访客输入的个人信息在保存前会被遮盖

如果访客在场馆助手里写下电话号码、电子邮箱、身份证号、IBAN、卡号或车牌号，这些信息会在保存任何内容之前被遮盖：问题记录、未找到列表、故障报告和通知中都是如此。带有这类信息的问题绝不会用此前保存的回答来作答。如果 AI 服务商在作答前出错，问题会改问另一家一次；应用内助手现在也能在面板里讲解场馆的每一个界面。