Ef gestur skrifar símanúmer, netfang, kennitölu, IBAN, kortanúmer eða bílnúmer til aðstoðarmanns staðarins eru þær huldar áður en nokkuð er vistað: í spurningasögunni, á listanum yfir ósvaraðar spurningar, í bilanatilkynningum og tilkynningum. Spurningum með slíkum upplýsingum er aldrei svarað með áður vistuðum svörum. Ef gervigreindarþjónustan bregst áður en hún svarar er spurningin lögð einu sinni fyrir aðra þjónustu, og aðstoðarmaðurinn inni í forritinu getur nú útskýrt hvern skjá staðarins í borðinu.