Vlastiti tim vaše lokacije sada može naučiti panel lokacija ToRun bez čekanja na trenera. Kratki videozapisi za obuku s naracijom nalaze se na zaslonima panela iza gumba Kako funkcionira, a novi vodič za postavljanje na torun.ai stavlja iste videozapise uz svaki korak, s primjerima za vašu vrstu lokacije. Ako tim ipak zapne, pomažemo.
Naučite svaki zaslon tamo gdje ga koristite
U panelu lokacije gumb Kako funkcionira sada se nalazi na zaslonima s kojima radi vaš tim, primjerice kod sadržaja, vaše web-stranice, radnog vremena, QR točaka i zaslona, izvještaja o potražnji, prijava posjetitelja, osoblja, kvote i pretplate. Otvara kratak videozapis za obuku o zadatku na tom zaslonu, s titlovima i poglavljima. Svaki videozapis obrađuje jedan zadatak odjednom i svaki gumb naziva onako kako ga naziva panel. Videozapisi su snimljeni na engleskom i turskom; na drugim jezicima reproducira se engleski videozapis.
Koraci, za svaki jedan videozapis
Vodič redom prati korake kojima tim lokacije postavlja svog AI asistenta, a uz svaki korak nalazi se njegov videozapis za obuku:
- Prijavite se i snađite se
- Učitajte ono što posjetitelji pitaju
- Neka svake noći čita vašu web-stranicu
- Postavite kod tamo gdje ljudi pitaju
- Prvo ga sami pitajte
- Pogledajte što posjetitelji pitaju i zatvorite praznine
- Kvarovi stižu vašem timu
- Uključite svoj tim
- Svaki posjetitelj na svom jeziku
- Pratite kvotu
Svaki korak kaže što učiniti i naziva gumbe onako kako ih naziva panel, pa se vodič, videozapis i vaš zaslon podudaraju.
Vodič za vašu vrstu lokacije
Koraci su svugdje isti; razlikuje se samo vaš vlastiti materijal. Zato svaka vrsta lokacije ima svoj vodič: trgovački centri, sajmovi i kongresi, hoteli i resorti, zračne luke i prometna čvorišta, bolnice, kampusi, uredi uprave i javne zgrade te muzeji i turističke atrakcije. Vodič za pojedinu vrstu ispunjava korake primjerima s takve lokacije: što učitati, gdje postaviti kodove, što posjetitelji najčešće pitaju, što često ostaje bez odgovora i koji tim prima prijave kvarova. Na svakoj stranici videozapis prikazuje svoju naslovnicu i reproducira se tek kad ga pritisnete.
Započnite postavljanje
Otvorite vodič za postavljanje i počnite od koraka koji vam treba ili idite izravno na vodič za hotele i resorte. Što AI asistent radi za posjetitelje, pročitajte na stranici ToRun za lokacije. Svaku promjenu možete pratiti u dnevniku promjena.