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スタッフが回答と出典を確認でき、ドキュメントに有効期間を設定可能に

来場者の質問ごとに、返した回答とその根拠になったドキュメントが保存され、スタッフがパネルで確認できるようになりました。よく聞かれる質問の一覧は Excel や CSV に書き出せます。ドキュメントには有効な期間を設定でき、祝日などの特別な日には専用の営業時間を設定できます。来場者のページでは、回答を誤りとして報告したり、回答の後に続けて聞く候補を見たり、ワンタップで新しい質問を始めたりできます。

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