike. Takšni dogodki ne predstavljajo naše kršitve in vam ne dajejo pravice do vračila, razen kjer Sporazum o ravni storitve vašega paketa izrecno določa dobropis.

5.5 Obračunski zapisi

Vsak klic umetne inteligence zapiše natanko en BillingRecord s celovitim posnetkom cen (PricedAtRate, FundSource, ByokTierApplied, CostBreakdownJson), ne glede na uspeh, delno dokončanje ali neuspeh. Svojo obračunsko evidenco lahko kadar koli izvozite z nadzorne plošče svojega Računa.

5.6 Prepovedani vnosi

Strinjate se, da v Storitev ne boste oddali nobenega vnosa, ki je nezakonit v vaši pravni ureditvi ali v Turčiji, vključno z: gradivom o spolni zlorabi otrok; intimnimi posnetki brez privolitve; verodostojnimi grožnjami z nasiljem; vsebino, namenjeno omogočanju terorizma; ali navodili za izdelavo orožja za množično uničevanje. Takšni vnosi bodo prijavljeni pristojnim organom, vaš Račun pa bo ukinjen.

6. Politika sprejemljive uporabe

Strinjate se, da ne boste in ne boste poskušali:

• (a) izvajati obratnega inženiringa, dekompilirati ali kako drugače poskušati pridobiti izvorne kode Storitve, razen v obsegu, ki ga izrecno dovoljuje prisilna zakonodaja;
• (b) strgati, pajkovati ali kako drugače pridobivati podatkov iz Storitve s hitrostjo ali v obsegu, ki neupravičeno obremenjuje našo infrastrukturo;
• (c) sondirati, skenirati ali preizkušati ranljivost katerega koli sistema ali omrežja brez izrecnega pisnega dovoljenja naše varnostne ekipe;
• (d) uporabljati Storitve za pošiljanje neželene pošte, lažnega predstavljanja (phishing), zlonamerne programske opreme ali drugih neželenih sporočil;
• (e) lažno se predstavljati kot katera koli oseba ali subjekt, lažno trditi o povezavi s katero koli osebo ali subjektom ali napačno prikazovati vir katere koli Vsebine;
• (f) kršiti pravic intelektualne lastnine, zasebnosti, javnega nastopanja ali drugih pravic katere koli tretje osebe;
• (g) ustvarjati ali razširjati vsebine, ki spolno prikazuje mladoletnike, spodbuja samopoškodovanje, spodbuja motnje hranjenja ali predstavlja usmerjeno nadlegovanje;
• (h) uporabljati Storitve za ustvarjanje dezinformacijskih kampanj, izmišljenih citatov, pripisanih resničnim osebam, ali ponaredkov (deepfake) prepoznavnih posameznikov brez njihove privolitve;
• (i) usposabljati konkurenčnih modelov umetne inteligence na izhodih, pridobljenih iz Storitve;
• (j) preprodajati, podlicencirati ali kako drugače komercializirati neobdelan dostop do Storitve, razen prek funkcij, ki takšno dejavnost izrecno dovoljujejo;
• (k) obhajati ali ovirati sistemov za varnost, omejevanje hitrosti, odkrivanje goljufij ali moderiranje;
• (l) kršiti katere koli veljavne zakonodaje o nadzoru izvoza, sankcijah ali trgovini.

Po lastni presoji lahko omejimo, začasno onemogočimo ali ukinemo Račune, ki kršijo ta oddelek, in lahko kršitve prijavimo organom pregona ali regulativnim organom, kjer je to potrebno.

7. Lastništvo vsebine in licence

7.1 Vaša Vsebina ostane vaša

Ohranite vse lastninske pravice, vključno s pravicami intelektualne lastnine, na Vsebini, ki jo oddate v Storitev. Ne uveljavljamo lastništva nad vašimi pozivi, naloženimi datotekami, poteki dela ali ustvarjenimi izhodi.

7.2 Licenca za delovanje Storitve

Z oddajo Vsebine v Storitev nam podelite svetovno, neizključno licenco brez plačila avtorskega honorarja za gostovanje, shranjevanje, reproduciranje, spreminjanje (iz tehničnih razlogov, kot je sprememba velikosti ali prekodiranje), prikazovanje in prenašanje vaše Vsebine izključno v obsegu, ki je potreben za zagotavljanje Storitve vam in drugim Uporabnikom, ki jih določite. Ta licenca preneha, ko Vsebino izbrišete iz svojega Računa, ob upoštevanju obveznosti pravne zadržanosti, opisanih v 11. oddelku.

7.3 Lastništvo Izhodov UI

Lastnik ste Izhodov UI, ustvarjenih z vašo uporabo Storitve, ob upoštevanju pogojev temeljnega ponudnika modela in veljavne zakonodaje. Nekatere pravne ureditve vsebine, ki jo ustvari umetna inteligenca, ne priznavajo kot upravičene do avtorskopravnega varstva; če je avtorska pravica bistvena za vaš primer uporabe, se posvetujte s pravnim svetovalcem.

