Asistent AI hotelu odpovídá na otázky hostů z vlastních informací hotelu, prostřednictvím QR kódu na každém místě. Velký hotel má takových míst mnoho a panel provozovny teď umí vytvořit QR bod pro každý pokoj nebo prostor v jednom kroku.
Začněte společnými prostory
Nejvíce otázek padá tam, kde se hosté scházejí: v lobby, na recepci, v restauracích a barech, u bazénu, ve spa a v zasedačkách. Nejprve dejte každému z těchto míst QR bod a pojmenujte každý bod podle místa, kde visí. Název asistentovi řekne, kde host stojí.
Přidejte pokoje rozsahem čísel
Na stránce QR body zvolte Přidat hromadně a pak Rozsah čísel. Napište text, který stojí před číslem, například Pokoj, a čísla jako rozsahy oddělené čárkami, například 101-140, 201-240. Rozsah, který začíná nulou, ji zachová, takže 001-050 dá 001 až 050. Můžete také zvolit jeden prostor pro všechny nové body.
Pokud mají vaše pokoje místo čísel názvy, zvolte Seznam názvů a vložte jeden název na řádek.
Nejdřív zkontrolujte, pak přidejte
Panel ukáže všechny názvy dřív, než se cokoli vytvoří. Názvy, které provozovna už má, se přeskočí, takže dvojí přidání stejného rozsahu nevytvoří duplicity. Najednou lze přidat až 1 000 bodů. Váš tarif určuje, kolik bodů může provozovna mít, a když se skupina nevejde, panel řekne, kolik jich lze ještě přidat.
Stáhněte si kódy
Nové body zůstanou vybrané, takže si můžete stáhnout jejich QR kódy jako jeden soubor ZIP nebo vytisknout jejich plakáty ze stejné obrazovky.
Proč kód v každém pokoji
Když host nahlásí z pokoje závadu, třeba kapající kohoutek, hlášení uvádí bod, odkud přišlo, a personál ví, do kterého pokoje jít. Bod v pokoji označuje pokoj, ne hosta: asistent se neptá na jméno, telefonní číslo ani e-mailovou adresu. O tom, kdo otázky vidí a zda je spojí s vlastními záznamy, rozhoduje hotel; proto je správcem údajů hotel a zpracovatelem ToRun, jak uvádí Smlouva o zpracování osobních údajů.