Собственная команда вашей площадки теперь может освоить панель площадок ToRun, не дожидаясь тренера. Короткие обучающие видео с озвучкой открываются на экранах панели кнопкой Как это работает, а новое руководство по запуску на torun.ai ставит те же видео рядом с каждым шагом и даёт примеры для вашего типа площадки. Если команда всё же застрянет, мы поможем.
Осваивайте каждый экран там, где им пользуетесь
В панели площадки кнопка Как это работает теперь есть на экранах, с которыми работает ваша команда, например в материалах, разделе вашего сайта, часах работы, QR-точках и экранах, отчёте о спросе, сообщениях посетителей, персонале, лимите и подписке. Она открывает короткое обучающее видео о задаче на этом экране, с субтитрами и главами. Каждое видео разбирает одну задачу за раз и называет каждую кнопку так, как её называет панель. Видео озвучены на английском и турецком; на других языках воспроизводится английское видео.
Шаги, по видео на каждый
Руководство по порядку проходит шаги, которыми команда площадки запускает своего ИИ-ассистента, и рядом с каждым шагом стоит его обучающее видео:
- Войдите и освойтесь
- Загрузите то, о чём спрашивают посетители
- Пусть он каждую ночь читает ваш сайт
- Повесьте код там, где спрашивают
- Сначала спросите сами
- Смотрите, о чём спрашивают посетители, и закрывайте пробелы
- Неисправности доходят до вашей команды
- Подключите команду
- Каждый посетитель — на своём языке
- Следите за лимитом
Каждый шаг объясняет, что делать, и называет кнопки так, как их называет панель, поэтому руководство, видео и ваш экран совпадают.
Руководство для вашего типа площадки
Шаги везде одинаковы; меняются только ваши собственные материалы. Поэтому у каждого типа площадки есть своё руководство: торговые центры, выставки и конгрессы, отели и курорты, аэропорты и транспортные узлы, больницы, кампусы, муниципальные и государственные здания, музеи и достопримечательности. Руководство для типа наполняет шаги примерами из площадок этого типа: что загрузить, где разместить коды, о чём посетители спрашивают чаще всего, что часто остаётся без ответа и какая команда получает сообщения о неисправностях. На каждой странице видео показывает обложку и запускается, только когда вы на него нажмёте.
Начните запуск
Откройте руководство по запуску и начните с нужного шага или сразу перейдите к руководству для отелей и курортов. Чтобы увидеть, что ИИ-ассистент делает для посетителей, прочитайте о ToRun для площадок. Все изменения можно отслеживать в журнале изменений.