7.4 Javne površine

Če Vsebino objavite na javni površini (na primer javni profil ali deljena stran), nam in drugim Uporabnikom podelite pravico, da to Vsebino ogledujemo, delimo, povezujemo nanjo in citiramo v skladu z nastavitvami vidnosti, ki jih izberete.

7.5 Povratne informacije

Če nam pošljete povratne informacije, zahteve za funkcije ali predloge, nam podelite trajno, nepreklicno licenco brez plačila avtorskega honorarja za uporabo teh povratnih informacij v kateri koli namen brez obveznosti do vas.

8. Storitve in integracije tretjih oseb

Storitev se povezuje s storitvami tretjih oseb, vključno z Dodo Payments (Trgovec v evidenci in obdelava plačil za nakupe na spletnem mestu), Apple App Store in Google Play (nakupi v mobilni aplikaciji), Bunny.net (shramba, CDN, video), pretakanjem dogodkov, združljivim s Kafka, ponudniki modelov umetne inteligence, navedenimi na torun.ai/providers, ter zunanjimi ponudniki prijave (Google, Microsoft in X, prej Twitter). Za vašo uporabo teh storitev veljajo njihovi pogoji; za njihova dejanja ali opustitve ne odgovarjamo.

9. Zasebnost

Naša obdelava osebnih podatkov je urejena s Politiko zasebnosti na torun.ai/privacy-policy, ki je s sklicevanjem vključena v te Pogoje. Z uporabo Storitve se strinjate tudi s Politiko zasebnosti.

10. Začasna onemogočitev in ukinitev

10.1 Začasna onemogočitev z naše strani

Dostop do celotnega ali dela vašega Računa lahko začasno onemogočimo ali omejimo, z obvestilom ali brez njega, če: (a) menimo, da ste bistveno kršili te Pogoje, Politiko sprejemljive uporabe ali katero koli veljavno zakonodajo; (b) je vaš Račun predmet verodostojne preiskave glede goljufije, povračila bremenitve, sankcij ali varnosti; (c) začasno onemogočitev zahteva sodna odredba, navodilo regulatorja ali upravljavec integriranega ponudnika; ali (d) bi nadaljnja uporaba ogrozila druge Uporabnike, Storitev ali našo ekipo.

10.2 Ukinitev z vaše strani

Svoj Račun lahko kadar koli zaprete z nadzorne plošče Računa. Vnaprej plačane naročnine niso vračljive, razen kot je opisano v oddelku 4.5 ali kot to zahteva zakonodaja. Vsako preostalo dobroimetje v Denarnici bo vrnjeno prek obdelovalca plačil (ali, kjer je to ustrezno, namenjeno v dobrodelne namene v skladu z vašimi nastavitvami) po 90-dnevnem obdobju kliringa zaradi izpostavljenosti povračilom bremenitev.

10.3 Ukinitev z naše strani iz utemeljenega razloga

Storitev vam lahko ukinemo, z obvestilom ali brez njega, zaradi bistvene kršitve, ki je niste odpravili v 14 dneh od obvestila, ali takoj zaradi goljufive dejavnosti, ponavljajočih se kršitev ali dejavnosti, ki nas izpostavlja pravnemu tveganju.

10.4 Preživetje določb

Oddelki 5 (BYOK), 7 (Vsebina + licence), 14 (Zavrnitve jamstev), 15 (Odgovornost), 16 (Odškodnina), 17 (Pravo, ki se uporablja), 18 (Spori) in vsaka druga določba, ki bi po svoji naravi morala preživeti ukinitev, ostanejo v veljavi po ukinitvi teh Pogojev.

11. Hramba in izbris podatkov

Operativne podatke (profil računa, vsebina delovnega prostora, pogovori) hranimo ves čas trajanja vašega Računa in 30 dni po njegovem zaprtju. Obračunske zapise in revizijske dnevnike hranimo 5 let, da izpolnimo zakonske računovodske in revizijske obveznosti. Z razpršilno verigo zavarovane revizijske sledi za moderiranje in skrbniška dejanja hranimo 5 let.

Formalno Zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko oddate z nadzorne plošče svojega Računa ali po e-pošti na /company/contact?category=legal. Roke za odziv si oglejte v Politiki zasebnosti.

12. Funkcije v različici beta in zgodnji dostop

Občasno ponujamo funkcije v različici beta, alfa, predogledu ali poskusne funkcije. Takšne funkcije so na voljo 'takšne, kot so' brez Sporazuma o ravni storitve (SLA), jih je mogoče spremeniti ali umakniti brez obvestila in zanje morda ne veljajo enaka jamstva glede varstva podatkov, obračunavanja ali vračil kot za preostali del Storitve. Funkcije beta uporabljate na lastno tveganje.

