A látogatók kérdéseinek nagy részére a weboldala valahol már válaszol: szállítási idők, visszaküldési feltételek, mit tartalmaz egy csomag, milyen dokumentumok kellenek egy kérelemhez. A ToRun MI-asszisztense súgógombot tesz az oldala sarkába: a látogató a saját szavaival kérdez, és a választ az Ön saját oldalaiból és dokumentumaiból kapja.
Kinek való
- Webáruházak. Szállítás, visszaküldés, méretek és termékadatok.
- Szoftverek és SaaS. Csomagok, funkciók és kérdések arról, hogyan lehet valamit elvégezni.
- Céges weboldalak. Szolgáltatások, fiókok és kapcsolatfelvételi lehetőségek.
- Önkormányzatok. Melyik ügyet hol lehet intézni, milyen dokumentumok kellenek, és mikor van ügyfélfogadás.
- Bankok. Termékfeltételek, kérelemhez szükséges dokumentumok, fiókok és ATM-ek.
Hogyan zajlik a beállítás
- Az Ön tartalma. A helyszínpanel Tartalom részében adja hozzá oldalait és dokumentumait; PDF-, Word-, Excel- és PowerPoint-fájlok is jók. Ha valami változik, ott frissíti.
- Az Ön weboldala. A Márkabeállítások alatt a Megjelenítés a saját webhelyén kártya sorolja fel azokat a címeket, amelyek megjeleníthetik az asszisztenst. Bármely más oldalon a böngészők nem jelenítik meg.
- Egyetlen sor kód. Ugyanez a kártya megadja azt a sort, amelyet a weboldal oldalsablonjába kell beilleszteni, például:
<script src="https://yourcompany.torun.ai/q/embed/v1.js" data-code="ABCDEFGH12" data-label="Súgó" async></script>
Ön választja ki a gomb színét, hogy a képernyő melyik oldalán legyen, a feliratát, a nyelvet, amelyen megnyílik, valamint a világos vagy sötét témát. A gomb el is hagyható, és az asszisztens a saját hivatkozásáról is megnyitható.
Mit kapnak a látogatók
- Válaszok az Ön anyagaiból. Az asszisztens nem keres az interneten, és nem kalandozik el a témájától. Ha valami nincs benne az anyagaiban, ezt megmondja ahelyett, hogy találgatna, a kérdés pedig a Keresték, de nem találták listára kerül, amely megmutatja, mi hiányzik az oldaláról.
- A saját nyelvükön. Aki törökül, angolul, arabul, oroszul, németül, kínaiul vagy bármely más nyelven ír, azon a nyelven kapja a választ. Hanggal is lehet kérdezni.
- Nem gyűjt személyes adatot. Az asszisztens nem kér nevet, telefonszámot vagy e-mail-címet. Ha a látogató mégis beír egy telefonszámot, e-mail-címet, személyazonosító számot, IBAN-t vagy kártyaszámot, azt a rendszer a kérdés mentése előtt maszkolja. A gomb szkriptje nem állít be sütit.
A panelen minden kérdést lát a kapott válasszal és azokkal a dokumentumokkal együtt, amelyekből a válasz származik, a jelentés pedig megmutatja, mely kérdések érkeztek a weboldaláról.
Próbálja ki a torun.ai-n
A torun.ai minden oldalának sarkában lévő Kérdezze az MI-asszisztenst gomb ezzel az asszisztenssel működik, és a torun.ai saját oldalaiból válaszol. Nyissa meg, és kérdezzen valamit a ToRunról. Ha ugyanezt a gombot a saját weboldalára szeretné, nézze meg a helyszínekről szóló oldalakat, vagy írjon nekünk.