利用規約
目次 · 25 項
- 1. 定義
- 2. 利用資格、アカウント登録および本人確認
- 3. アカウントのセキュリティおよび認証情報
- 4. サブスクリプション、請求および支払い
- 5. AIの利用、モデルルーティングおよびBYOK
- 6. 利用規範方針
- 7. コンテンツの所有権およびライセンス
- 8. 第三者サービスおよび連携
- 9. プライバシー
- 10. 停止および解除
- 11. データの保持および削除
- 12. ベータ機能および早期アクセス
- 13. 本サービスおよび本規約の変更
- 14. 保証の免責
- 15. 責任の制限
- 16. 補償
- 17. 準拠法
- 18. 紛争解決
- 19. 不可抗力
- 20. 輸出管理および制裁
- 21. 譲渡
- 22. 通知
- 23. 完全合意、可分性、権利放棄
- 24. お問い合わせ
- 25. 言語
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様(以下「お客様」または「ユーザー」といいます)と、torun.ai およびそのサブドメイン(以下総称して「本サービス」または「本プラットフォーム」といいます)でアクセス可能なAIオーケストレーション・プラットフォームの運営者である ToRun(以下「ToRun」「当社」といいます)との間の法的拘束力を有する契約を構成します。アカウントを作成し、本サービスにアクセスし、またはその他の方法で本プラットフォームのいかなる部分でも利用することにより、お客様は、本規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したことを確認するものとします。
本書において ToRun とは、本サービスを提供する株式会社である TORUN TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ(Torun Teknoloji A.Ş.)をいいます。同社はトルコで設立され、İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü に登記番号 1165311(MERSİS 番号 0857078305100001)で登記されており、本店所在地は Selimpaşa Mah. 1010. Sk. No: 10/1 İç Kapı No: 1, Silivri / İstanbul, Türkiye です。
本規約に同意されない場合、お客様は本サービスにアクセスし、またはこれを利用してはなりません。
1. 定義
本規約において、以下の大文字で始まる用語は、それぞれ次に定める意味を有します。
- 「アカウント」とは、お客様が本サービスに登録する際に作成されるユーザー記録をいい、固有のメールアドレスおよびアクセス認証情報により識別されます。
- 「AI出力」とは、お客様の入力、システムプロンプト、取得された知識、ツール呼び出し、またはその他の本サービスとのやり取りに応じてAIモデルが生成するテキスト、画像、音声、動画、コード、構造化データその他のコンテンツをいいます。
- 「BYOK」(Bring Your Own Key)とは、お客様が第三者であるAIプロバイダーとのご自身の認証情報を接続できるようにする機能をいい、これにより本サービスからのトラフィックが当社ではなくお客様のプロバイダーアカウントに課金されます。
- 「コンテンツ」とは、お客様が本サービスに提出し、本サービスを通じて送信し、または本サービス上で生成するデータ、ファイル、プロンプト、会話、指示、ワークフロー定義、コメントその他の素材をいいます。
- 「記録上の販売者」または「MoR」とは、ウェブサイトにおける有料サブスクリプションおよび購入について記録上の販売者として行為するために当社が指定する第三者の決済処理業者である Dodo Payments をいいます。ToRun モバイルアプリでの購入は、代わりに Apple App Store または Google Play を通じて販売されます(第4.1条参照)。
- 「Runs」とは、ToRun の前払い利用クレジットをいい、本プラットフォームにおけるお客様の残高が表示され、AI の利用が価格設定され消費される単位です。Runs はクローズドループかつ非現金の単位であり、本プラットフォーム上の利用の支払いにのみ使用でき、現金への換金、引き出し、転売、または他のアカウントもしくは他者への譲渡はできません。
