Policy för godtagbar användning

1. Syfte

Denna Policy för godtagbar användning (”AUP”) anger vilket innehåll och vilket beteende som inte är tillåtet på ToRun och hur vi upprätthåller dessa regler. Den gäller för varje funktion — chatt, bild, ljud, video, översättning, arbetsflöden och communityn — och för varje konto (Free, Paid och bring-your-own-key). Den utgör en del av och är införlivad i våra Användarvillkor.

2. Innehåll med nolltolerans

Följande är strängt förbjudet. Konton som genererar, laddar upp, efterfrågar, lagrar eller sprider sådant innehåll avslutas omedelbart, innehållet tas bort och — där lagen kräver eller tillåter det — ärendet överlämnas till behöriga myndigheter:

• Material som skildrar sexuella övergrepp mot barn (CSAM) och allt sexuellt innehåll som involverar minderåriga, verkligt eller syntetiskt, inklusive sexualiserade skildringar av någon som är, eller ser ut att vara, minderårig. När vi får kännedom om CSAM tar vi bort det, avslutar kontot och anmäler det till National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) och/eller berörd nationell myndighet, i enlighet med lagens krav.
• Intima bilder av verkliga personer utan samtycke (NCII), inklusive sexuella ”deepfakes”.
• Innehåll som underlättar terrorism, massvåld eller angrepp på kritisk infrastruktur, eller som ger operativa instruktioner för vapen som kan orsaka massförluster (biologiska, kemiska, radiologiska, nukleära eller högexplosiva sprängämnen).
• Människohandel, eller utnyttjande, sexualisering eller utsättande av barn för fara i någon form.

3. Förbjudet innehåll och beteende

Du får inte använda ToRun för att skapa, generera, ladda upp, dela eller sprida:

• Sexuellt explicit eller pornografiskt innehåll. ToRun är inte en plattform för vuxeninnehåll och stöder inte generering av sådant.

• Utseendet eller rösten hos en verklig, identifierbar person utan dennes samtycke, inklusive vilseledande ”deepfakes” av offentliga personer, eller innehåll som utger sig för att vara en person eller organisation i syfte att vilseleda.

• Olagliga varor eller aktiviteter — försäljning eller underlättande av olagliga droger, vapen, stulna data eller inloggningsuppgifter, förfalskade varor eller andra otillåtna transaktioner.

• Bedrägeri, vilseledande eller skadlig kod — nätfiske, bluffar, skräppost, samordnad desinformation eller skadlig programkod.

• Hatiskt, trakasserande eller våldsamt innehåll som riktar sig mot människor på grund av en skyddad egenskap; hot; mobbning; eller uppmaning till våld eller självskada.

• Intrång i immateriella rättigheter eller i den personliga integriteten — innehåll som gör intrång i upphovsrätt, varumärkesrätt eller företagshemligheter, eller som röjer privata eller identifierande uppgifter om en annan person (”doxxing”).

• Reglerad rådgivning som framställs som auktoritativ — medicinsk, juridisk eller finansiell rådgivning som framställs som en ersättning för en kvalificerad yrkesperson. Informativa resultat inom dessa områden förses med en ansvarsfriskrivning.

• Missbruk av plattformen — att kringgå begränsningar av anropsfrekvens, säkerhetskontroller eller användningsbegränsningar; skrapa data i strid med våra Villkor; eller vidaresälja åtkomst i strid med din plan.

• Missbruk av gratiskvoten och flera konton. Gratiskvoten ges en gång per person, inte en gång per konto. Det är förbjudet att:

  • skapa mer än ett konto för att få gratiskvoten mer än en gång, vare sig genom ytterligare e-postadresser, adressvarianter (punkter eller ”+”-taggar), tjänster för engångsbrevlådor eller ytterligare sociala inloggningar;
  • radera ett konto och registrera sig på nytt för att återställa en förbrukad kvot, gräns eller begränsning av anropsfrekvens;
  • samordna konton inom ett hushåll, ett kontor eller ett nätverk i samma syfte.

  En person får ha ett konto. Om du behöver mer kapacitet är en betald plan eller förbetalt saldo den väg som stöds — och den kostar dig mindre än besväret med att kringgå gränsen.

• Automatiserad eller skriptad åtkomst. ToRun är en produkt för människor. Att styra plattformen med en bot, ett skript, en huvudlös (headless) webbläsare eller någon annan automatisering — inklusive att automatisera registrering, generering eller radering av konton — är förbjudet, utom via ett API som vi uttryckligen har tillhandahållit dig för det ändamålet.