13. Spremembe Storitve in Pogojev

13.1 Spremembe Storitve

Funkcije, modele, ponudnike, cene ali zmogljivosti lahko kadar koli dodamo, odstranimo, spremenimo ali zamenjamo. Za spremembe, ki bistveno zmanjšajo funkcije, ki jih dejavno uporabljate, bomo zagotovili vsaj 30-dnevno obvestilo, razen če je iz varnostnih, pravnih ali varnostnih razlogov potrebno nujno ukrepanje.

13.2 Spremembe Pogojev

Te Pogoje lahko občasno posodobimo. Trenutna različica je vedno objavljena na torun.ai/terms-of-service z datumom začetka veljavnosti in številko različice. O bistvenih spremembah bomo obvestili po e-pošti vsaj 30 dni pred začetkom njihove veljavnosti. Vaša nadaljnja uporaba Storitve po datumu začetka veljavnosti pomeni sprejetje posodobljenih Pogojev. Če se ne strinjate, lahko Račun zaprete pred datumom začetka veljavnosti.

14. Zavrnitve jamstev

STORITEV IN VSI IZHODI UI SO NA VOLJO 'TAKŠNI, KOT SO' IN 'KOT SO NA VOLJO', BREZ JAMSTEV KAKRŠNE KOLI VRSTE, IZRECNIH ALI NAZNAČENIH, VKLJUČNO BREZ OMEJITEV S KAKRŠNIMI KOLI JAMSTVI GLEDE PRIMERNOSTI ZA PRODAJO, USTREZNOSTI ZA DOLOČEN NAMEN, NEKRŠENJA PRAVIC ALI TOČNOSTI IZHODOV UI. NE JAMČIMO, DA BO STORITEV NEPREKINJENA, BREZ NAPAK, VARNA ALI BREZ VIRUSOV ALI ŠKODLJIVIH KOMPONENT.

Nekatere pravne ureditve ne dopuščajo zavrnitve nekaterih jamstev; v takšnih pravnih ureditvah so naša jamstva omejena na najmanjšo zakonsko zahtevano mero.

15. Omejitev odgovornosti

V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE ZAKONODAJA, ToRun, NJEGOVE POVEZANE DRUŽBE, FUNKCIONARJI, DIREKTORJI, ZAPOSLENI ALI ZASTOPNIKI V NOBENEM PRIMERU NE BODO ODGOVORNI ZA KAKRŠNO KOLI POSREDNO, NAKLJUČNO, POSEBNO, POSLEDIČNO ALI KAZNOVALNO ŠKODO ALI ZA KAKRŠNO KOLI IZGUBO DOBIČKA, PRIHODKOV, PODATKOV, DOBREGA IMENA ALI UGLEDA, KI IZHAJA IZ TEH POGOJEV ALI VAŠE UPORABE STORITVE (ALI NEZMOŽNOSTI UPORABE) ALI JE Z NJIMI POVEZANA, NE GLEDE NA TO, ALI TEMELJI NA POGODBI, ODŠKODNINSKI ODGOVORNOSTI, OBJEKTIVNI ODGOVORNOSTI ALI KATERI KOLI DRUGI PRAVNI TEORIJI, IN TUDI ČE SMO BILI OBVEŠČENI O MOŽNOSTI TAKŠNE ŠKODE.

NAŠA SKUPNA ODGOVORNOST, KI IZHAJA IZ TEH POGOJEV ALI VAŠE UPORABE STORITVE ALI JE Z NJIMI POVEZANA, NE BO PRESEGLA VEČJEGA OD ZNESKOV (A) DVESTO EVROV (EUR 200) ALI (B) ZNESKA, KI STE NAM GA PLAČALI (PO ODŠTETJU VRAČIL) V DVANAJSTIH (12) MESECIH NEPOSREDNO PRED DOGODKOM, KI JE PODLAGA ZA ZAHTEVEK.

Nič v teh Pogojih ne omejuje odgovornosti za smrt ali telesno poškodbo, ki jo povzroči malomarnost, za goljufijo, za hudo malomarnost ali za kakršno koli drugo odgovornost, ki je z zakonom ni mogoče omejiti ali izključiti.

16. Odškodnina

Strinjate se, da boste branili, oškodovali in obvarovali ToRun, njegove povezane družbe, funkcionarje, direktorje, zaposlene in zastopnike pred vsemi zahtevki, škodo, izgubami, stroški in izdatki (vključno z razumnimi pravnimi stroški), ki izhajajo iz ali so povezani z: (a) vašo Vsebino; (b) vašo uporabo Storitve v nasprotju s temi Pogoji ali veljavno zakonodajo; (c) vašo kršitvijo katere koli pravice tretje osebe; (d) vašo goljufijo ali namernim ravnanjem; (e) katerim koli sporom med vami in drugim Uporabnikom.

