Zásady přijatelného použití

1. Účel

Tyto Zásady přijatelného užívání („AUP“) stanoví obsah a jednání, které na ToRun nejsou povoleny, a způsob, jakým tato pravidla vymáháme. Vztahují se na každou funkci — chat, obrázky, zvuk, video, překlady, pracovní postupy a komunitu — a na každý účet (Free, Paid a bring-your-own-key). Jsou součástí našich Podmínek služby a jsou do nich začleněny.

2. Obsah s nulovou tolerancí

Následující je přísně zakázáno. Účty, které takový obsah generují, nahrávají, vyžadují, ukládají nebo šíří, jsou okamžitě zrušeny, obsah je odstraněn a — tam, kde to zákon vyžaduje nebo dovoluje — je věc předána příslušným orgánům:

• Materiály zobrazující sexuální zneužívání dětí (CSAM) a jakýkoli sexuální obsah zahrnující nezletilé, skutečný či syntetický, včetně sexualizovaných zobrazení kohokoli, kdo je nebo se jeví jako nezletilý. Jakmile se o CSAM dozvíme, odstraníme jej, zrušíme účet a v souladu se zákonem jej nahlásíme organizaci National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) a/nebo příslušnému vnitrostátnímu orgánu.
• Intimní snímky skutečných osob pořízené či šířené bez souhlasu (NCII), včetně sexuálních „deepfaků“.
• Obsah usnadňující terorismus, masové násilí nebo útoky na kritickou infrastrukturu, nebo poskytující operativní pokyny k zbraním schopným způsobit hromadné oběti (biologickým, chemickým, radiologickým, jaderným nebo výkonným výbušninám).
• Obchodování s lidmi nebo vykořisťování, sexualizace či ohrožování dětí v jakékoli podobě.

3. Zakázaný obsah a jednání

ToRun nesmíte používat k vytváření, generování, nahrávání, sdílení ani šíření:

• Sexuálně explicitního nebo pornografického obsahu. ToRun není platformou pro obsah pro dospělé a jeho generování nepodporuje.

• Podoby nebo hlasu skutečné, identifikovatelné osoby bez jejího souhlasu, včetně zavádějících „deepfaků“ veřejně známých osob, nebo obsahu, který se za účelem klamání vydává za osobu či organizaci.

• Nelegálního zboží nebo činností — prodeje nebo usnadňování obchodu s nelegálními drogami, zbraněmi, odcizenými daty nebo přihlašovacími údaji, padělaným zbožím či jiných protiprávních transakcí.

• Podvodů, klamání nebo malwaru — phishingu, podvodných schémat, spamu, koordinované dezinformace nebo škodlivého kódu.

• Nenávistného, obtěžujícího nebo násilného obsahu zaměřeného na lidi na základě chráněné vlastnosti; výhrůžek; šikany; nebo podněcování k násilí či sebepoškozování.

• Porušování práv duševního vlastnictví nebo práva na soukromí — obsahu, který porušuje autorská práva, práva k ochranným známkám nebo obchodnímu tajemství, nebo zveřejňuje soukromé či identifikační údaje jiné osoby („doxxing“).

• Regulovaného poradenství prezentovaného jako závazné — lékařského, právního nebo finančního poradenství prezentovaného jako náhrada za kvalifikovaného odborníka. Informativní výstupy v těchto oblastech obsahují upozornění.

• Zneužívání platformy — obcházení omezení četnosti požadavků, bezpečnostních kontrol nebo omezení užívání; scrapingu v rozporu s našimi Podmínkami; nebo dalšího prodeje přístupu v rozporu s vaším tarifem.

• Zneužívání bezplatného kreditu a vícenásobné účty. Bezplatný kredit se poskytuje jednou na osobu, nikoli jednou na účet. Zakázáno je:

  • zakládat více než jeden účet za účelem získání bezplatného kreditu více než jednou, ať už prostřednictvím dalších e-mailových adres, variant adresy (tečky nebo štítky „+“), služeb jednorázových e-mailových schránek nebo dalších přihlášení přes sociální sítě;
  • smazat účet a znovu se zaregistrovat za účelem obnovení vyčerpaného kreditu, kvóty nebo omezení četnosti požadavků;
  • koordinovat účty v rámci domácnosti, kanceláře nebo sítě za stejným účelem.

  Jedna osoba může mít jeden účet. Pokud potřebujete větší kapacitu, podporovanou cestou je placený tarif nebo předplacený kredit — a vyjde vás levněji než námaha s obcházením limitu.

• Automatizovaného nebo skriptovaného přístupu. ToRun je produkt pro lidi. Ovládání platformy pomocí bota, skriptu, prohlížeče bez grafického rozhraní (headless) nebo jakékoli jiné automatizace — včetně automatizace registrace, generování nebo mazání účtu — je zakázáno, s výjimkou API, které jsme vám k tomuto účelu výslovně poskytli.

