Mekânınızın kendi ekibi artık ToRun mekân panelini bir eğitmen beklemeden öğrenebilir. Kısa, seslendirilmiş eğitim videoları paneldeki ekranlarda Nasıl çalışır düğmesinin arkasında duruyor; torun.ai'deki yeni kurulum rehberi de aynı videoları her adımın yanına koyuyor ve mekân türünüze göre örnekler veriyor. Ekibiniz yine de takılırsa yardım ediyoruz.
Her ekranı, kullandığınız yerde öğrenin
Mekân panelinde Nasıl çalışır düğmesi artık ekibinizin çalıştığı ekranlarda; belgeler, web siteniz, çalışma saatleri, karekod noktaları ve ekranlar, talep raporu, ziyaretçi bildirimleri, personel, soru hakkı ve abonelik bunlardan bazıları. Düğme, o ekrandaki işi anlatan kısa bir eğitim videosunu altyazı ve bölümlerle açıyor. Her video tek seferde tek bir işi anlatıyor ve her düğmeyi panelde geçtiği adla söylüyor. Videolar İngilizce ve Türkçe seslendirildi; diğer dillerde İngilizce video oynuyor.
Adımlar, her biri için bir video
Rehber, bir mekân ekibinin yapay zekâ asistanını kurarken izlediği adımları sırasıyla veriyor; her adımın eğitim videosu hemen yanında:
- Giriş yapın ve panelde yolunuzu bulun
- Ziyaretçilerin sorduklarını yükleyin
- Web sitenizi her gece okusun
- İnsanların sorduğu yere bir kod koyun
- Önce kendiniz sorun
- Ziyaretçilerin ne sorduğunu görün, eksikleri kapatın
- Arızalar ekibinize ulaşsın
- Ekibinizi ekleyin
- Her ziyaretçi kendi dilinde
- Soru hakkını takip edin
Her adım ne yapılacağını anlatıyor ve paneldeki düğmeleri panelde geçtiği adlarla söylüyor; böylece rehber, video ve ekranınız birbirini tutuyor.
Mekân türünüze özel bir rehber
Adımlar her yerde aynı; değişen, sizin kendi malzemeniz. Bu yüzden her mekân türünün kendi rehberi var: alışveriş merkezleri, fuar ve kongreler, oteller ve tatil köyleri, havalimanları ve ulaşım merkezleri, hastaneler, kampüsler, belediye ve kamu binaları, müzeler ve gezi yerleri. Bir türün rehberi, adımları o tür mekândan örneklerle dolduruyor: neyin yükleneceği, kodların nereye konacağı, ziyaretçilerin en çok neyi sorduğu, genellikle neyin cevapsız kaldığı ve arıza bildirimlerinin hangi ekibe gittiği. Her sayfada video önce kapağını gösteriyor ve yalnızca siz bastığınızda oynuyor.
Kuruluma başlayın
Kurulum rehberini açın ve ihtiyacınız olan adımdan başlayın ya da doğrudan oteller ve tatil köyleri rehberine gidin. Yapay zekâ asistanının ziyaretçiler için ne yaptığını görmek için mekânlar için ToRun sayfasına bakın. Tüm değişiklikleri değişiklik günlüğünde takip edebilirsiniz.