17. Pravo, ki se uporablja

Te Pogoje in vsak spor ali zahtevek, ki izhaja iz njih ali je z njimi povezan (vključno z nepogodbenimi spori ali zahtevki), ureja in razlaga pravo Republike Turčije, brez uveljavitve njenih kolizijskih pravil. Konvencija Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga (CISG) se ne uporablja.

18. Reševanje sporov

18.1 Neformalno reševanje

Pred vložitvijo formalnega zahtevka se strinjate, da nas boste kontaktirali na /company/contact?category=legal in skušali spor rešiti z dobroverno pogajanji vsaj 30 dni.

18.2 Pristojnost

Če spor ni rešen neformalno, imajo sodišča in izvršilni uradi Istanbul Anadolu (anatolska stran), Republika Turčija izključno pristojnost, ob upoštevanju vaših obveznih pravic do varstva potrošnikov, opisanih spodaj.

18.3 Potrošniki v EU / EGP / Združenem kraljestvu

Če prebivate v Evropski uniji, Evropskem gospodarskem prostoru ali Združenem kraljestvu, ohranite vse zakonske pravice, ki vam jih kot potrošniku podeljuje pravo države vašega običajnega prebivališča. Obvezne določbe vašega lokalnega prava o varstvu potrošnikov razveljavijo vsako nasprotujočo si določbo v teh Pogojih.

18.4 Spletno reševanje sporov (EU)

Potrošniki v EU lahko uporabijo platformo Evropske komisije za spletno reševanje sporov na ec.europa.eu/consumers/odr.

18.5 Odpoved kolektivni tožbi

V obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja, se vi in ToRun strinjate, da boste spore reševali le na individualni podlagi in ne kot del kolektivne, združene ali zastopniške tožbe.

19. Višja sila

Nobena stranka ne bo odgovorna za kakršno koli neizpolnitev ali zamudo pri izpolnjevanju v obsegu, ki ga povzročijo dogodki zunaj njenega razumnega nadzora, vključno z višjo silo, vojno, terorizmom, izgredi, pandemijami, vladnimi odredbami, izpadi interneta, večjimi izpadi ponudnikov ali delovnimi spori.

20. Nadzor izvoza in sankcije

Storitev je lahko predmet zakonodaje o nadzoru izvoza in sankcijah Turčije, Evropske unije, Združenega kraljestva, Združenih držav in drugih pravnih ureditev. Izjavljate, da niste nameščeni v, običajno rezident v ali državljan katere koli države, za katero velja celovit sankcijski embargo, in da niste na nobenem vladnem seznamu omejenih strank. Strinjate se, da Storitve ne boste uporabljali za omogočanje katere koli prepovedane transakcije.

21. Odstop

Svojih pravic ali obveznosti po teh Pogojih ne smete odstopiti ali prenesti brez našega predhodnega pisnega soglasja. Te Pogoje lahko odstopimo v zvezi z združitvijo, prevzemom, reorganizacijo ali prodajo skoraj vsega našega premoženja, pod pogojem, da prevzemnik prevzame naše obveznosti do vas.

22. Obvestila

Obvestila vam je mogoče dostaviti po e-pošti na naslov, povezan z vašim Računom, z obvestilom znotraj Storitve ali z objavo na torun.ai/legal-updates. Obvestila nam je treba poslati na /company/contact?category=legal s kopijo po navadni pošti na naslov, objavljen na strani za stik, če je potreben formalni zapis o vročitvi.

23. Celoten sporazum, ločljivost, odpoved

Ti Pogoji (skupaj s Politiko zasebnosti, politikami, na katere se sklicujejo, in vsemi dodatki, specifičnimi za paket ali modul, ki jih sprejmete) predstavljajo celoten sporazum med vami in ToRun glede Storitve ter nadomeščajo vse prejšnje sporazume. Če se katera koli določba šteje za neizvršljivo, preostale določbe ostanejo v polni veljavi. Naša opustitev uveljavljanja katere koli pravice ne pomeni odpovedi tej pravici.

24. Stik

Vprašanja o teh Pogojih? Dosegljivi smo na /company/contact?category=legal. Za zadeve, povezane z zasebnostjo, se obrnite na našega pooblaščenca za varstvo podatkov na /company/contact?category=legal.

25. Jezik

Ti Pogoji so na voljo v angleščini kot glavni različici. Prevodi so ponujeni zaradi priročnosti; v primeru neskladja med angleško različico in prevodom prevlada angleška različica, razen kjer obvezna zakonodaja o varstvu potrošnikov vaše države zahteva drugače.