A szálloda MI-asszisztense a szálloda saját információiból válaszol a vendégek kérdéseire, minden helyen egy QR-kódon keresztül. Egy nagy szállodában sok ilyen hely van, és a helyszíni panel most egy lépésben létre tud hozni egy QR-pontot minden szobához vagy területhez.
Kezdd a közös terekkel
A legtöbb kérdés ott merül fel, ahol a vendégek összegyűlnek: a lobbiban, a recepción, az éttermekben és bárokban, a medencénél, a spában és a tárgyalókban. Először mindegyik helynek adj egy QR-pontot, és minden pontot nevezz el arról a helyről, ahol kihelyezed. A név megmondja az asszisztensnek, hol áll a vendég.
Szobák hozzáadása számtartománnyal
A QR-pontok oldalon válaszd a Több hozzáadása, majd a Számtartomány lehetőséget. Írd be a szám előtti szöveget, például Szoba, és a számokat vesszővel elválasztott tartományokként, például 101-140, 201-240. A nullával kezdődő tartomány megtartja a nullát, így a 001-050 eredménye 001-től 050-ig tart. Egyetlen területet is választhatsz az összes új ponthoz.
Ha a szobáidnak szám helyett nevük van, válaszd a Névlista lehetőséget, és soronként egy nevet illessz be.
Előbb ellenőrizd, aztán add hozzá
A panel minden nevet megmutat, mielőtt bármi létrejönne. A helyszínen már meglévő neveket kihagyjuk, így ugyanannak a tartománynak a kétszeri hozzáadása sem hoz létre ismétlődést. Egyszerre legfeljebb 1000 pont adható hozzá. A csomagod határozza meg, hány pontja lehet egy helyszínnek, és ha egy csoport nem fér bele, a panel megmondja, hányat lehet még hozzáadni.
Töltsd le a kódokat
Az új pontok kijelölve maradnak, így a QR-kódjaikat letöltheted egyetlen ZIP-fájlként, vagy ugyanarról a képernyőről kinyomtathatod a plakátjaikat.
Miért kell kód minden szobába
Amikor egy vendég a szobájából hibát jelez, például csöpögő csapot, a bejelentés megnevezi a pontot, ahonnan érkezett, így a személyzet tudja, melyik szobába kell mennie. A szobapont a szobát azonosítja, nem a vendéget: az asszisztens nem kér nevet, telefonszámot vagy e-mail-címet. Azt, hogy ki látja a kérdéseket, és hogy összeveti-e őket a saját nyilvántartásával, a szálloda dönti el; ezért az adatkezelő a szálloda, az adatfeldolgozó pedig a ToRun, ahogy az Adatfeldolgozási szerződés rögzíti.