用自己的话向场馆助手报告故障

访客不再需要填写故障表单。在聊天里写一句“卫生间没纸了”，现在就会通过与表单相同的渠道提交故障报告，确认由平台给出，而不是由模型给出。路线最多可跨两次楼层，在楼层平面图有空缺的地方会说出最近的电梯；场馆自身资料里的空缺会如实说是空缺，而不是被当作事实陈述。