Ziyaretçilerin sorduklarının çoğunun cevabı zaten sitenizin bir yerinde duruyor: teslimat süreleri, iade koşulları, bir planın neleri kapsadığı, bir başvuru için hangi belgelerin gerektiği. ToRun yapay zekâ asistanı sitenizin köşesine bir yardım düğmesi ekler; ziyaretçi kendi sözleriyle sorar, cevabı sizin sayfalarınızdan ve belgelerinizden alır.
Kimler için
- E-ticaret siteleri. Kargo, iade, beden ve ürün özellikleri.
- Yazılım ve SaaS. Planlar, özellikler ve bir işin nasıl yapılacağına dair sorular.
- Kurumsal siteler. Hizmetler, şubeler ve iletişim kanalları.
- Belediyeler. Hangi işlem nerede yapılır, hangi belgeler gerekir, çalışma saatleri.
- Bankalar. Ürün koşulları, başvuru belgeleri, şubeler ve ATM'ler.
Kurulum nasıl işler
- İçeriğiniz. Mekân panelinde İçerik bölümüne sayfalarınızı ve belgelerinizi eklersiniz; PDF, Word, Excel ve PowerPoint dosyalarının hepsi olur. Bir şey değiştiğinde orada güncellersiniz.
- Web siteniz. Marka ayarları altındaki Web sitenizde gösterin kartına, asistanı göstermesine izin verilen site adreslerini yazarsınız. Tarayıcılar onu başka hiçbir sitede göstermez.
- Tek satır kod. Aynı kart, sitenizin sayfa şablonuna yapıştıracağınız satırı verir; örneğin:
<script src="https://yourcompany.torun.ai/q/embed/v1.js" data-code="ABCDEFGH12" data-label="Yardım" async></script>
Düğmenin rengini, ekranın hangi yanında duracağını, üzerindeki yazıyı, asistanın hangi dilde açılacağını ve açık ya da koyu temayı siz seçersiniz. İsterseniz düğmeyi hiç göstermeyip asistanı kendi bağlantınızdan da açabilirsiniz.
Ziyaretçiye ne sunar
- Sizin malzemenizden cevap. Asistan internette arama yapmaz, konunuzun dışına çıkmaz. Malzemenizde olmayan bir şey sorulursa tahmin yürütmek yerine bunu söyler ve soru Aradı, bulamadı listesine düşer; bu liste sitenizde neyin eksik olduğunu gösterir.
- Ziyaretçinin kendi dili. Ziyaretçi Türkçe, İngilizce, Arapça, Rusça, Almanca, Çince ya da başka bir dilde yazarsa cevabı o dilde alır. İsteyen sesle de sorabilir.
- Kişisel veri toplamaz. Asistan ad, telefon numarası ya da e-posta adresi istemez. Ziyaretçi yine de bir telefon numarası, e-posta adresi, kimlik numarası, IBAN ya da kart numarası yazarsa bu bilgi soru kaydedilmeden önce maskelenir. Düğmenin kodu çerez yazmaz.
Panelde her soruyu, aldığı cevabı ve o cevabın dayandığı belgeleri görürsünüz; rapor da hangi soruların web sitenizden geldiğini gösterir.
torun.ai'de deneyin
torun.ai'nin her sayfasının köşesindeki Yapay zekâ asistanına sorun düğmesi bu asistanla çalışır ve torun.ai'nin kendi sayfalarından cevap verir. Açın ve ToRun hakkında bir şey sorun. Aynı düğmeyi kendi web sitenize koymak için mekân sayfalarına göz atın ya da bize yazın.