Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

1. Zweck

Diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung („AUP") legt fest, welche Inhalte und welches Verhalten auf ToRun nicht erlaubt sind und wie wir diese Regeln durchsetzen. Sie gilt für jede Funktion — Chat, Bild, Audio, Video, Übersetzung, Workflows und die Community — und für jedes Konto (Free, Paid und Bring-Your-Own-Key). Sie ist Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen und in diese einbezogen.

2. Inhalte mit Nulltoleranz

Folgendes ist streng verboten. Konten, die solche Inhalte erzeugen, hochladen, anfordern, speichern oder verbreiten, werden sofort gekündigt, die Inhalte werden entfernt und — soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig — wird die Angelegenheit an die zuständigen Behörden weitergeleitet:

• Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern (CSAM) und jegliche sexuelle Inhalte mit Minderjährigen, real oder synthetisch, einschließlich sexualisierter Darstellungen von Personen, die minderjährig sind oder minderjährig wirken. Wenn wir von CSAM Kenntnis erlangen, entfernen wir es, kündigen das Konto und melden es, wie gesetzlich vorgeschrieben, dem National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) und/oder der zuständigen nationalen Behörde.
• Nicht einvernehmliche intime Bilder (NCII) realer Personen, einschließlich sexueller „Deepfakes".
• Inhalte, die Terrorismus, Massengewalt oder Angriffe auf kritische Infrastrukturen erleichtern, oder die operative Anleitungen für Waffen liefern, die Massenopfer verursachen können (biologische, chemische, radiologische, nukleare oder hochexplosive Waffen).
• Menschenhandel oder die Ausbeutung, Sexualisierung oder Gefährdung von Kindern in jeglicher Form.

3. Verbotene Inhalte und verbotenes Verhalten

Sie dürfen ToRun nicht nutzen, um Folgendes zu erstellen, zu erzeugen, hochzuladen, zu teilen oder zu verbreiten:

• Sexuell explizite oder pornografische Inhalte. ToRun ist keine Plattform für Inhalte für Erwachsene und unterstützt deren Erzeugung nicht.

• Das Abbild oder die Stimme einer realen, identifizierbaren Person ohne deren Einwilligung, einschließlich täuschender „Deepfakes" von Personen des öffentlichen Lebens, oder Inhalte, die sich als eine Person oder Organisation ausgeben, um zu täuschen.

• Illegale Waren oder Aktivitäten — der Verkauf oder die Vermittlung illegaler Drogen, Waffen, gestohlener Daten oder Zugangsdaten, gefälschter Waren oder anderer rechtswidriger Geschäfte.

• Betrug, Täuschung oder Schadsoftware — Phishing, Betrugsmaschen, Spam, koordinierte Desinformation oder bösartiger Code.

• Hasserfüllte, belästigende oder gewalttätige Inhalte, die Menschen aufgrund eines geschützten Merkmals angreifen; Drohungen; Mobbing; oder die Aufforderung zu Gewalt oder Selbstverletzung.

• Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums oder der Privatsphäre — Inhalte, die Urheber-, Marken- oder Geschäftsgeheimnisrechte verletzen oder private oder identifizierende Informationen einer anderen Person offenlegen („Doxxing").

• Regulierte Beratung, die als maßgeblich dargestellt wird — medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung, die als Ersatz für eine qualifizierte Fachperson dargestellt wird. Informative Ausgaben in diesen Bereichen tragen einen Hinweis.

• Missbrauch der Plattform — das Umgehen von Ratenbegrenzungen, Sicherheitskontrollen oder Nutzungsbeschränkungen; Scraping entgegen unseren Bedingungen; oder der Weiterverkauf von Zugang entgegen Ihrem Tarif.

• Missbrauch des kostenlosen Kontingents und Mehrfachkonten. Das kostenlose Kontingent wird einmal pro Person gewährt, nicht einmal pro Konto. Verboten ist Folgendes:

  • mehr als ein Konto anzulegen, um das kostenlose Kontingent mehr als einmal zu erhalten, sei es über zusätzliche E-Mail-Adressen, Adressvarianten (Punkte oder „+"-Tags), Wegwerf-Postfachdienste oder zusätzliche Social Logins;
  • ein Konto zu löschen und sich erneut zu registrieren, um ein verbrauchtes Kontingent, eine Quote oder eine Ratenbegrenzung zurückzusetzen;
  • Konten innerhalb eines Haushalts, Büros oder Netzwerks zum selben Zweck abzustimmen.

  Eine Person darf ein Konto führen. Wenn Sie mehr Kapazität benötigen, ist ein kostenpflichtiger Tarif oder ein Prepaid-Guthaben der vorgesehene Weg — und er ist für Sie günstiger als der Aufwand, die Begrenzung zu umgehen.

• Automatisierter oder skriptgesteuerter Zugriff. ToRun ist ein Produkt für Menschen. Die Plattform mit einem Bot, Skript, Headless-Browser oder einer anderen Automatisierung zu steuern — einschließlich der Automatisierung von Registrierung, Erzeugung oder Kontolöschung — ist verboten, außer über eine API, die wir Ihnen ausdrücklich zu diesem Zweck bereitgestellt haben.

