Zásady prijateľného použitia

1. Účel

Tieto Zásady prijateľného používania („AUP“) stanovujú obsah a správanie, ktoré na ToRun nie sú povolené, a spôsob, akým tieto pravidlá presadzujeme. Vzťahujú sa na každú funkciu — chat, obrázky, zvuk, video, preklady, pracovné postupy a komunitu — a na každý účet (Free, Paid a bring-your-own-key). Sú súčasťou našich Podmienok služby a sú do nich začlenené.

2. Obsah s nulovou toleranciou

Nasledujúce je prísne zakázané. Účty, ktoré takýto obsah generujú, nahrávajú, vyžadujú, ukladajú alebo šíria, sú okamžite zrušené, obsah je odstránený a — tam, kde to zákon vyžaduje alebo dovoľuje — je vec postúpená príslušným orgánom:

• Materiály zobrazujúce sexuálne zneužívanie detí (CSAM) a akýkoľvek sexuálny obsah zahŕňajúci maloletých, skutočný alebo syntetický, vrátane sexualizovaných zobrazení kohokoľvek, kto je alebo sa javí ako maloletý. Keď sa o CSAM dozvieme, odstránime ho, zrušíme účet a v súlade so zákonom ho nahlásime organizácii National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) a/alebo príslušnému vnútroštátnemu orgánu.
• Intímne snímky skutočných osôb bez ich súhlasu (NCII), vrátane sexuálnych „deepfakov“.
• Obsah uľahčujúci terorizmus, masové násilie alebo útoky na kritickú infraštruktúru, alebo poskytujúci operatívne pokyny k zbraniam schopným spôsobiť hromadné obete (biologickým, chemickým, rádiologickým, jadrovým alebo výkonným výbušninám).
• Obchodovanie s ľuďmi alebo vykorisťovanie, sexualizácia či ohrozovanie detí v akejkoľvek podobe.

3. Zakázaný obsah a správanie

ToRun nesmiete používať na vytváranie, generovanie, nahrávanie, zdieľanie ani šírenie:

• Sexuálne explicitného alebo pornografického obsahu. ToRun nie je platformou pre obsah pre dospelých a jeho generovanie nepodporuje.

• Podoby alebo hlasu skutočnej, identifikovateľnej osoby bez jej súhlasu, vrátane zavádzajúcich „deepfakov“ verejne známych osôb, alebo obsahu, ktorý sa s cieľom klamať vydáva za osobu či organizáciu.

• Nelegálneho tovaru alebo činností — predaja alebo uľahčovania obchodu s nelegálnymi drogami, zbraňami, odcudzenými údajmi alebo prihlasovacími údajmi, falšovaným tovarom či inými protiprávnymi transakciami.

• Podvodov, klamania alebo malvéru — phishingu, podvodných schém, spamu, koordinovanej dezinformácie alebo škodlivého kódu.

• Nenávistného, obťažujúceho alebo násilného obsahu zameraného na ľudí na základe chránenej vlastnosti; vyhrážok; šikanovania; alebo podnecovania k násiliu či sebapoškodzovaniu.

• Porušovania práv duševného vlastníctva alebo práva na súkromie — obsahu, ktorý porušuje autorské práva, práva k ochranným známkam alebo obchodnému tajomstvu, alebo zverejňuje súkromné či identifikačné údaje inej osoby („doxxing“).

• Regulovaného poradenstva prezentovaného ako smerodajné — lekárskeho, právneho alebo finančného poradenstva prezentovaného ako náhrada za kvalifikovaného odborníka. Informatívne výstupy v týchto oblastiach obsahujú upozornenie.

• Zneužívania platformy — obchádzania obmedzení frekvencie požiadaviek, bezpečnostných kontrol alebo obmedzení používania; scrapingu v rozpore s našimi Podmienkami; alebo ďalšieho predaja prístupu v rozpore s vaším plánom.

• Zneužívania bezplatného kreditu a viacerých účtov. Bezplatný kredit sa poskytuje raz na osobu, nie raz na účet. Zakázané je:

  • zakladať viac ako jeden účet s cieľom získať bezplatný kredit viac ako raz, či už prostredníctvom ďalších e-mailových adries, variantov adresy (bodky alebo štítky „+“), služieb jednorazových e-mailových schránok alebo ďalších prihlásení cez sociálne siete;
  • vymazať účet a znova sa zaregistrovať s cieľom obnoviť vyčerpaný kredit, kvótu alebo obmedzenie frekvencie požiadaviek;
  • koordinovať účty v rámci domácnosti, kancelárie alebo siete na ten istý účel.

  Jedna osoba môže mať jeden účet. Ak potrebujete väčšiu kapacitu, podporovanou cestou je platený plán alebo predplatený kredit — a vyjde vás lacnejšie než námaha s obchádzaním limitu.

• Automatizovaného alebo skriptovaného prístupu. ToRun je produkt pre ľudí. Ovládanie platformy pomocou bota, skriptu, prehliadača bez grafického rozhrania (headless) alebo akejkoľvek inej automatizácie — vrátane automatizácie registrácie, generovania alebo mazania účtu — je zakázané, s výnimkou API, ktoré sme vám na tento účel výslovne poskytli.