- 「サブプロセッサー」とは、ホスティングプロバイダー、決済処理業者、AIモデルプロバイダー、コンテンツ・デリバリー・ネットワーク、分析ベンダーを含め、当社に代わってデータを処理する第三者をいいます。
- 「ワークフロー」とは、入力を出力に変換する、AI呼び出し、ツール起動、および決定論的ステップから成る有向非巡回グラフ(DAG)であって、ユーザーが構成可能なものをいいます。
2. 利用資格、アカウント登録および本人確認
2.1 年齢要件
お客様がアカウントを作成するには、18歳以上(またはお客様の管轄区域における成年年齢のうちいずれか高い方)でなければなりません。お客様が18歳未満であるが13歳以上(またはお客様の管轄区域において適用されるデジタル同意年齢以上)である場合、お客様は、お客様のために開設された親権者または法定後見人のアカウントを通じてのみ本サービスを利用することができます。
2.2 正確な情報
お客様は、登録時に真実かつ最新で完全な情報を提供し、当該情報を最新の状態に保つことに同意します。当社は、情報が重大な点において虚偽または陳腐化しているアカウントを停止することがあります。
2.3 一つのアカウント
当社が明示的に許可する場合(例えば、個人用アカウントと組織用アカウントを分ける場合)を除き、お客様が保有できるアカウントは一つに限られます。レート制限、無料枠のクォータ、BYOK価格ティア、またはモデレーション結果を回避するために複数のアカウントを運用することは、本規約の重大な違反となります。
2.4 確認
特定の機能(エンタープライズプランその他の本人確認を要する機能)については、当社は、書類スキャン、事業者登記簿の確認その他の手段による本人確認を要求することがあります。当社は、確認が完了するまで、これらの機能を有効化しません。
3. アカウントのセキュリティおよび認証情報
お客様は、お客様のアカウント認証情報、および当社のボールトに保管されたBYOKシークレットの秘密保持を維持する責任を負います。お客様は、お客様のアカウントの不正使用を認識した場合、/company/contact?category=trust において直ちに当社に通知することに同意します。当社は、お客様が認証情報を保護しなかったことに起因する損失について責任を負いませんが、合理的なアカウント復旧の要請には協力します。
3.1 サインイン方法およびソーシャルログイン
お客様は、メールアドレスとパスワードを用いてサインインするか、またはサポートされている第三者のサインインプロバイダー(現在は Google、Microsoft および X(旧Twitter))を連携することにより、サインインすることができます。ソーシャルサインインを選択する場合、お客様はプロバイダーと直接認証を行い、当該プロバイダーが、当社がお客様のアカウントを作成または照合できるように、限定された一連のプロフィールデータ(通常はお客様のメールアドレス、表示名、およびプロバイダーのユーザーID)を共有します。当社が当該プロバイダーに対するお客様のパスワードを受領することは一切ありません。当該プロバイダー自身の規約およびプライバシーポリシーが引き続きお客様と当該プロバイダーとの関係を規律し、お客様は、本サービスへのアクセスに使用する第三者アカウントのセキュリティについて引き続き責任を負います。お客様がプロバイダー側で当社のアクセスを取り消した場合、またはプロバイダーが当該連携を終了した場合、お客様は当該サインイン方法を失う可能性があるため、当社は、バックアップとしてメールアドレスとパスワードの認証情報を併せて設定することをお勧めします。当社がこれらのプロバイダーから受領したプロフィールデータの取扱いについては、プライバシーポリシーに記載されています。
当社は、有料残高またはウォレット資金を保有するすべてのアカウントについて、二要素認証を有効にすることを強くお勧めします。
4. サブスクリプション、請求および支払い
4.1 支払い
ウェブサイトでの有料サブスクリプション、Runs のチャージおよびその他の購入は、当社の記録上の販売者として行為する Dodo Payments によって処理され、同社が請求書の発行、売上税、VAT、GST、通貨換算、決済手段の取得、返金、督促およびチャージバックを取り扱います。これらの購入に関する取引レベルの契約関係は Dodo Payments との間にあり、本プラットフォームとのサービスレベルの関係は ToRun との間にあります。決済取引には、Dodo Payments 自身の規約およびプライバシー通知も適用されます。ToRun モバイルアプリでの購入は、各ストアの規約に基づき Apple(App Store)または Google(Google Play)が販売および処理します。
