可接受使用政策

1. 目的

本可接受使用政策（"AUP"）规定了 ToRun 上不允许的内容和行为，以及我们如何执行这些规则。它适用于每一项功能——聊天、图像、音频、视频、翻译、工作流和社区——以及每一个账户（Free、Paid 和 bring-your-own-key）。它是我们服务条款的组成部分，并已纳入其中。

2. 零容忍内容

以下内容被严格禁止。生成、上传、请求、存储或传播此类内容的账户将被立即终止，相关内容将被删除，并且——在法律要求或允许的情况下——相关事项将移交主管机关处理：

• 儿童性虐待材料（CSAM）以及任何涉及未成年人的性内容，无论真实还是合成，包括对任何未成年人或看似未成年人的性化描绘。一旦获知 CSAM，我们会将其删除、终止账户，并依法向 National Center for Missing & Exploited Children（NCMEC）和/或相关国家主管机关报告。
• 真实人物的未经同意的私密图像（NCII），包括性"深度伪造"。
• 为恐怖主义、大规模暴力或针对关键基础设施的攻击提供便利的内容，或提供可造成大规模伤亡的武器（生物、化学、放射性、核武器或高当量爆炸物）的操作性说明的内容。
• 任何形式的人口贩卖，或对儿童的剥削、性化或危害。

3. 禁止的内容和行为

您不得使用 ToRun 创建、生成、上传、分享或传播：

• 露骨的性内容或色情内容。 ToRun 不是成人内容平台，也不支持生成此类内容。

• 未经本人同意使用真实、可识别人物的外貌或声音，包括对公众人物的误导性"深度伪造"，或以欺骗为目的冒充个人或组织的内容。

• 非法商品或活动——销售或协助销售非法药物、武器、被盗数据或凭据、假冒商品，或其他非法交易。

• 欺诈、欺骗或恶意软件——网络钓鱼、诈骗、垃圾信息、有组织的虚假信息或恶意代码。

• 基于受保护特征针对他人的仇恨、骚扰或暴力内容；威胁；欺凌；或煽动暴力或自残。

• 侵犯知识产权或隐私权——侵犯版权、商标或商业秘密权利的内容，或泄露他人私人信息或身份识别信息的内容（"人肉搜索"）。

• 将受监管的建议作为权威意见呈现——将医疗、法律或财务建议作为合格专业人士的替代来呈现。这些领域的信息性输出会附带免责声明。

• 滥用平台——规避速率限制、安全控制或使用限制；违反我们的条款进行数据抓取；或违反您的套餐转售访问权限。

• 滥用免费额度和多个账户。 免费额度每人仅授予一次，而不是每个账户一次。以下行为被禁止：

  • 为多次获得免费额度而创建一个以上的账户，无论是通过额外的电子邮件地址、地址变体（点号或"+"标签）、一次性邮箱服务，还是额外的社交登录；
  • 删除账户并重新注册，以重置已用完的额度、配额或速率限制；
  • 出于同一目的在家庭、办公室或网络内协调多个账户。

  一个人可以拥有一个账户。如果您需要更多容量，付费套餐或预付额度是我们支持的途径——这比绕过限制所花的功夫更便宜。

• 自动化或脚本化访问。 ToRun 是为人设计的产品。禁止使用机器人、脚本、无头浏览器或任何其他自动化手段操作平台——包括自动化注册、生成或删除账户——除非通过我们为此目的明确向您提供的 API。

4. 我们如何执行本政策

我们将自动筛查、人工审核和账户层面的处置相结合。对于这些控制措施涵盖和不涵盖的内容，我们保持透明：

• 对上传图像的自动筛查。 您上传的每张图像在存储之前都会经过自动审核分类器的检查。该分类器会标记有害类别，包括涉及未成年人的性内容、未经同意的性内容以及血腥暴力。被标记的上传会被拒绝，且绝不会被存储。
• 对公开分享内容的自动筛查。 您在公开区域发布的文本——共享的 canvas 作品或社区 / 论坛帖子——会在上线前接受筛查；被标记内容的发布将被阻止。
• 公开可见性控制。 公开展示的内容（例如社区中的角色帖子）必须达到已批准状态后，其他用户才能看到。
• 人工审核和举报。 我们会审核滥用举报并采取行动。根据严重程度，处置措施从删除内容和正式警告，到临时暂停以及永久终止账户不等。
• 与主管机关合作。 我们一旦获知非法内容便会将其删除，并配合主管机关的合法请求以及向其进行的移交。

为保持透明：目前我们的自动筛查是应用于上传图像和公开发布文本的机器分类器——它不是哈希匹配数据库（例如 PhotoDNA），也不会筛查会话中的每一次私人生成。我们正在积极扩大整个平台的自动化覆盖范围，所有内容仍受本 AUP 约束，并可能因举报或审核而被删除。

5. bring-your-own-key（BYOK）不构成例外

通过您自己的服务商 API 密钥发送请求，并不能使您免受本 AUP 的约束。我们的平台政策——内容规则、计费审计和披露要求——继续适用于 ToRun 上的所有活动。

6. 举报滥用行为

如果您发现违反本政策的内容，请通过 abuse@torun.ai 或 /company/contact 上的联系表单进行举报（类别：信任与安全）。请附上 URL 或标识（角色、工作流、作品或消息）以及对违规行为的简要描述。涉及儿童性虐待材料的举报将以最高优先级处理。

7. 处置决定与申诉

处置措施与违规的严重程度和重复次数相称。第 2 节中的零容忍类别将导致立即且永久的终止。对于其他所有情况，包括第 3 节中的免费额度规则和自动化规则，我们采用以下阶梯：

暂停针对的是个人，而不仅仅是我们面前的这个账户：它依据在删除账户后仍然存在的身份信号执行——邮箱、社交登录以及创建账户所用的网络。删除被暂停的账户并注册新账户不会解除暂停，并将被计为又一次违规。

暂停不等于没收。预付的钱包额度和任何付费订阅仍归您所有：订阅可根据退款政策取消，未使用的额度可按与任何其他账户相同的条件退还。暂停剥夺的是访问权限，而不是您已经支付给我们的钱。

如果您的账户受到限制且您认为这是一个错误，您可以通过 /company/contact 上的联系表单（类别：申诉）或发送电子邮件至 abuse@torun.ai 提出申诉。请使用该账户注册时所用的地址。该表单无需登录即可使用，这一点很重要，因为暂停会阻止登录。我们会审核申诉，并在确认出错时恢复访问。误判确实会发生——共享的办公网络或被重新分配的地址可能看起来像是规避行为——我们宁愿审核一份申诉，也不愿将真正的客户拒之门外。

8. 变更

我们会随着平台和滥用模式的发展更新本政策。重大变更自上方所示日期起生效，并会在我们的更新日志中公布。在生效日期之后继续使用即视为接受。