4. Ako tieto zásady presadzujeme

Kombinujeme automatizovanú kontrolu, ľudské posúdenie a opatrenia na úrovni účtu. Otvorene uvádzame, čo tieto kontroly pokrývajú a čo nie:

• Automatizovaná kontrola nahraných obrázkov. Každý obrázok, ktorý nahráte, je pred uložením skontrolovaný automatizovaným moderačným klasifikátorom. Klasifikátor označuje škodlivé kategórie vrátane sexuálneho obsahu zahŕňajúceho maloletých, sexuálneho obsahu bez súhlasu a drastického násilia. Označené súbory sú odmietnuté a nikdy sa neuložia.
• Automatizovaná kontrola verejne zdieľaného obsahu. Text, ktorý zverejníte na verejnom mieste — zdieľaný artefakt canvas alebo príspevok v komunite / na fóre — je pred zverejnením skontrolovaný; zverejnenie označeného obsahu je zablokované.
• Kontrola verejnej viditeľnosti. Verejne zobrazovaný obsah (napríklad príspevky persón v komunite) musí dosiahnuť schválený stav skôr, než ho uvidia ostatní používatelia.
• Ľudské posúdenie a nahlásenia. Posudzujeme nahlásenia zneužitia a konáme. V závislosti od závažnosti siahajú opatrenia od odstránenia obsahu a formálneho varovania až po dočasné pozastavenie a trvalé zrušenie účtu.
• Spolupráca s orgánmi. Nelegálny obsah odstránime hneď, ako sa o ňom dozvieme, a spolupracujeme pri zákonných žiadostiach príslušných orgánov aj pri postupovaní vecí týmto orgánom.

V záujme transparentnosti: naša automatizovaná kontrola je dnes strojový klasifikátor uplatňovaný na nahrané obrázky a na verejne zverejnený text — nejde o databázu na porovnávanie hashov (ako je PhotoDNA) a nekontroluje každé súkromné generovanie v rámci relácie. Aktívne rozširujeme automatizované pokrytie v celej platforme a všetok obsah naďalej podlieha týmto AUP a odstráneniu na základe nahlásenia alebo posúdenia.

5. bring-your-own-key (BYOK) nezakladá výnimku

Smerovanie požiadaviek cez váš vlastný kľúč API od poskytovateľa vás týchto AUP nezbavuje. Naše zásady platformy — pravidlá pre obsah, audit fakturácie a požiadavky na zverejňovanie informácií — sa naďalej vzťahujú na všetku činnosť na ToRun.

6. Nahlásenie zneužitia

Ak narazíte na obsah, ktorý porušuje tieto zásady, nahláste ho na abuse@torun.ai alebo prostredníctvom kontaktného formulára na /company/contact (kategória: Dôvera a bezpečnosť). Uveďte URL alebo identifikátor (persona, pracovný postup, artefakt alebo správa) a stručný opis porušenia. Nahlásenia týkajúce sa materiálov zobrazujúcich sexuálne zneužívanie detí majú najvyššiu prioritu.

7. Rozhodnutia o opatreniach a odvolania

Opatrenia sú primerané závažnosti a opakovaniu porušenia. Kategórie s nulovou toleranciou v oddiele 2 vedú k okamžitému a trvalému zrušeniu účtu. Vo všetkých ostatných prípadoch vrátane pravidiel pre bezplatný kredit a automatizáciu v oddiele 3 uplatňujeme nasledujúcu stupnicu:

Pozastavenie sa vzťahuje na osobu, nie len na účet, ktorý máme pred sebou: presadzuje sa voči identifikačným znakom, ktoré pretrvajú vymazanie účtu — e-mailovej schránke, prihláseniu cez sociálnu sieť a sieti, z ktorej boli účty založené. Vymazanie pozastaveného účtu a registrácia nového pozastavenie neruší a počíta sa ako ďalší prípad.

Pozastavenie nie je prepadnutie. Predplatený kredit v peňaženke a akékoľvek platené predplatné zostávajú vaše: predplatné možno zrušiť podľa Zásad vrátenia peňazí a nevyužitý kredit je vratný za rovnakých podmienok ako pri akomkoľvek inom účte. Pozastavenie odoberá prístup, nie peniaze, ktoré ste nám už zaplatili.

Ak bol váš účet obmedzený a domnievate sa, že išlo o chybu, môžete sa odvolať prostredníctvom kontaktného formulára na /company/contact (kategória: Odvolanie) alebo e-mailom na abuse@torun.ai. Použite adresu, pod ktorou je účet zaregistrovaný. Formulár funguje aj bez prihlásenia, čo je dôležité, pretože pozastavenie prihlásenie blokuje. Odvolania posudzujeme a prístup obnovíme, keď sa chyba potvrdí. Falošné poplachy sa stávajú — zdieľaná kancelárska sieť alebo znovu pridelená adresa môžu vyzerať ako obchádzanie — a radšej posúdime odvolanie, než aby sme skutočného zákazníka nechali bez prístupu.

8. Zmeny

Tieto zásady aktualizujeme podľa toho, ako sa vyvíja platforma a vzorce zneužívania. Podstatné zmeny nadobúdajú účinnosť dňom uvedeným vyššie a oznamujeme ich v našom prehľade zmien. Ďalšie používanie po dni účinnosti sa považuje za súhlas.