4.2 価格および変更
各プラン、チャージパッケージおよびアドオンの価格は、torun.ai/pricing において公表されます。当社は、少なくとも30日前の書面による通知(お客様のアカウントに関連付けられたメールアドレス宛に送付されます)をもって価格を変更することがあり、変更は次回の更新サイクルから効力を生じます。発効日以降の継続利用は、承諾を構成します。
4.3 無料トライアル
一部のプランは、無料トライアル期間を提供します。お客様は、トライアル期間中、課金されることなく解約することができます。トライアル終了前に解約しなかった場合、お客様のアカウントは有料プランに移行し、最初のサイクル分が請求されます。トライアルクレジットは、譲渡、販売、または現金への換金をすることができません。
4.4 更新および解約
サブスクリプションは、お客様が更新日前に解約しない限り、各請求サイクルの終了時に自動的に更新されます。解約は、その時点で進行中のサイクルの終了時に効力を生じます。お客様は、当該日まで有料機能へのアクセスを保持します。
4.5 返金
返金の適格性、期間および手続は、torun.ai/refund-policy において公表される方針により規律されます。特定の課金に関する異議は、課金日から90日以内に当社(または決済処理業者に直接)に申し立てなければなりません。お客様の管轄区域により付与される法定の消費者返金権(例えば、消費者の権利に関するEU指令 2011/83/EU、または英国消費者契約規則2013)は、本条によって放棄されるものではありません。
4.6 税金
価格は、明示的に別段の記載がない限り、付加価値税、消費税、GSTおよび同等の課徴金を含みません。記録上の販売者——モバイルアプリでの購入の場合はアプリストア——が、お客様の請求先住所に基づき適用される税金を計算し納付します。
4.7 Runs(利用クレジット)
本プラットフォームにおけるお客様の残高は、ToRun の前払い利用クレジットである Runs で表示されます。Runs はクローズドループかつ非現金の単位であり、本プラットフォーム上の利用の支払いにのみ使用でき、強行法規が別段を要求する場合を除き、現金への換金、出金、転売または他のアカウントへの譲渡はできません。お客様は、ウェブサイトまたはお使いのデバイスのアプリストアでチャージを購入することにより Runs を追加します。付与される Runs の数は、確定前に表示されます。Runs は AI 機能の利用に応じて消費されます。
支払いにより購入された Runs は失効しません。プロモーション、試用または付与された Runs には、付与時に表示される有効期限が設定される場合があります。有料サブスクリプションを解約した後もストレージ費用が継続して発生するプロジェクトを保持される場合、残高から Runs による定期的な維持費用が差し引かれることがあります。残高がゼロに達した場合、当社は通知の上、当該プロジェクトをアーカイブまたは削除することがあります。
返金は当社の返金ポリシーおよび該当するアプリストアの規則に従います。返金された購入は対応する Runs を取り消します。既に消費された Runs は復元されず、返金により、その後のチャージで解消されるまで残高がマイナスとなる場合があります。
5. AIの利用、モデルルーティングおよびBYOK
5.1 プロバイダー非依存のルーティング
本サービスは、お客様のリクエストを複数の第三者のAIプロバイダー(OpenAI、Anthropic、Google、xAI、Mistral、DeepSeek その他を含みますが、これらに限られません)にわたってルーティングし、また自社ホスト型のモデルを使用することもあります。特定の呼び出しにおけるプロバイダーの選択は、当社の能力優先のルーティングエンジン、お客様のプランティア、お客様のBYOK設定、およびお客様の予算ルールによって決定されます。
5.2 BYOK条件
お客様が自身のキーを持ち込む(Bring Your Own Key)場合、当該トラフィックには、本規約に加えて、関連するプロバイダーの利用規約、利用許諾方針およびプライバシーポリシーが適用されます。ToRunは、お客様と当該プロバイダーとの契約の当事者ではありません。お客様は、ご自身のBYOK認証情報を有効に保ち、レート制限を遵守し、お客様のプロバイダーのコンテンツ方針を尊重する責任を負います。
