허용 가능한 사용 정책
목차 · 8개 항목
1. 목적
본 허용 가능한 사용 정책("AUP")은 ToRun에서 허용되지 않는 콘텐츠와 행위, 그리고 회사가 이러한 규칙을 집행하는 방식을 규정합니다. 본 정책은 모든 기능(채팅, 이미지, 오디오, 비디오, 번역, 워크플로 및 커뮤니티)과 모든 계정(Free, Paid 및 bring-your-own-key)에 적용됩니다. 본 정책은 회사 서비스 약관의 일부를 구성하며 서비스 약관에 포함됩니다.
2. 무관용 콘텐츠
다음은 엄격히 금지됩니다. 이를 생성, 업로드, 요청, 저장 또는 배포하는 계정은 즉시 해지되고, 콘텐츠는 삭제되며, 법률이 요구하거나 허용하는 경우 해당 사안은 관계 당국에 회부됩니다.
- 아동 성착취물(CSAM) 및 미성년자가 관련된 모든 성적 콘텐츠(실제이든 합성이든 불문)로, 미성년자이거나 미성년자로 보이는 사람을 성적으로 묘사한 것을 포함합니다. 회사는 CSAM을 인지하면 이를 삭제하고 계정을 해지하며, 법률이 요구하는 바에 따라 National Center for Missing & Exploited Children(NCMEC) 및/또는 관련 국가 당국에 신고합니다.
- 실존 인물의 **비동의 친밀 이미지(NCII)**로, 성적 "딥페이크"를 포함합니다.
- 테러, 대량 폭력 또는 핵심 기반시설에 대한 공격을 조장하는 콘텐츠, 또는 대량 인명 피해를 일으킬 수 있는 무기(생물, 화학, 방사능, 핵 또는 고위력 폭발물)에 대한 실행 지침을 제공하는 콘텐츠.
- 형태를 불문한 인신매매, 또는 아동의 착취, 성적 대상화 또는 위험에 빠뜨리는 행위.
3. 금지되는 콘텐츠 및 행위
ToRun을 사용하여 다음을 만들거나, 생성하거나, 업로드하거나, 공유하거나, 배포할 수 없습니다.
노골적인 성적 콘텐츠 또는 음란물. ToRun은 성인 콘텐츠 플랫폼이 아니며 그러한 콘텐츠의 생성을 지원하지 않습니다.
실존하며 식별 가능한 인물의 외모 또는 목소리를 본인의 동의 없이 사용하는 것으로, 공인에 대한 오해를 불러일으키는 "딥페이크"나 기만할 목적으로 개인 또는 조직을 사칭하는 콘텐츠를 포함합니다.
불법 상품 또는 활동 — 불법 마약, 무기, 도난된 데이터나 자격 증명, 위조품의 판매 또는 그 조장, 또는 기타 불법 거래.
사기, 기만 또는 악성 소프트웨어 — 피싱, 사기, 스팸, 조직적 허위정보 또는 악성 코드.
보호되는 특성을 이유로 사람을 겨냥하는 혐오, 괴롭힘 또는 폭력 콘텐츠, 위협, 따돌림, 또는 폭력이나 자해의 선동.
지식재산권 또는 개인정보 침해 — 저작권, 상표권 또는 영업비밀에 관한 권리를 침해하는 콘텐츠, 또는 타인의 사적 정보나 식별 정보를 노출하는 콘텐츠("신상 털기").
규제 대상 조언을 권위 있는 것으로 제시하는 것 — 의료, 법률 또는 금융 조언을 자격 있는 전문가를 대신하는 것으로 제시하는 것. 이러한 분야의 정보성 출력에는 면책 고지가 포함됩니다.
플랫폼 남용 — 요청 빈도 제한, 안전 통제 또는 사용 제한을 우회하는 것, 회사 약관을 위반하여 스크레이핑하는 것, 또는 요금제를 위반하여 이용 권한을 재판매하는 것.
무료 사용량 남용 및 복수 계정. 무료 사용량은 계정당이 아니라 한 사람당 한 번 제공됩니다. 다음은 금지됩니다.
- 추가 이메일 주소, 주소 변형(점 또는 "+" 태그), 일회용 메일함 서비스 또는 추가 소셜 로그인을 통해, 무료 사용량을 두 번 이상 받기 위해 둘 이상의 계정을 만드는 것
- 이미 소진한 무료 사용량, 한도 또는 요청 빈도 제한을 초기화하기 위해 계정을 삭제하고 다시 가입하는 것
- 같은 목적으로 가정, 사무실 또는 네트워크 내에서 계정을 서로 연계하는 것
한 사람은 하나의 계정을 가질 수 있습니다. 더 많은 사용량이 필요하다면 유료 요금제나 선불 크레딧이 지원되는 방법이며, 한도를 우회하는 수고보다 비용이 적게 듭니다.
자동화 또는 스크립트를 이용한 접근. ToRun은 사람을 위한 제품입니다. 봇, 스크립트, 헤드리스 브라우저 또는 그 밖의 자동화 수단으로 플랫폼을 조작하는 것(가입, 생성 또는 계정 삭제의 자동화 포함)은 금지됩니다. 단, 회사가 그 목적을 위해 명시적으로 제공한 API를 통한 경우는 예외입니다.