4. Wie wir diese Richtlinie durchsetzen

Wir kombinieren automatisierte Prüfung, menschliche Überprüfung und Durchsetzung auf Kontoebene. Wir legen offen, was diese Kontrollen abdecken und was nicht:

• Automatisierte Prüfung hochgeladener Bilder. Jedes Bild, das Sie hochladen, wird von einem automatisierten Moderationsklassifikator geprüft, bevor es gespeichert wird. Der Klassifikator markiert schädliche Kategorien, darunter sexuelle Inhalte mit Minderjährigen, nicht einvernehmliche sexuelle Inhalte und drastische Gewalt. Markierte Uploads werden abgelehnt und niemals gespeichert.
• Automatisierte Prüfung öffentlich geteilter Inhalte. Text, den Sie auf einer öffentlichen Fläche veröffentlichen — ein geteiltes Canvas-Artefakt oder ein Community- / Forenbeitrag —, wird geprüft, bevor er online geht; markierte Inhalte werden von der Veröffentlichung ausgeschlossen.
• Freigabe vor öffentlicher Sichtbarkeit. Öffentlich angezeigte Inhalte (zum Beispiel Persona-Beiträge in der Community) müssen einen freigegebenen Status erreichen, bevor andere Nutzer sie sehen können.
• Menschliche Überprüfung und Meldungen. Wir prüfen Missbrauchsmeldungen und handeln entsprechend. Je nach Schwere reicht die Durchsetzung von der Entfernung von Inhalten und einer förmlichen Verwarnung bis zur vorübergehenden Sperrung und dauerhaften Kündigung des Kontos.
• Zusammenarbeit mit Behörden. Wir entfernen illegale Inhalte, sobald wir davon Kenntnis erlangen, und kooperieren bei rechtmäßigen Anfragen der zuständigen Behörden sowie bei Weiterleitungen an diese.

Zur Transparenz: Unsere automatisierte Prüfung ist heute ein maschineller Klassifikator, der auf hochgeladene Bilder und öffentlich veröffentlichten Text angewendet wird — sie ist keine Hash-Abgleich-Datenbank (wie PhotoDNA) und prüft nicht jede private Erzeugung innerhalb einer Sitzung. Wir weiten die automatisierte Abdeckung auf der gesamten Plattform aktiv aus, und alle Inhalte unterliegen weiterhin dieser AUP und der Entfernung nach Meldung oder Überprüfung.

5. Bring-Your-Own-Key (BYOK) begründet keine Ausnahme

Die Weiterleitung von Anfragen über Ihren eigenen API-Schlüssel eines Anbieters befreit Sie nicht von dieser AUP. Unsere Plattformrichtlinien — Inhaltsregeln, Abrechnungsprüfung und Offenlegungspflichten — gelten weiterhin für alle Aktivitäten auf ToRun.

6. Missbrauch melden

Wenn Sie auf Inhalte stoßen, die gegen diese Richtlinie verstoßen, melden Sie sie an abuse@torun.ai oder über das Kontaktformular unter /company/contact (Kategorie: Vertrauen & Sicherheit). Geben Sie die URL oder Kennung (Persona, Workflow, Artefakt oder Nachricht) und eine kurze Beschreibung des Verstoßes an. Meldungen zu Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern werden mit höchster Priorität behandelt.

7. Durchsetzungsentscheidungen und Einsprüche

Die Durchsetzung steht im Verhältnis zur Schwere und Wiederholung des Verstoßes. Die Nulltoleranz-Kategorien in Abschnitt 2 führen zur sofortigen und dauerhaften Kündigung. Für alles andere, einschließlich der Regeln zum kostenlosen Kontingent und zur Automatisierung in Abschnitt 3, wenden wir die folgende Stufenfolge an:

Eine Sperrung gilt für die Person, nicht nur für das Konto, das uns vorliegt: Sie wird gegenüber den Identitätsmerkmalen durchgesetzt, die eine Kontolöschung überdauern — das Postfach, das Social Login und das Netzwerk, aus dem die Konten angelegt wurden. Ein gesperrtes Konto zu löschen und ein neues zu registrieren, hebt die Sperrung nicht auf und zählt als weiterer Vorfall.

Eine Sperrung ist kein Verfall. Prepaid-Guthaben in der Wallet und ein etwaiges kostenpflichtiges Abonnement bleiben Ihres: Ein Abonnement kann gemäß der Rückerstattungsrichtlinie gekündigt werden, und ungenutztes Guthaben ist zu denselben Bedingungen erstattungsfähig wie bei jedem anderen Konto. Eine Sperrung entzieht den Zugang, nicht das Geld, das Sie uns bereits gezahlt haben.

Wenn Ihr Konto eingeschränkt wurde und Sie glauben, dass dies ein Fehler war, können Sie über das Kontaktformular unter /company/contact (Kategorie: Einspruch) oder per E-Mail an abuse@torun.ai Einspruch einlegen. Verwenden Sie die Adresse, unter der das Konto registriert ist. Das Formular funktioniert auch ohne Anmeldung — das ist wichtig, weil eine Sperrung die Anmeldung blockiert. Wir prüfen Einsprüche und stellen den Zugang wieder her, wenn ein Fehler bestätigt wird. Fehlalarme kommen vor — ein gemeinsam genutztes Büronetzwerk oder eine neu vergebene Adresse kann wie eine Umgehung aussehen —, und wir prüfen lieber einen Einspruch, als einen echten Kunden ausgesperrt zu lassen.

8. Änderungen

Wir aktualisieren diese Richtlinie, wenn sich die Plattform und die Muster missbräuchlicher Nutzung weiterentwickeln. Wesentliche Änderungen treten zu dem oben angegebenen Datum in Kraft und werden über unser Changelog angekündigt. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Datum des Inkrafttretens gilt als Zustimmung.