방문자가 묻는 내용의 대부분은 이미 웹사이트 어딘가에 답이 있습니다. 배송 기간, 반품 조건, 요금제에 포함된 내용, 신청에 필요한 서류 같은 것들입니다. ToRun AI 어시스턴트는 사이트 구석에 도움말 버튼을 추가합니다. 방문자는 자기 말로 질문하고, 여러분의 페이지와 문서에서 답을 받습니다.
어떤 곳에 맞을까요
- 온라인 쇼핑몰. 배송, 반품, 사이즈, 상품 정보.
- 소프트웨어와 SaaS. 요금제, 기능, 사용 방법 질문.
- 기업 웹사이트. 서비스, 지점, 연락 방법.
- 지자체. 어떤 업무를 어디서 하는지, 필요한 서류, 운영 시간.
- 은행. 상품 조건, 신청 서류, 지점과 ATM.
설정 방법
- 콘텐츠. 시설 패널의 콘텐츠에 페이지와 문서를 추가합니다. PDF, Word, Excel, PowerPoint 파일 모두 됩니다. 내용이 바뀌면 거기서 업데이트합니다.
- 웹사이트. 브랜드 설정의 내 웹사이트에 표시 카드에 어시스턴트를 보여 줄 수 있는 주소를 적습니다. 다른 사이트에서는 브라우저가 표시하지 않습니다.
- 코드 한 줄. 같은 카드에서 사이트의 페이지 템플릿에 붙여 넣을 한 줄을 받을 수 있습니다. 예:
<script src="https://yourcompany.torun.ai/q/embed/v1.js" data-code="ABCDEFGH12" data-label="도움말" async></script>
버튼 색상, 화면의 어느 쪽에 둘지, 버튼 문구, 열릴 때의 언어, 밝은 테마 또는 어두운 테마를 직접 고릅니다. 버튼 없이 여러분의 링크에서 어시스턴트를 열 수도 있습니다.
방문자가 얻는 것
- 여러분의 자료에서 나온 답변. 어시스턴트는 인터넷을 검색하지 않고 주제에서 벗어나지 않습니다. 자료에 없는 내용은 추측하지 않고 없다고 말하며, 그 질문은 찾았지만 없음 목록에 들어가 사이트에 무엇이 빠졌는지 보여 줍니다.
- 방문자의 언어로. 튀르키예어, 영어, 아랍어, 러시아어, 독일어, 중국어 또는 다른 언어로 쓰면 그 언어로 답합니다. 음성으로 물어볼 수도 있습니다.
- 개인정보를 수집하지 않습니다. 어시스턴트는 이름, 전화번호, 이메일 주소를 묻지 않습니다. 그래도 방문자가 전화번호, 이메일 주소, 신분증 번호, IBAN, 카드 번호를 입력하면 질문이 저장되기 전에 가려집니다. 버튼 스크립트는 쿠키를 설정하지 않습니다.
패널에서는 각 질문과 받은 답변, 그 답변의 근거가 된 문서를 볼 수 있고, 보고서에서는 어떤 질문이 웹사이트에서 왔는지 확인할 수 있습니다.
torun.ai에서 사용해 보세요
torun.ai 모든 페이지 구석에 있는 AI 어시스턴트에게 질문 버튼이 바로 이 어시스턴트로 작동하며 torun.ai의 페이지에서 답합니다. 열어서 ToRun에 대해 물어보세요. 같은 버튼을 여러분의 웹사이트에 두려면 시설 페이지를 보거나 문의해 주세요.