4. Jak tyto zásady vymáháme

Kombinujeme automatizovanou kontrolu, lidské posouzení a opatření na úrovni účtu. Otevřeně uvádíme, co tyto kontroly pokrývají a co ne:

• Automatizovaná kontrola nahraných obrázků. Každý obrázek, který nahrajete, je před uložením zkontrolován automatizovaným moderačním klasifikátorem. Klasifikátor označuje škodlivé kategorie, včetně sexuálního obsahu zahrnujícího nezletilé, sexuálního obsahu bez souhlasu a drastického násilí. Označené soubory jsou odmítnuty a nikdy nejsou uloženy.
• Automatizovaná kontrola veřejně sdíleného obsahu. Text, který zveřejníte na veřejném místě — sdílený artefakt canvas nebo příspěvek v komunitě / na fóru — je před zveřejněním zkontrolován; zveřejnění označeného obsahu je zablokováno.
• Kontrola veřejné viditelnosti. Veřejně zobrazovaný obsah (například příspěvky person v komunitě) musí dosáhnout schváleného stavu, než jej uvidí ostatní uživatelé.
• Lidské posouzení a nahlášení. Posuzujeme nahlášení zneužití a jednáme. V závislosti na závažnosti sahají opatření od odstranění obsahu a formálního varování až po dočasné pozastavení a trvalé zrušení účtu.
• Spolupráce s orgány. Nelegální obsah odstraníme, jakmile se o něm dozvíme, a spolupracujeme při zákonných žádostech příslušných orgánů i při předávání věcí těmto orgánům.

Pro úplnou transparentnost: naše automatizovaná kontrola je dnes strojový klasifikátor uplatňovaný na nahrané obrázky a na veřejně zveřejněný text — nejde o databázi pro porovnávání hashů (jako je PhotoDNA) a nekontroluje každé soukromé generování v rámci relace. Aktivně rozšiřujeme automatizované pokrytí napříč celou platformou a veškerý obsah nadále podléhá těmto AUP a odstranění na základě nahlášení nebo posouzení.

5. bring-your-own-key (BYOK) nezakládá výjimku

Směrování požadavků přes váš vlastní klíč API od poskytovatele vás těchto AUP nezbavuje. Naše zásady platformy — pravidla pro obsah, audit účtování a požadavky na zveřejňování informací — se nadále vztahují na veškerou činnost na ToRun.

6. Nahlášení zneužití

Pokud narazíte na obsah, který tyto zásady porušuje, nahlaste jej na abuse@torun.ai nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na /company/contact (kategorie: Důvěra a bezpečnost). Uveďte URL nebo identifikátor (persona, pracovní postup, artefakt nebo zpráva) a stručný popis porušení. Nahlášení týkající se materiálů zobrazujících sexuální zneužívání dětí mají nejvyšší prioritu.

7. Rozhodnutí o opatřeních a odvolání

Opatření jsou úměrná závažnosti a opakování porušení. Kategorie s nulovou tolerancí v oddílu 2 vedou k okamžitému a trvalému zrušení účtu. Ve všech ostatních případech, včetně pravidel pro bezplatný kredit a automatizaci v oddílu 3, uplatňujeme následující stupnici:

Pozastavení se vztahuje na osobu, nikoli jen na účet, který máme před sebou: vymáhá se vůči identifikačním znakům, které přetrvají smazání účtu — e-mailové schránce, přihlášení přes sociální síť a síti, ze které byly účty založeny. Smazání pozastaveného účtu a registrace nového pozastavení neruší a počítá se jako další případ.

Pozastavení není propadnutí. Předplacený kredit v peněžence a jakékoli placené předplatné zůstávají vaše: předplatné lze zrušit podle Zásad vracení peněz a nevyužitý kredit je vratný za stejných podmínek jako u jakéhokoli jiného účtu. Pozastavení odebírá přístup, nikoli peníze, které jste nám již zaplatili.

Pokud byl váš účet omezen a domníváte se, že šlo o chybu, můžete se odvolat prostřednictvím kontaktního formuláře na /company/contact (kategorie: Odvolání) nebo e-mailem na abuse@torun.ai. Použijte adresu, pod kterou je účet registrován. Formulář funguje i bez přihlášení, což je důležité, protože pozastavení přihlášení blokuje. Odvolání posuzujeme a přístup obnovíme, jakmile se chyba potvrdí. Falešné poplachy se stávají — sdílená kancelářská síť nebo znovu přidělená adresa mohou vypadat jako obcházení — a raději posoudíme odvolání, než abychom skutečného zákazníka nechali bez přístupu.

8. Změny

Tyto zásady aktualizujeme s tím, jak se vyvíjí platforma a vzorce zneužívání. Podstatné změny nabývají účinnosti dnem uvedeným výše a oznamujeme je v našem přehledu změn. Další užívání po dni účinnosti se považuje za souhlas.