5.3 AI出力に関する無保証
AI出力は、不正確、不完全、偏向的、不快、またはお客様の目的に不適切である可能性があります。 お客様は、AI出力をいかなる判断のために信頼する前に、特に規制対象または重大な利害が関わる文脈(法律相談、医療診断、財務計画、専門資格、移民、児童福祉、安全上重要なシステム)において、AI出力を確認し検証することについて単独で責任を負います。お客様は、AI出力が既存の第三者の著作物に類似する可能性があること、およびお客様によるAI出力の利用に起因する侵害請求のリスクをお客様が負担することを承認します。
5.4 プロバイダーの障害
当社は、プロバイダーの可用性を保証しません。第三者のプロバイダーが停止し、モデルを廃止し、API契約を変更し、または価格を引き上げた場合、本サービスは機能が低下し、または代替のプロバイダーにフォールバックすることがあります。かかる事象は当社による違反を構成せず、お客様のプランのサービスレベル契約がクレジットを明示的に定める場合を除き、お客様に返金を受ける権利を生じさせません。
5.5 請求記録
各AI呼び出しは、成功、部分的完了、または失敗にかかわらず、完全な価格スナップショット(PricedAtRate、FundSource、ByokTierApplied、CostBreakdownJson)を伴う BillingRecord を正確に一件作成します。お客様は、お客様のアカウントダッシュボードからいつでも請求台帳をエクスポートすることができます。
5.6 禁止される入力
お客様は、本サービスに対し、お客様の管轄区域またはトルコにおいて違法ないかなる入力も提出しないことに同意します。これには次のものが含まれます。すなわち、児童性的虐待素材、同意なく作成された性的画像、信憑性のある暴力の脅迫、テロを助長することを意図したコンテンツ、または大量破壊兵器の製造に関する指示です。かかる入力は関係当局に報告され、お客様のアカウントは解除されます。
6. 利用規範方針
お客様は、次の行為を行わず、また行おうと試みないことに同意します。
- (a) 強行法規により明示的に許可される範囲を除き、本サービスのソースコードをリバースエンジニアリングし、逆コンパイルし、またはその他の方法で導き出そうと試みること。
- (b) 当社のインフラに過度の負担をかけるレートまたは量で、本サービスからデータをスクレイピングし、クロールし、またはその他の方法で収集すること。
- (c) 当社のセキュリティチームの明示的な書面による許可なく、いかなるシステムまたはネットワークの脆弱性も探査し、スキャンし、またはテストすること。
- (d) 本サービスを利用して、スパム、フィッシング、マルウェアその他の迷惑な通信を送信すること。
- (e) いかなる個人または事業体になりすまし、いかなる個人または事業体との関係を虚偽に主張し、またはいかなるコンテンツの出所も偽って表示すること。
- (f) 第三者の知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害すること。
- (g) 未成年者を性的に描写し、自傷行為を助長し、摂食障害を奨励し、または標的型ハラスメントを構成するコンテンツを生成または配布すること。
- (h) 本サービスを利用して、偽情報キャンペーン、実在の人物に帰せられる捏造された引用、または識別可能な個人の同意なきディープフェイクを生成すること。
- (i) 本サービスから取得した出力を用いて、競合するAIモデルを訓練すること。
- (j) かかる活動を明示的に認める機能を通じる場合を除き、本サービスへの生のアクセスを再販し、サブライセンスし、またはその他の方法で商業化すること。
- (k) セキュリティ、レート制限、不正検知、またはモデレーションのシステムを回避し、またはこれに干渉すること。
- (l) 適用される輸出管理、制裁、または貿易に関する法令に違反すること。
当社は、当社の裁量により、本条に違反するアカウントを制限し、停止し、または解除することがあり、また要求される場合には法執行機関または規制当局に違反を報告することがあります。
7. コンテンツの所有権およびライセンス
7.1 お客様のコンテンツはお客様のものであり続けます
