訪客提出的大多數問題，你的網站上其實早有答案：配送時間、退貨條件、方案包含哪些內容、申請需要哪些文件。ToRun AI 助理會在你網站的角落加上一個說明按鈕，訪客用自己的話提問，就能從你自己的頁面和文件中得到答案。
適合誰
- 網路商店。 配送、退貨、尺寸和商品詳情。
- 軟體和 SaaS。 方案、功能和操作方式的問題。
- 企業網站。 服務、據點和聯絡管道。
- 地方政府。 哪項業務在哪裡辦理、需要哪些文件、服務時間。
- 銀行。 產品條款、申請文件、分行和 ATM。
如何設定
- 你的內容。 在場館面板的內容中加入你的頁面和文件，PDF、Word、Excel 和 PowerPoint 檔案都可以。內容有變動時，在那裡更新即可。
- 你的網站。 在品牌設定下，在您的網站上顯示卡片會列出允許顯示助理的網址。在其他任何網站上，瀏覽器都不會顯示它。
- 一行程式碼。 同一張卡片會提供要貼到網站頁面範本中的那一行，例如：
<script src="https://yourcompany.torun.ai/q/embed/v1.js" data-code="ABCDEFGH12" data-label="說明" async></script>
按鈕的顏色、位於畫面哪一側、按鈕上的文字、開啟時的語言，以及淺色或深色主題，都由你選擇。你也可以不用按鈕，從自己的連結開啟助理。
訪客能得到什麼
- 來自你資料的回答。 助理不會上網搜尋，也不會偏離你的主題。資料裡沒有的內容，它會直接說明，而不是猜測，這個問題會進入找過但未找到清單，讓你看到網站還缺什麼。
- 用訪客自己的語言。 訪客用土耳其語、英語、阿拉伯語、俄語、德語、中文或其他語言提問，就會得到同一語言的回答。訪客也可以用語音提問。
- 不收集個人資料。 助理不會詢問姓名、電話號碼或電子郵件地址。如果訪客仍然輸入了電話號碼、電子郵件地址、身分證字號、IBAN 或信用卡號，這些資訊會在問題儲存前被遮蔽。按鈕的指令碼不會設定任何 Cookie。
在面板中，你可以看到每個問題收到的回答，以及該回答所依據的文件；報告也會顯示哪些問題來自你的網站。
在 torun.ai 上試試看
torun.ai 每個頁面角落的 詢問 AI 助理 按鈕就是以這個助理運作，並根據 torun.ai 自己的頁面回答。打開它，問一個關於 ToRun 的問題。想在你的網站上放同樣的按鈕，請參考場館頁面或聯絡我們。