可接受使用政策

1. 目的

本可接受使用政策（「AUP」）規定了 ToRun 上不允許的內容與行為，以及我們如何執行這些規則。它適用於每一項功能——聊天、圖像、音訊、影片、翻譯、工作流程與社群——以及每一個帳戶（Free、Paid 與 bring-your-own-key）。它是我們服務條款的一部分，並已納入其中。

2. 零容忍內容

以下內容受到嚴格禁止。生成、上傳、要求、儲存或散布此類內容的帳戶將立即終止，相關內容將被移除，並且——在法律要求或允許的情況下——相關事項將移交主管機關處理：

• 兒童性虐待材料（CSAM）以及任何涉及未成年人的性內容，無論真實或合成，包括對任何未成年人或看似未成年人的性化描繪。一旦得知 CSAM，我們會將其移除、終止帳戶，並依法向 National Center for Missing & Exploited Children（NCMEC）及/或相關國家主管機關通報。
• 真實人物的未經同意之私密影像（NCII），包括性「深度偽造」。
• 為恐怖主義、大規模暴力或針對關鍵基礎設施之攻擊提供協助的內容，或提供可造成大規模傷亡之武器（生物、化學、放射性、核子或高當量爆裂物）操作性說明的內容。
• 任何形式的人口販運，或對兒童的剝削、性化或危害。

3. 禁止的內容與行為

您不得使用 ToRun 建立、生成、上傳、分享或散布：

• 露骨的性內容或色情內容。 ToRun 不是成人內容平台，也不支援生成此類內容。

• 未經本人同意使用真實、可識別人物的外貌或聲音，包括對公眾人物的誤導性「深度偽造」，或以欺騙為目的冒充個人或組織的內容。

• 非法商品或活動——販售或協助販售非法藥物、武器、遭竊資料或憑證、仿冒商品，或其他非法交易。

• 詐欺、欺騙或惡意軟體——網路釣魚、詐騙、垃圾訊息、有組織的不實資訊或惡意程式碼。

• 基於受保護特徵針對他人的仇恨、騷擾或暴力內容；威脅；霸凌；或煽動暴力或自我傷害。

• 侵害智慧財產權或隱私權——侵害著作權、商標或營業秘密權利的內容，或洩露他人私人資訊或身分識別資訊的內容（「肉搜」）。

• 將受監管的建議當作權威意見呈現——將醫療、法律或財務建議當作合格專業人士的替代來呈現。這些領域的資訊性輸出會附帶免責聲明。

• 濫用平台——規避速率限制、安全控制或使用限制；違反我們的條款進行資料擷取；或違反您的方案轉售存取權。

• 濫用免費額度與多重帳戶。 免費額度每人僅授予一次，而非每個帳戶一次。以下行為受到禁止：

  • 為多次取得免費額度而建立一個以上的帳戶，無論是透過額外的電子郵件地址、地址變體（點號或「+」標籤）、拋棄式信箱服務，或額外的社群登入；
  • 刪除帳戶並重新註冊，以重設已用完的額度、配額或速率限制；
  • 出於同一目的在家庭、辦公室或網路內協調多個帳戶。

  一個人可以擁有一個帳戶。如果您需要更多容量，付費方案或預付額度是我們支援的途徑——這比繞過限制所花的功夫更便宜。

• 自動化或腳本化存取。 ToRun 是為人設計的產品。禁止使用機器人、腳本、無頭瀏覽器或任何其他自動化手段操作平台——包括自動化註冊、生成或刪除帳戶——除非透過我們為此目的明確提供給您的 API。

4. 我們如何執行本政策

我們結合自動篩檢、人工審查與帳戶層級的處置。對於這些控制措施涵蓋與不涵蓋的範圍，我們保持透明：

• 對上傳影像的自動篩檢。 您上傳的每張影像在儲存之前都會經過自動審核分類器的檢查。該分類器會標記有害類別，包括涉及未成年人的性內容、未經同意的性內容以及血腥暴力。被標記的上傳會遭到拒絕，且絕不會被儲存。
• 對公開分享內容的自動篩檢。 您在公開區域發布的文字——共享的 canvas 作品或社群 / 論壇貼文——會在上線前接受篩檢；被標記內容的發布將遭到阻止。
• 公開可見性控制。 公開顯示的內容（例如社群中的角色貼文）必須達到已核准狀態後，其他使用者才能看到。
• 人工審查與檢舉。 我們會審查濫用檢舉並採取行動。依嚴重程度，處置措施從移除內容與正式警告，到暫時停權以及永久終止帳戶不等。
• 與主管機關合作。 我們一旦得知非法內容便會將其移除，並配合主管機關的合法要求以及向其進行的移交。

為保持透明：目前我們的自動篩檢是套用於上傳影像與公開發布文字的機器分類器——它不是雜湊比對資料庫（例如 PhotoDNA），也不會篩檢工作階段中的每一次私人生成。我們正積極擴大整個平台的自動化涵蓋範圍，所有內容仍受本 AUP 約束，並可能因檢舉或審查而被移除。

5. bring-your-own-key（BYOK）不構成例外

透過您自己的服務供應商 API 金鑰傳送要求，並不能使您免受本 AUP 的約束。我們的平台政策——內容規則、帳務稽核與揭露要求——持續適用於 ToRun 上的所有活動。

6. 檢舉濫用行為

如果您發現違反本政策的內容，請透過 abuse@torun.ai 或 /company/contact 上的聯絡表單進行檢舉（類別：信任與安全）。請附上 URL 或識別碼（角色、工作流程、作品或訊息）以及對違規行為的簡要說明。涉及兒童性虐待材料的檢舉將以最高優先順序處理。

7. 處置決定與申訴

處置措施與違規的嚴重程度及重複次數相稱。第 2 節中的零容忍類別將導致立即且永久的終止。對於其他所有情況，包括第 3 節中的免費額度規則與自動化規則，我們採用以下階梯：

停權針對的是個人，而不僅是我們眼前的這個帳戶：它依據在刪除帳戶後仍然存在的身分訊號執行——信箱、社群登入以及建立帳戶所用的網路。刪除遭停權的帳戶並註冊新帳戶不會解除停權，並將被計為又一次違規。

停權不等於沒收。預付的錢包額度與任何付費訂閱仍歸您所有：訂閱可依退款政策取消，未使用的額度可按與任何其他帳戶相同的條件退還。停權剝奪的是存取權，而不是您已經支付給我們的錢。

如果您的帳戶受到限制且您認為這是錯誤，您可以透過 /company/contact 上的聯絡表單（類別：申訴）或寄送電子郵件至 abuse@torun.ai 提出申訴。請使用該帳戶註冊時所用的地址。該表單無需登入即可使用，這一點很重要，因為停權會阻止登入。我們會審查申訴，並在確認出錯時恢復存取權。誤判確實會發生——共享的辦公室網路或被重新分配的地址可能看起來像是規避行為——我們寧願審查一份申訴，也不願將真正的客戶拒於門外。

8. 變更

我們會隨著平台與濫用模式的發展更新本政策。重大變更自上方所示日期起生效，並會在我們的更新日誌中公布。在生效日期之後繼續使用即視為接受。