AI asistent hotela odgovara na pitanja gostiju iz hotelovih vlastitih informacija, putem QR koda na svakom mjestu. Veliki hotel ima mnogo takvih mjesta, a panel objekta sada može u jednom koraku stvoriti QR točku za svaku sobu ili prostor.
Počnite od zajedničkih prostora
Većina pitanja postavlja se tamo gdje se gosti okupljaju: u predvorju, na recepciji, u restoranima i barovima, uz bazen, u spa centru i u dvoranama za sastanke. Najprije svakom od tih mjesta dajte QR točku i nazovite svaku točku po mjestu na kojem visi. Naziv asistentu govori gdje gost stoji.
Dodajte sobe rasponom brojeva
Na stranici QR točke odaberite Dodaj više, a zatim Raspon brojeva. Upišite tekst koji dolazi prije broja, na primjer Soba, i brojeve kao raspone odvojene zarezima, na primjer 101-140, 201-240. Raspon koji počinje nulom zadržava je, pa 001-050 daje 001 do 050. Možete odabrati i jedan prostor za sve nove točke.
Ako vaše sobe umjesto brojeva imaju nazive, odaberite Popis naziva i zalijepite jedan naziv po retku.
Prvo provjerite, zatim dodajte
Panel prikazuje sve nazive prije nego što se išta stvori. Nazivi koje objekt već ima preskaču se, pa dvostruko dodavanje istog raspona ne stvara duplikate. Odjednom se može dodati do 1.000 točaka. Vaš paket određuje koliko točaka objekt može imati, a ako skupina ne stane, panel kaže koliko ih se još može dodati.
Preuzmite kodove
Nove točke ostaju označene, pa možete preuzeti njihove QR kodove kao jednu ZIP datoteku ili ispisati njihove plakate s istog zaslona.
Zašto kod u svakoj sobi
Kada gost iz sobe prijavi kvar, na primjer slavinu koja kapa, prijava navodi točku s koje je stigla i osoblje zna u koju sobu treba ići. Točka u sobi označava sobu, a ne gosta: asistent ne traži ime, broj telefona ni adresu e-pošte. Hotel odlučuje tko vidi pitanja i hoće li ih povezati sa svojom evidencijom; zato je hotel voditelj obrade podataka, a ToRun izvršitelj obrade, kako navodi Ugovor o obradi podataka.