AI-asistent hotela odgovarja na vprašanja gostov iz hotelovih lastnih podatkov, prek QR kode na vsakem mestu. Velik hotel ima veliko takih mest, plošča prizorišča pa zdaj lahko v enem koraku ustvari QR točko za vsako sobo ali prostor.
Začnite s skupnimi prostori
Največ vprašanj se pojavi tam, kjer se gostje zbirajo: v avli, na recepciji, v restavracijah in barih, ob bazenu, v wellnessu in v sejnih sobah. Najprej vsakemu od teh mest dajte QR točko in vsako točko poimenujte po mestu, kjer visi. Ime asistentu pove, kje gost stoji.
Dodajte sobe z obsegom številk
Na strani QR točke izberite Dodaj več in nato Obseg številk. Vpišite besedilo, ki stoji pred številko, na primer Soba, in številke kot obsege, ločene z vejicami, na primer 101-140, 201-240. Obseg, ki se začne z ničlo, jo ohrani, zato 001-050 da 001 do 050. Izberete lahko tudi en prostor za vse nove točke.
Če imajo vaše sobe namesto številk imena, izberite Seznam imen in prilepite eno ime v vrstico.
Najprej preverite, nato dodajte
Plošča pokaže vsa imena, preden se karkoli ustvari. Imena, ki jih prizorišče že ima, se preskočijo, zato dvakratno dodajanje istega obsega ne ustvari podvojitev. Hkrati je mogoče dodati do 1.000 točk. Vaš paket določa, koliko točk ima lahko prizorišče, in če skupina ne gre zraven, plošča pove, koliko jih je še mogoče dodati.
Prenesite kode
Nove točke ostanejo izbrane, zato lahko prenesete njihove QR kode kot eno datoteko ZIP ali natisnete njihove plakate z istega zaslona.
Zakaj koda v vsaki sobi
Ko gost iz sobe prijavi okvaro, na primer pipo, ki kaplja, prijava navede točko, od koder je prišla, in osebje ve, v katero sobo mora iti. Točka v sobi označuje sobo, ne gosta: asistent ne sprašuje po imenu, telefonski številki ali e-poštnem naslovu. Hotel odloča, kdo vidi vprašanja in ali jih poveže s svojimi evidencami; zato je hotel upravljavec podatkov, ToRun pa obdelovalec, kot določa Pogodba o obdelavi podatkov.