4. 본 정책의 집행 방식
회사는 자동 심사, 사람에 의한 검토, 계정 단위의 조치를 결합합니다. 이러한 통제가 무엇을 다루고 무엇을 다루지 않는지에 대해 회사는 투명하게 밝힙니다.
- 업로드된 이미지의 자동 심사. 업로드하는 모든 이미지는 저장되기 전에 자동 모더레이션 분류기의 검사를 받습니다. 분류기는 미성년자가 관련된 성적 콘텐츠, 비동의 성적 콘텐츠, 잔혹한 폭력 등 유해한 범주를 표시합니다. 표시된 업로드는 거부되며 절대 저장되지 않습니다.
- 공개 공유 콘텐츠의 자동 심사. 공개된 공간에 게시하는 텍스트(공유된 canvas 아티팩트 또는 커뮤니티 / 포럼 게시물)는 게시 전에 심사되며, 표시된 콘텐츠의 게시는 차단됩니다.
- 공개 노출 통제. 공개적으로 표시되는 콘텐츠(예: 커뮤니티의 페르소나 게시물)는 승인된 상태에 이르러야만 다른 사용자에게 보입니다.
- 사람에 의한 검토 및 신고. 회사는 남용 신고를 검토하고 조치합니다. 심각도에 따라 조치는 콘텐츠 삭제와 공식 경고부터 일시 정지 및 계정 영구 해지까지 이릅니다.
- 당국과의 협력. 회사는 불법 콘텐츠를 인지하는 즉시 삭제하며, 관계 당국의 적법한 요청 및 당국에 대한 회부에 협력합니다.
투명성을 위해 말씀드리면, 현재 회사의 자동 심사는 업로드된 이미지와 공개 게시된 텍스트에 적용되는 기계 분류기입니다. 이는 해시 대조 데이터베이스(예: PhotoDNA)가 아니며, 세션 내의 모든 비공개 생성을 심사하지도 않습니다. 회사는 플랫폼 전반에 걸쳐 자동 심사의 적용 범위를 적극적으로 확대하고 있으며, 모든 콘텐츠는 계속해서 본 AUP의 적용을 받고 신고나 검토에 따라 삭제될 수 있습니다.
5. bring-your-own-key(BYOK)는 예외가 되지 않습니다
본인의 제공업체 API 키를 통해 요청을 보낸다고 해서 본 AUP의 적용이 면제되지는 않습니다. 회사의 플랫폼 정책(콘텐츠 규칙, 청구 감사 및 공개 요건)은 ToRun에서의 모든 활동에 계속 적용됩니다.
6. 남용 신고
본 정책을 위반하는 콘텐츠를 발견하면 abuse@torun.ai 또는 /company/contact의 문의 양식(카테고리: 신뢰 및 안전)을 통해 신고해 주십시오. URL 또는 식별자(페르소나, 워크플로, 아티팩트 또는 메시지)와 위반 내용에 대한 간단한 설명을 포함해 주십시오. 아동 성착취물과 관련된 신고는 최우선으로 처리됩니다.
7. 조치 결정 및 이의 제기
조치는 위반의 심각도와 반복 정도에 비례합니다. 제2조의 무관용 범주는 즉각적이고 영구적인 해지로 이어집니다. 그 밖의 모든 경우(제3조의 무료 사용량 및 자동화 규칙 포함)에는 다음 단계를 적용합니다.
| 횟수 | 결과 |
|---|---|
| 첫 번째 | 계정 30일 정지 |
| 두 번째 | 계정 1년 정지 |
| 세 번째 | 영구 정지 |
정지는 회사 앞에 있는 계정에만이 아니라 그 사람에게 적용됩니다. 정지는 계정 삭제 후에도 남는 신원 신호(메일함, 소셜 로그인, 계정이 생성된 네트워크)를 기준으로 집행됩니다. 정지된 계정을 삭제하고 새 계정을 가입해도 정지는 해제되지 않으며, 위반 한 번이 추가된 것으로 계산됩니다.
정지는 몰수가 아닙니다. 선불 지갑 크레딧과 유료 구독은 계속 귀하의 것입니다. 구독은 환불 정책에 따라 취소할 수 있으며, 사용하지 않은 크레딧은 다른 모든 계정과 동일한 조건으로 환불됩니다. 정지로 잃게 되는 것은 이용 권한이지, 이미 회사에 지불하신 금액이 아닙니다.
계정이 제한되었고 그것이 잘못이라고 생각하신다면, /company/contact의 문의 양식(카테고리: 이의 제기) 또는 abuse@torun.ai로 이메일을 보내 이의를 제기할 수 있습니다. 계정이 등록된 주소를 사용해 주십시오. 정지 중에는 로그인이 차단되므로, 이 양식은 로그인 없이도 이용할 수 있습니다. 회사는 이의 제기를 검토하고, 오류가 확인되면 이용 권한을 복구합니다. 오탐은 발생할 수 있습니다. 공유 사무실 네트워크나 재할당된 주소가 우회처럼 보일 수 있으며, 회사는 실제 고객을 막아 두기보다는 이의 제기를 검토하는 쪽을 택합니다.
8. 변경
회사는 플랫폼과 남용 패턴의 변화에 따라 본 정책을 업데이트합니다. 중요한 변경은 위에 표시된 날짜부터 효력이 발생하며 회사의 변경 기록을 통해 공지됩니다. 시행일 이후 계속 이용하는 것은 변경에 대한 동의로 간주됩니다.