방문객은 더 이상 고장 신고 양식이 필요 없습니다. 채팅에 “화장실에 휴지가 없어요”라고 쓰면 이제 양식과 같은 경로로 고장 신고가 접수되고, 확인 메시지는 모델이 아니라 플랫폼이 보냅니다. 길 안내는 최대 두 번까지 층을 바꿔 가며 이어지고, 층 지도에 빈 곳이 있으면 가장 가까운 엘리베이터를 알려 줍니다. 시설 자료에 없는 내용은 사실처럼 말하지 않고, 자료에 없다고 그대로 전합니다.
방문객은 더 이상 고장 신고 양식이 필요 없습니다. 채팅에 “화장실에 휴지가 없어요”라고 쓰면 이제 양식과 같은 경로로 고장 신고가 접수되고, 확인 메시지는 모델이 아니라 플랫폼이 보냅니다. 길 안내는 최대 두 번까지 층을 바꿔 가며 이어지고, 층 지도에 빈 곳이 있으면 가장 가까운 엘리베이터를 알려 줍니다. 시설 자료에 없는 내용은 사실처럼 말하지 않고, 자료에 없다고 그대로 전합니다.