お客様は、お客様が本サービスに提出するコンテンツについて、知的財産権を含むすべての所有権を保持します。当社は、お客様のプロンプト、お客様がアップロードしたファイル、お客様のワークフロー、またはお客様の生成した出力に対する所有権を主張しません。
7.2 本サービス運営のためのライセンス
お客様は、本サービスにコンテンツを提出することにより、お客様およびお客様が指定する他のユーザーに本サービスを提供するために必要な範囲においてのみ、お客様のコンテンツをホストし、保存し、複製し、(リサイズまたはトランスコードなどの技術的理由で)変更し、表示し、送信するための、全世界的、非独占的、無償のライセンスを当社に付与します。本ライセンスは、第11条に記載する法的保全義務に従うことを条件として、お客様がお客様のアカウントから当該コンテンツを削除した時点で終了します。
7.3 AI出力の所有権
お客様は、基盤となるモデルプロバイダーの条件および適用法に従うことを条件として、お客様による本サービスの利用により生成されたAI出力を所有します。一部の管轄区域は、AIにより生成されたコンテンツを著作権保護の対象として認めていません。 著作権がお客様の利用目的にとって重要である場合、お客様は弁護士に相談すべきです。
7.4 公開面
お客様が公開面(例えば公開プロフィールまたは共有ページ)にコンテンツを公開する場合、お客様は、お客様が選択する公開設定に従って当該コンテンツを閲覧し、共有し、リンクし、引用する権利を、当社および他のユーザーに付与します。
7.5 フィードバック
お客様が当社にフィードバック、機能要望、または提案を送付する場合、お客様は、お客様に対する義務を負うことなく、いかなる目的のためにも当該フィードバックを使用するための、永久的、取消不能、無償のライセンスを当社に付与します。
8. 第三者サービスおよび連携
本サービスは、Dodo Payments(ウェブサイトでの購入に関する記録上の販売者および決済処理)、Apple App Store および Google Play(モバイルアプリでの購入)、Bunny.net(ストレージ、CDN、動画)、Kafka互換のイベントストリーミング、torun.ai/providers に記載されるAIモデルプロバイダー、および外部のサインインプロバイダー(Google、Microsoft、およびX(旧Twitter))を含む第三者サービスと連携します。お客様によるこれらのサービスの利用は、それぞれの規約に従います。当社は、それらの作為または不作為について責任を負いません。
9. プライバシー
当社による個人データの処理は、torun.ai/privacy-policy に掲載されるプライバシーポリシーにより規律され、これは参照により本規約に組み込まれます。本サービスを利用することにより、お客様はプライバシーポリシーにも同意するものとします。
10. 停止および解除
10.1 当社による停止
当社は、次の場合、通知の有無を問わず、お客様のアカウントの全部または一部へのアクセスを停止または制限することがあります。 (a) お客様が本規約、利用規範方針、または適用法に重大に違反したと当社が判断する場合。 (b) お客様のアカウントが、信憑性のある不正、チャージバック、制裁、またはセキュリティに関する調査の対象である場合。 (c) 裁判所の命令、規制当局の指示、または連携するプロバイダーの運営者により停止が要求される場合。 (d) 継続利用が他のユーザー、本サービス、または当社のチームを危険にさらすこととなる場合。
10.2 お客様による解除
お客様は、アカウントダッシュボードからいつでもお客様のアカウントを閉鎖することができます。前払いのサブスクリプション料金は、第4.5条に記載される場合または法律により要求される場合を除き、返金されません。残存するウォレット残高は、チャージバックのエクスポージャーに対する90日間のクリアランス期間の後、決済処理業者を通じて返還されます(または、該当する場合、お客様の設定に従って慈善団体に寄付されます)。
10.3 当社による事由に基づく解除
当社は、お客様が通知後14日以内に是正しなかった重大な違反について、通知の有無を問わず、お客様に対する本サービスを解除することができ、また不正行為、反復的な違反、または当社を法的リスクにさらす活動については、直ちに解除することができます。
10.4 存続
第5条(BYOK)、第7条(コンテンツおよびライセンス)、第14条(免責事項)、第15条(責任)、第16条(補償)、第17条(準拠法)、第18条(紛争)、およびその性質上解除後も存続すべきその他の条項は、本規約の解除後も存続します。
