Politica de Utilizare Acceptabilă

1. Scop

Prezenta Politică de utilizare acceptabilă („AUP”) stabilește conținutul și comportamentul care nu sunt permise pe ToRun și modul în care aplicăm aceste reguli. Ea se aplică fiecărei funcționalități — chat, imagini, audio, video, traducere, fluxuri de lucru și comunitate — și fiecărui cont (Free, Paid și bring-your-own-key). Face parte din Termenii noștri de utilizare a serviciului și este încorporată în aceștia.

2. Conținut cu toleranță zero

Următoarele sunt strict interzise. Conturile care le generează, încarcă, solicită, stochează sau distribuie sunt închise imediat, conținutul este eliminat și — acolo unde legea impune sau permite acest lucru — cazul este sesizat autorităților competente:

• Materiale cu abuz sexual asupra copiilor (CSAM) și orice conținut sexual care implică minori, real sau sintetic, inclusiv reprezentări sexualizate ale oricărei persoane care este sau pare a fi minoră. Când aflăm de existența CSAM, îl eliminăm, închidem contul și îl raportăm către National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) și/sau către autoritatea națională competentă, conform cerințelor legale.
• Imagini intime neconsensuale (NCII) ale unor persoane reale, inclusiv „deepfake”-uri sexuale.
• Conținut care facilitează terorismul, violența în masă sau atacurile asupra infrastructurii critice, ori care oferă instrucțiuni operaționale pentru arme capabile să provoace victime în masă (biologice, chimice, radiologice, nucleare sau explozivi de mare putere).
• Traficul de persoane ori exploatarea, sexualizarea sau punerea în pericol a copiilor, sub orice formă.

3. Conținut și comportament interzise

Nu puteți utiliza ToRun pentru a crea, genera, încărca, partaja sau distribui:

• Conținut sexual explicit sau pornografic. ToRun nu este o platformă de conținut pentru adulți și nu sprijină generarea acestuia.

• Înfățișarea sau vocea unei persoane reale, identificabile, fără consimțământul acesteia, inclusiv „deepfake”-uri înșelătoare ale unor persoane publice, ori conținut care se dă drept o persoană sau o organizație în scopul de a înșela.

• Bunuri sau activități ilegale — vânzarea sau facilitarea comerțului cu droguri ilegale, arme, date sau credențiale furate, bunuri contrafăcute ori alte tranzacții ilicite.

• Fraudă, înșelăciune sau malware — phishing, escrocherii, spam, dezinformare coordonată sau cod malițios.

• Conținut instigator la ură, hărțuitor sau violent care vizează persoane pe baza unei caracteristici protejate; amenințări; intimidare; ori incitare la violență sau autovătămare.

• Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală sau a dreptului la viață privată — conținut care încalcă drepturile de autor, drepturile asupra mărcilor sau secretele comerciale, ori care dezvăluie informații private sau de identificare ale altei persoane („doxxing”).

• Consultanță reglementată prezentată ca fiind autorizată — consultanță medicală, juridică sau financiară prezentată ca înlocuitor pentru un profesionist calificat. Rezultatele informative din aceste domenii includ o declarație de declinare a răspunderii.

• Abuzul asupra platformei — eludarea limitelor de frecvență, a controalelor de siguranță sau a restricțiilor de utilizare; extragerea automată de date (scraping) cu încălcarea Termenilor noștri; ori revânzarea accesului cu încălcarea planului dumneavoastră.

• Abuzul de cota gratuită și conturile multiple. Cota gratuită se acordă o singură dată pe persoană, nu o dată pe cont. Este interzis:

  • să creați mai mult de un cont pentru a obține cota gratuită de mai multe ori, fie prin adrese de e-mail suplimentare, variante de adresă (puncte sau etichete „+”), servicii de căsuțe poștale de unică folosință, fie prin autentificări sociale suplimentare;
  • să ștergeți un cont și să vă înregistrați din nou pentru a reseta o cotă, o limită sau o limită de frecvență deja consumate;
  • să coordonați conturi în cadrul unei gospodării, al unui birou sau al unei rețele în același scop.

  O persoană poate deține un cont. Dacă aveți nevoie de mai multă capacitate, un plan plătit sau creditul preplătit reprezintă calea prevăzută — și vă costă mai puțin decât efortul de a ocoli limita.

• Acces automatizat sau prin scripturi. ToRun este un produs pentru oameni. Operarea platformei cu un bot, un script, un browser fără interfață (headless) sau orice altă formă de automatizare — inclusiv automatizarea înregistrării, a generării sau a ștergerii contului — este interzisă, cu excepția unui API pe care vi l-am furnizat în mod expres în acest scop.