4. Hur vi upprätthåller denna policy

Vi kombinerar automatiserad granskning, mänsklig granskning och åtgärder på kontonivå. Vi är öppna med vad dessa kontroller omfattar och inte omfattar:

• Automatiserad granskning av uppladdade bilder. Varje bild du laddar upp kontrolleras av en automatiserad modereringsklassificerare innan den lagras. Klassificeraren flaggar skadliga kategorier, inklusive sexuellt innehåll som involverar minderåriga, sexuellt innehåll utan samtycke och grovt våld. Flaggade uppladdningar avvisas och lagras aldrig.
• Automatiserad granskning av offentligt delat innehåll. Text som du publicerar på en offentlig yta — en delad canvas-artefakt eller ett inlägg i communityn / på forumet — granskas innan den publiceras; publicering av flaggat innehåll blockeras.
• Spärr för offentlig synlighet. Innehåll som visas offentligt (till exempel personors inlägg i communityn) måste nå ett godkänt läge innan andra användare kan se det.
• Mänsklig granskning och anmälningar. Vi granskar anmälningar om missbruk och vidtar åtgärder. Beroende på allvarlighetsgrad sträcker sig åtgärderna från borttagning av innehåll och en formell varning till tillfällig avstängning och permanent avslutande av kontot.
• Samarbete med myndigheter. Vi tar bort olagligt innehåll så snart vi får kännedom om det och samarbetar vid lagliga förfrågningar från, och överlämnanden till, behöriga myndigheter.

För öppenhetens skull: vår automatiserade granskning är i dag en maskinell klassificerare som tillämpas på uppladdade bilder och på offentligt publicerad text — den är inte en databas för hashmatchning (som PhotoDNA) och den granskar inte varje privat generering inom en session. Vi utökar aktivt den automatiserade täckningen över hela plattformen, och allt innehåll förblir föremål för denna AUP och för borttagning efter anmälan eller granskning.

5. bring-your-own-key (BYOK) skapar inget undantag

Att dirigera förfrågningar via din egen API-nyckel hos en leverantör befriar dig inte från denna AUP. Våra plattformspolicyer — innehållsregler, faktureringsrevision och krav på upplysningar — fortsätter att gälla för all aktivitet på ToRun.

6. Anmäla missbruk

Om du stöter på innehåll som bryter mot denna policy, anmäl det till abuse@torun.ai eller via kontaktformuläret på /company/contact (kategori: Förtroende och säkerhet). Ange URL:en eller identifieraren (persona, arbetsflöde, artefakt eller meddelande) och en kort beskrivning av överträdelsen. Anmälningar som rör material som skildrar sexuella övergrepp mot barn hanteras med högsta prioritet.

7. Beslut om åtgärder och överklaganden

Åtgärderna står i proportion till överträdelsens allvar och upprepning. Kategorierna med nolltolerans i avsnitt 2 leder till omedelbart och permanent avslutande. För allt annat, inklusive reglerna om gratiskvot och automatisering i avsnitt 3, tillämpar vi följande trappa:

En avstängning gäller personen, inte bara kontot vi har framför oss: den upprätthålls mot de identitetssignaler som finns kvar efter att ett konto raderats — brevlådan, den sociala inloggningen och nätverket från vilket kontona skapades. Att radera ett avstängt konto och registrera ett nytt häver inte avstängningen och räknas som ytterligare ett tillfälle.

En avstängning är inte ett förverkande. Förbetalt saldo i plånboken och eventuell betald prenumeration förblir dina: en prenumeration kan sägas upp enligt Återbetalningspolicyn, och outnyttjat saldo återbetalas på samma villkor som för vilket annat konto som helst. Det en avstängning tar bort är åtkomsten, inte pengarna du redan har betalat oss.

Om ditt konto har begränsats och du anser att det var ett misstag kan du överklaga via kontaktformuläret på /company/contact (kategori: Överklagande) eller genom att mejla abuse@torun.ai. Använd den adress som kontot är registrerat med. Formuläret fungerar utan inloggning, vilket är viktigt eftersom en avstängning blockerar inloggning. Vi granskar överklaganden och återställer åtkomsten när ett fel bekräftas. Falska positiva förekommer — ett delat kontorsnätverk eller en återanvänd adress kan se ut som ett kringgående — och vi granskar hellre ett överklagande än stänger ute en verklig kund.

8. Ändringar

Vi uppdaterar denna policy i takt med att plattformen och mönstren för missbruk utvecklas. Väsentliga ändringar träder i kraft det datum som anges ovan och meddelas i vår ändringslogg. Fortsatt användning efter ikraftträdandedagen utgör godkännande.