11. データの保持および削除
当社は、運用データ(アカウントプロフィール、ワークスペースの内容、会話)を、お客様のアカウントの存続期間中、およびお客様がこれを閉鎖した後30日間保持します。請求記録および監査ログは、法的な会計および監査の義務を満たすため5年間保持されます。モデレーションおよび管理者の操作に関するハッシュチェーン化された監査証跡は5年間保持されます。
お客様は、お客様のアカウントダッシュボードから、または /company/contact?category=legal に電子メールを送ることにより、正式なデータ主体の請求を提出することができます。対応期限についてはプライバシーポリシーを参照してください。
12. ベータ機能および早期アクセス
当社は、随時、ベータ、アルファ、プレビュー、または実験的な機能を提供します。かかる機能はSLAなしで**「現状のまま」**提供され、通知なく変更または撤回されることがあり、本サービスの他の部分と同一のデータ保護、請求、または返金の保証の対象とならないことがあります。ベータ機能はお客様ご自身の責任でご利用ください。
13. 本サービスおよび本規約の変更
13.1 本サービスの変更
当社は、いつでも、機能、モデル、プロバイダー、価格、または能力を追加し、削除し、変更し、または置き換えることがあります。当社は、セキュリティ、法律、または安全上の理由による緊急措置が必要な場合を除き、お客様が積極的に利用している機能を重大に減少させる変更について、少なくとも30日前の通知を行います。
13.2 本規約の変更
当社は、随時、本規約を更新することがあります。現行版は、発効日およびバージョン番号とともに、常に torun.ai/terms-of-service において公表されます。重大な変更は、発効の少なくとも30日前に電子メールにより通知されます。発効日以降にお客様が本サービスの利用を継続することは、更新された本規約の承諾を構成します。同意されない場合、お客様は発効日前にお客様のアカウントを閉鎖することができます。
14. 保証の免責
本サービスおよびすべてのAI出力は、商品性、特定目的への適合性、非侵害性、またはAI出力の正確性に関するいかなる保証も含め、明示黙示を問わずいかなる種類の保証もなく、**「現状のまま」かつ「提供可能な限り」**提供されます。当社は、本サービスが中断されず、エラーがなく、安全であり、またはウイルスもしくは有害な構成要素を含まないことを保証しません。
一部の管轄区域は、特定の保証の免責を認めていません。かかる管轄区域においては、当社の保証は法律により要求される最小限に限定されます。
15. 責任の制限
法律により許容される最大限の範囲において、いかなる場合にも、TORUN、その関連会社、役員、取締役、従業員、または代理人は、本規約またはお客様による本サービスの利用(もしくは利用不能)に起因しまたは関連して生じる、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害、または利益、収益、データ、信用、もしくは評判のいかなる損失についても、契約、不法行為、厳格責任その他いかなる法理に基づくかを問わず、かつ当社がかかる損害の可能性について知らされていた場合であっても、責任を負いません。
本規約またはお客様による本サービスの利用に起因しまたは関連して生じる当社の総責任は、(A) 二百ユーロ(EUR 200)、または (B) 請求の原因となる事象の直前の十二(12)か月間にお客様が当社に支払った金額(返金を差し引いたもの)のいずれか高い方を超えないものとします。
本規約のいかなる規定も、過失により生じた死亡もしくは人身傷害、不正、重過失、または法律により制限もしくは除外することができないその他の責任に対する責任を制限するものではありません。
16. 補償
お客様は、(a) お客様のコンテンツ、(b) 本規約または適用法に違反したお客様による本サービスの利用、(c) お客様による第三者の権利の侵害、(d) お客様の不正もしくは故意の不正行為、(e) お客様と他のユーザーとの間のいかなる紛争に起因しまたは関連して生じるあらゆる請求、損害、損失、費用、および経費(合理的な弁護士費用を含みます)から、ToRun、その関連会社、役員、取締役、従業員、および代理人を防御し、補償し、かつ免責することに同意します。
17. 準拠法
