Jede Besucherfrage speichert jetzt die Antwort, die sie erhalten hat, und die Dokumente, aus denen sie stammt, damit das Personal sie im Panel prüfen kann, und die Liste der meistgestellten Fragen lässt sich nach Excel oder CSV exportieren. Ein Dokument kann die Daten tragen, zwischen denen es gilt, und besondere Tage wie Feiertage erhalten eigene Öffnungszeiten. Auf der Besucherseite lässt sich eine Antwort als falsch melden, nach einer Antwort erscheinen Folgevorschläge, und eine neue Frage beginnt mit einem Tippen.