4. Cum aplicăm această politică

Combinăm verificarea automată, analiza umană și măsurile la nivel de cont. Suntem transparenți cu privire la ce acoperă aceste controale și ce nu acoperă:

• Verificarea automată a imaginilor încărcate. Fiecare imagine pe care o încărcați este verificată de un clasificator automat de moderare înainte de a fi stocată. Clasificatorul semnalează categoriile dăunătoare, inclusiv conținutul sexual care implică minori, conținutul sexual neconsensual și violența explicită. Încărcările semnalate sunt respinse și nu sunt stocate niciodată.
• Verificarea automată a conținutului partajat public. Textul pe care îl publicați într-un spațiu public — un artefact canvas partajat sau o postare în comunitate / pe forum — este verificat înainte de publicare; publicarea conținutului semnalat este blocată.
• Controlul vizibilității publice. Conținutul afișat public (de exemplu, postările persona din comunitate) trebuie să ajungă la statutul de aprobat înainte ca alți utilizatori să îl poată vedea.
• Analiza umană și raportările. Analizăm raportările de abuz și luăm măsuri. În funcție de gravitate, măsurile variază de la eliminarea conținutului și un avertisment formal până la suspendarea temporară și închiderea definitivă a contului.
• Cooperarea cu autoritățile. Eliminăm conținutul ilegal de îndată ce aflăm de el și cooperăm cu solicitările legale ale autorităților competente și cu sesizările adresate acestora.

Pentru transparență: în prezent, verificarea noastră automată este un clasificator automat aplicat imaginilor încărcate și textelor publicate public — nu este o bază de date de potrivire a amprentelor hash (precum PhotoDNA) și nu verifică fiecare generare privată dintr-o sesiune. Extindem activ acoperirea automată pe întreaga platformă, iar tot conținutul rămâne supus prezentei AUP și eliminării în urma unei raportări sau analize.

5. bring-your-own-key (BYOK) nu creează o excepție

Direcționarea cererilor prin propria cheie API a unui furnizor nu vă scutește de prezenta AUP. Politicile platformei noastre — regulile privind conținutul, auditul facturării și cerințele de informare — continuă să se aplice tuturor activităților de pe ToRun.

6. Raportarea abuzurilor

Dacă întâlniți conținut care încalcă această politică, raportați-l la abuse@torun.ai sau prin formularul de contact de la /company/contact (categoria: Încredere și siguranță). Includeți URL-ul sau identificatorul (persona, flux de lucru, artefact sau mesaj) și o scurtă descriere a încălcării. Raportările privind materialele cu abuz sexual asupra copiilor sunt tratate cu cea mai mare prioritate.

7. Decizii de aplicare și contestații

Măsurile sunt proporționale cu gravitatea și repetarea încălcării. Categoriile cu toleranță zero din secțiunea 2 atrag închiderea imediată și definitivă. Pentru toate celelalte cazuri, inclusiv regulile privind cota gratuită și automatizarea din secțiunea 3, aplicăm următoarea scară:

Suspendarea se aplică persoanei, nu doar contului pe care îl avem în față: ea este aplicată pe baza semnalelor de identitate care supraviețuiesc ștergerii contului — căsuța poștală, autentificarea socială și rețeaua din care au fost create conturile. Ștergerea unui cont suspendat și înregistrarea unuia nou nu ridică suspendarea și se consideră o nouă abatere.

Suspendarea nu este o confiscare. Creditul preplătit din portofel și orice abonament plătit rămân ale dumneavoastră: un abonament poate fi anulat în temeiul Politicii de rambursare, iar creditul neutilizat se rambursează în aceleași condiții ca pentru orice alt cont. Ceea ce vă ia suspendarea este accesul, nu banii pe care ni i-ați plătit deja.

Dacă contul dumneavoastră a fost restricționat și considerați că a fost o greșeală, puteți depune o contestație prin formularul de contact de la /company/contact (categoria: Contestație) sau scriind la abuse@torun.ai. Folosiți adresa cu care este înregistrat contul. Formularul funcționează fără autentificare, ceea ce contează, deoarece suspendarea blochează autentificarea. Analizăm contestațiile și restabilim accesul atunci când se confirmă o eroare. Alarmele false se întâmplă — o rețea de birou partajată sau o adresă realocată pot părea o eludare — și preferăm să analizăm o contestație decât să lăsăm un client real fără acces.

8. Modificări

Actualizăm această politică pe măsură ce platforma și tiparele de abuz evoluează. Modificările semnificative intră în vigoare la data indicată mai sus și sunt anunțate în jurnalul nostru de modificări. Utilizarea continuă după data intrării în vigoare constituie acceptare.