本規約、ならびにこれに起因しまたは関連して生じるあらゆる紛争もしくは請求(非契約的な紛争または請求を含みます)は、その抵触法規則を適用することなく、トルコ共和国の法律に準拠し、これに従って解釈されます。国際物品売買契約に関する国際連合条約(CISG)は適用されません。
18. 紛争解決
18.1 非公式な解決
正式な請求を申し立てる前に、お客様は、/company/contact?category=legal において当社に連絡し、少なくとも30日間、誠実な交渉を通じて紛争の解決を試みることに同意します。
18.2 裁判管轄
紛争が非公式に解決されない場合、以下に記載するお客様の強行的な消費者保護上の権利に従うことを条件として、**トルコ共和国イスタンブール・アナドル(アナトリア側)**の裁判所および執行機関が専属的管轄権を有します。
18.3 EU/EEA/英国の消費者
お客様が欧州連合、欧州経済領域、または英国に居住する場合、お客様は、お客様の常居所地の国の法律により消費者として付与されたすべての法定上の権利を保持します。お客様の現地の消費者保護法の強行規定は、本規約のいかなる矛盾する条項にも優先します。
18.4 オンライン紛争解決(EU)
EUの消費者は、ec.europa.eu/consumers/odr において欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォームを利用することができます。
18.5 集団訴訟の放棄
法律により許容される範囲において、お客様とToRunは、紛争を個別ベースでのみ解決し、集団訴訟、併合訴訟、または代表訴訟の一部としては解決しないことにそれぞれ同意します。
19. 不可抗力
いずれの当事者も、天災、戦争、テロ、暴動、パンデミック、政府命令、インターネットの停止、主要なプロバイダーの障害、または労働争議を含む、その合理的な支配を超える事象に起因する範囲において、履行のいかなる不履行または遅延についても責任を負いません。
20. 輸出管理および制裁
本サービスは、トルコ、欧州連合、英国、米国その他の管轄区域の輸出管理および制裁に関する法令の対象となることがあります。お客様は、お客様が包括的な制裁禁輸の対象となるいかなる国にも所在せず、通常居住しておらず、またはその国民でないこと、およびお客様が政府の制限対象者リストに掲載されていないことを表明します。お客様は、本サービスを利用していかなる禁止された取引も助長しないことに同意します。
21. 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づくお客様の権利または義務を譲渡し、または移転することはできません。当社は、合併、買収、組織再編、または当社の資産の実質的に全部の売却に関連して本規約を譲渡することができます。ただし、譲受人がお客様に対する当社の義務を引き受けることを条件とします。
22. 通知
お客様への通知は、お客様のアカウントに関連付けられたアドレス宛の電子メールにより、サービス内通知により、または torun.ai/legal-updates への掲示により行われることがあります。当社への通知は、/company/contact?category=legal 宛に送付しなければならず、送達の正式な記録が必要な場合には、連絡先ページに公表された住所宛に郵送による写しを添えるものとします。
23. 完全合意、可分性、権利放棄
本規約(プライバシーポリシー、本規約に参照される方針、およびお客様が承諾するプラン固有またはモジュール固有の付則と併せて)は、本サービスに関するお客様とToRunとの間の完全な合意を構成し、先行するすべての合意に優先します。いずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、残りの条項は完全な効力を維持します。当社がいずれかの権利を行使しなかったことは、当該権利の放棄を構成しません。
24. お問い合わせ
本規約についてのご質問は /company/contact?category=legal までお寄せください。プライバシーに関する事項については、特に /company/contact?category=legal において当社のデータ保護責任者にご連絡ください。
25. 言語
本規約は、原本として英語で提供されます。翻訳は便宜のために提供されるものであり、英語版と翻訳との間に矛盾が生じた場合、お客様の国の強行的な消費者保護法が別段の定めを要求する場合を除き、英語版が優先します。