Elke bezoekersvraag bewaart nu het antwoord dat ze kreeg en de documenten waaruit het kwam, zodat medewerkers het in het paneel kunnen nakijken, en de lijst met meest gestelde vragen exporteert naar Excel of CSV. Een document kan de data dragen waartussen het geldig is, en bijzondere dagen zoals feestdagen krijgen eigen openingstijden. Op de bezoekerspagina kun je een antwoord als fout melden, na een antwoord vervolgsuggesties zien en met één tik een nieuwe vraag beginnen.