Pravila prihvatljive upotrebe

1. Svrha

Ova Pravila prihvatljive uporabe („AUP”) utvrđuju sadržaj i ponašanje koji nisu dopušteni na ToRunu te način na koji provodimo ta pravila. Primjenjuju se na svaku značajku — chat, slike, zvuk, video, prijevod, radne tijekove i zajednicu — i na svaki račun (Free, Paid i bring-your-own-key). Sastavni su dio naših Uvjeta pružanja usluge i uključeni su u njih.

2. Sadržaj s nultom tolerancijom

Sljedeće je strogo zabranjeno. Računi koji takav sadržaj generiraju, učitavaju, traže, pohranjuju ili distribuiraju odmah se ukidaju, sadržaj se uklanja, a — ako zakon to zahtijeva ili dopušta — predmet se upućuje nadležnim tijelima:

• Materijali seksualnog zlostavljanja djece (CSAM) i svaki seksualni sadržaj koji uključuje maloljetnike, stvaran ili sintetički, uključujući seksualizirane prikaze bilo koga tko jest ili se čini maloljetnim. Kada saznamo za CSAM, uklanjamo ga, ukidamo račun i prijavljujemo ga organizaciji National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) i/ili nadležnom nacionalnom tijelu, kako zakon nalaže.
• Intimne snimke stvarnih osoba bez njihova pristanka (NCII), uključujući seksualne „deepfakeove”.
• Sadržaj koji olakšava terorizam, masovno nasilje ili napade na kritičnu infrastrukturu, ili koji daje operativne upute za oružje sposobno prouzročiti masovne žrtve (biološko, kemijsko, radiološko, nuklearno ili eksplozive velike razorne moći).
• Trgovanje ljudima ili iskorištavanje, seksualizacija ili ugrožavanje djece u bilo kojem obliku.

3. Zabranjeni sadržaj i ponašanje

ToRun ne smijete koristiti za stvaranje, generiranje, učitavanje, dijeljenje ili distribuciju:

• Seksualno eksplicitnog ili pornografskog sadržaja. ToRun nije platforma za sadržaj za odrasle i ne podržava njegovo generiranje.

• Lika ili glasa stvarne, prepoznatljive osobe bez njezina pristanka, uključujući obmanjujuće „deepfakeove” javnih osoba, ili sadržaja koji se radi obmane lažno predstavlja kao osoba ili organizacija.

• Nezakonite robe ili aktivnosti — prodaje ili olakšavanja trgovine nezakonitim drogama, oružjem, ukradenim podacima ili vjerodajnicama, krivotvorenom robom ili drugim protupravnim transakcijama.

• Prijevare, obmane ili zlonamjernog softvera — phishinga, prijevara, neželjene pošte, koordinirane dezinformacije ili zlonamjernog koda.

• Sadržaja punog mržnje, uznemiravanja ili nasilja usmjerenog na ljude na temelju zaštićene osobine; prijetnji; zlostavljanja; ili poticanja na nasilje ili samoozljeđivanje.

• Povrede prava intelektualnog vlasništva ili privatnosti — sadržaja koji krši autorska prava, prava na žig ili poslovnu tajnu, ili otkriva privatne ili identifikacijske podatke druge osobe („doxxing”).

• Reguliranih savjeta predstavljenih kao mjerodavni — medicinskih, pravnih ili financijskih savjeta predstavljenih kao zamjena za kvalificiranog stručnjaka. Informativni rezultati u tim područjima nose izjavu o odricanju odgovornosti.

• Zloupotrebe platforme — zaobilaženja ograničenja broja zahtjeva, sigurnosnih kontrola ili ograničenja uporabe; scrapinga suprotno našim Uvjetima; ili preprodaje pristupa suprotno vašem paketu.

• Zloupotrebe besplatne kvote i višestrukih računa. Besplatna kvota dodjeljuje se jednom po osobi, a ne jednom po računu. Zabranjeno je:

  • otvarati više od jednog računa kako bi se besplatna kvota dobila više puta, bilo putem dodatnih adresa e-pošte, varijanti adrese (točke ili oznake „+”), usluga jednokratnih poštanskih sandučića ili dodatnih prijava putem društvenih mreža;
  • izbrisati račun i ponovno se registrirati kako bi se poništila potrošena kvota, ograničenje ili ograničenje broja zahtjeva;
  • koordinirati račune unutar kućanstva, ureda ili mreže u istu svrhu.

  Jedna osoba može imati jedan račun. Ako vam treba veći kapacitet, podržani put je plaćeni paket ili unaprijed plaćeni kredit — i on vas stoji manje od truda oko zaobilaženja ograničenja.

• Automatiziranog pristupa ili pristupa pomoću skripti. ToRun je proizvod za ljude. Upravljanje platformom pomoću bota, skripte, preglednika bez sučelja (headless) ili bilo koje druge automatizacije — uključujući automatizaciju registracije, generiranja ili brisanja računa — zabranjeno je, osim putem API-ja koji smo vam izričito osigurali u tu svrhu.

