방문객의 질문마다 받은 답변과 답변의 근거가 된 문서가 저장되어 직원이 패널에서 확인할 수 있고, 자주 받은 질문 목록은 Excel이나 CSV로 내보낼 수 있습니다. 문서에는 유효한 기간을 지정할 수 있고, 공휴일 같은 특별한 날에는 별도의 영업시간을 둘 수 있습니다. 방문객 페이지에서는 답변을 틀렸다고 신고하고, 답변 뒤에 이어 물을 만한 제안을 보고, 한 번의 탭으로 새 질문을 시작할 수 있습니다.
방문객의 질문마다 받은 답변과 답변의 근거가 된 문서가 저장되어 직원이 패널에서 확인할 수 있고, 자주 받은 질문 목록은 Excel이나 CSV로 내보낼 수 있습니다. 문서에는 유효한 기간을 지정할 수 있고, 공휴일 같은 특별한 날에는 별도의 영업시간을 둘 수 있습니다. 방문객 페이지에서는 답변을 틀렸다고 신고하고, 답변 뒤에 이어 물을 만한 제안을 보고, 한 번의 탭으로 새 질문을 시작할 수 있습니다.