Bir otelin mekân yapay zekâ asistanı, misafirlerin sorularını otelin kendi bilgilerinden, her noktadaki bir karekod üzerinden yanıtlar. Büyük bir otelde çok sayıda nokta vardır; mekân paneli artık her oda ya da alan için karekod noktasını tek adımda oluşturabiliyor.
Ortak alanlarla başlayın
Soruların çoğu misafirlerin toplandığı yerlerde sorulur: lobi, resepsiyon, restoranlar ve barlar, havuz, spa ve toplantı salonları. Önce bunların her birine bir karekod noktası verin ve her noktaya asılı olduğu yerin adını koyun. Ad, asistana misafirin nerede durduğunu söyler.
Odaları numara aralığıyla ekleyin
Karekod noktaları sayfasında Toplu ekle'yi, ardından Numara aralığı'nı seçin. Numaradan önce gelecek metni, örneğin Oda, ve numaraları virgülle ayrılmış aralıklar olarak yazın; örneğin 101-140, 201-240. Sıfırla başlayan bir aralık sıfırı korur; 001-050, 001'den 050'ye kadar olanları verir. Yeni noktaların hepsi için tek bir alan da seçebilirsiniz.
Odalarınızın numarası değil adı varsa Ad listesi'ni seçin ve her satıra bir ad yapıştırın.
Önce kontrol edin, sonra ekleyin
Panel, hiçbir şey oluşturulmadan önce bütün adları gösterir. Mekânda zaten olan adlar atlanır; aynı aralığı iki kez eklemek kopya oluşturmaz. Bir seferde 1.000 noktaya kadar eklenebilir. Bir mekânın kaç noktası olabileceğini planınız belirler; bir grup sığmazsa panel kaç nokta daha eklenebileceğini söyler.
Karekodları indirin
Yeni noktalar seçili kalır; karekodlarını tek bir ZIP dosyası olarak indirebilir ya da afişlerini aynı ekrandan basabilirsiniz.
Neden her odada bir karekod
Bir misafir odadan bir arıza bildirdiğinde, örneğin damlayan bir musluk, bildirim geldiği noktanın adını taşır; personel hangi odaya gideceğini bilir. Oda noktası misafiri değil odayı belirtir: asistan ad, telefon numarası ya da e-posta adresi istemez. Soruları kimin göreceğine ve bunları kendi kayıtlarıyla eşleştirip eşleştirmeyeceğine otel karar verir; bu yüzden Veri İşleme Sözleşmesi'nde belirtildiği gibi veri sorumlusu otel, veri işleyen ToRun'dur.