4. Kako provodimo ova pravila

Kombiniramo automatiziranu provjeru, ljudsku procjenu i mjere na razini računa. Otvoreno navodimo što te kontrole obuhvaćaju, a što ne:

• Automatizirana provjera učitanih slika. Svaku sliku koju učitate prije pohrane provjerava automatizirani klasifikator moderiranja. Klasifikator označava štetne kategorije, uključujući seksualni sadržaj koji uključuje maloljetnike, seksualni sadržaj bez pristanka i drastično nasilje. Označene datoteke se odbijaju i nikada se ne pohranjuju.
• Automatizirana provjera javno dijeljenog sadržaja. Tekst koji objavite na javnom mjestu — dijeljeni canvas artefakt ili objava u zajednici / na forumu — provjerava se prije objave; objava označenog sadržaja se blokira.
• Kontrola javne vidljivosti. Javno prikazani sadržaj (primjerice objave persona u zajednici) mora dosegnuti odobreni status prije nego što ga drugi korisnici mogu vidjeti.
• Ljudska procjena i prijave. Pregledavamo prijave zloupotrebe i postupamo po njima. Ovisno o težini, mjere sežu od uklanjanja sadržaja i službenog upozorenja do privremene suspenzije i trajnog ukidanja računa.
• Suradnja s nadležnim tijelima. Nezakonit sadržaj uklanjamo čim saznamo za njega te surađujemo pri zakonitim zahtjevima nadležnih tijela i pri upućivanju predmeta tim tijelima.

Radi transparentnosti: naša je automatizirana provjera danas strojni klasifikator koji se primjenjuje na učitane slike i javno objavljeni tekst — to nije baza podataka za usporedbu hash vrijednosti (poput PhotoDNA) i ne provjerava svako privatno generiranje unutar sesije. Aktivno proširujemo automatiziranu pokrivenost na cijelu platformu, a sav sadržaj i dalje podliježe ovim AUP i uklanjanju nakon prijave ili procjene.

5. bring-your-own-key (BYOK) ne stvara iznimku

Usmjeravanje zahtjeva putem vlastitog API ključa pružatelja ne oslobađa vas ovih AUP. Naša pravila platforme — pravila o sadržaju, revizija naplate i zahtjevi za objavu informacija — i dalje se primjenjuju na sve aktivnosti na ToRunu.

6. Prijava zloupotrebe

Ako naiđete na sadržaj koji krši ova pravila, prijavite ga na abuse@torun.ai ili putem kontaktnog obrasca na /company/contact (kategorija: Povjerenje i sigurnost). Navedite URL ili identifikator (persona, radni tijek, artefakt ili poruka) i kratak opis povrede. Prijave koje se odnose na materijale seksualnog zlostavljanja djece obrađuju se s najvišim prioritetom.

7. Odluke o mjerama i žalbe

Mjere su razmjerne težini i ponavljanju povrede. Kategorije s nultom tolerancijom iz odjeljka 2 dovode do trenutačnog i trajnog ukidanja. Za sve ostalo, uključujući pravila o besplatnoj kvoti i automatizaciji iz odjeljka 3, primjenjujemo sljedeću ljestvicu:

Suspenzija se odnosi na osobu, a ne samo na račun koji imamo pred sobom: provodi se prema identifikacijskim signalima koji preživljavaju brisanje računa — poštanskom sandučiću, prijavi putem društvene mreže i mreži iz koje su računi otvoreni. Brisanje suspendiranog računa i registracija novog ne ukida suspenziju i računa se kao još jedan slučaj.

Suspenzija nije oduzimanje. Unaprijed plaćeni kredit u novčaniku i svaka plaćena pretplata ostaju vaši: pretplata se može otkazati prema Pravilima o povratu novca, a neiskorišteni kredit vraća se pod istim uvjetima kao i za svaki drugi račun. Suspenzija oduzima pristup, a ne novac koji ste nam već platili.

Ako je vaš račun ograničen i smatrate da je riječ o pogrešci, možete se žaliti putem kontaktnog obrasca na /company/contact (kategorija: Žalba) ili e-poštom na abuse@torun.ai. Upotrijebite adresu pod kojom je račun registriran. Obrazac radi i bez prijave, što je važno jer suspenzija onemogućuje prijavu. Pregledavamo žalbe i vraćamo pristup kada se pogreška potvrdi. Lažno pozitivni slučajevi se događaju — zajednička uredska mreža ili ponovno dodijeljena adresa mogu izgledati kao zaobilaženje — i radije ćemo pregledati žalbu nego ostaviti stvarnog korisnika bez pristupa.

8. Izmjene

Ova pravila ažuriramo kako se razvijaju platforma i obrasci zloupotrebe. Bitne izmjene stupaju na snagu na gore navedeni datum i objavljuju se u našem dnevniku promjena. Nastavak korištenja nakon datuma stupanja na snagu smatra se prihvaćanjem.