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Feiras e congressos

Numa feira, todo visitante faz as mesmas perguntas. Agora as respostas estão no celular dele.

Em resumo O assistente de IA para espaços da ToRun responde às perguntas dos visitantes no próprio celular. Eles escaneiam o QR code em um pavilhão ou em uma sala, perguntam no próprio idioma e recebem a resposta a partir da sua lista de expositores e da sua programação: em qual pavilhão está uma empresa, em qual sala é um seminário, quando sai o ônibus de translado.

Milhares de visitantes, dezenas de pavilhões e centenas de expositores dividem o mesmo espaço por alguns dias, e todo visitante tem as mesmas perguntas: em que pavilhão está a empresa que eu procuro, em que sala é a palestra, onde fica a chapelaria, que horas sai o traslado. Hoje essas respostas estão num catálogo grosso, num painel na entrada e num balcão de informações lotado. O assistente de IA da ToRun leva essas respostas para o celular do visitante.

Disponível agora. Experimente no seu celular com a informação da sua própria feira. Última revisão: outubro de 2026

Um celular mostrando a página do assistente de IA de um centro de exposições, com uma pergunta e a resposta
A página do visitante no celular. Espaço de demonstração com conteúdo de exemplo.
O que os visitantes perguntam

Cada código sabe onde está afixado

O código na entrada do pavilhão 3 e o da porta do auditório são códigos diferentes, então o assistente sabe onde o visitante está e indica o caminho a partir dali. As respostas vêm da lista de expositores, da planta dos pavilhões, da programação e das informações de serviço que o organizador envia.

Ponto · Entrada do pavilhão 3
Onde estão as empresas que fabricam máquinas de embalagem?
Nos pavilhões 5 e 7. Aqui estão os expositores e os números dos estandes.
Ponto · Andar das palestras
Em que sala é o painel de energia das 14h?
Sala B, neste andar, em frente aos elevadores.
Ponto · Portão principal
De onde sai o ônibus para o metrô?
Do ponto logo na saída deste portão. Estes são os horários de hoje.
Ponto · Mesma visita, pouco depois
E como eu chego lá?
O assistente lembra da pergunta anterior; ninguém precisa explicar de novo.

Exemplos ilustrativos. As respostas são geradas a partir das informações que a feira envia; quando os documentos não têm resposta, o assistente diz isso e a pergunta vai para o relatório.

Quem ganha

Quatro lados da feira, quatro ganhos diferentes

A mesma implantação dá a cada um algo diferente: o visitante acha o que veio buscar, o expositor é encontrado, a equipe de operações fica sabendo dos problemas na hora, e a equipe comercial prepara a próxima feira com demanda medida.

Visitante

Acha o que procura sem se perder

Sem fila e sem horário comercial; as indicações partem de onde ele está. Dá para buscar por produto ou setor sem saber o nome de uma empresa. Programação, salas, horários, traslados e chapelaria em uma só página, no idioma dele, digitando ou falando.

Expositor

Mais gente chega ao estande

Quem busca por produto ou setor é encaminhado para empresas que não conhecia pelo nome. Se um estande muda de lugar na última hora, os visitantes vão ao lugar certo assim que a lista é atualizada.

Operações

Fica sabendo dos problemas pelos visitantes, na hora

“O banheiro do pavilhão 4 está fechado” ou “a escada rolante do portão B parou” chega ao painel com o ponto e o horário, e por e-mail. Se ninguém tratar no prazo definido, o aviso sobe para o próximo responsável. Também dá para ver em que pavilhões e horários as perguntas se acumulam.

Comercial

Vende a próxima feira com demanda medida

Produtos e setores que os visitantes procuraram e não encontraram na feira vão para uma lista própria. Uma frase como “400 visitantes perguntaram por embalagens médicas, e havia um só expositor” é argumento para a próxima venda de estandes.

Onde ficam os códigos

Onde as perguntas nascem, não em um só balcão

Portões de entrada e credenciamento orientação geral, programação, serviços
Entradas dos pavilhões as empresas e grupos de produtos daquele pavilhão, as saídas
Cruzamentos dos corredores a passagem entre pavilhões, o ponto de atendimento mais próximo
Auditórios e salas de seminário a programação do dia, os palestrantes, a próxima sessão
Praça de alimentação, estacionamento, pontos do traslado horários de funcionamento, horários de saída, transporte

Para cada ponto, o sistema gera um cartaz pronto para imprimir; os códigos também podem ser impressos na sinalização e nos painéis que já existem.

O que fica com você

Quando a feira fecha, fica com você um mapa do que os visitantes procuravam

O relatório é feito de perguntas: o que foi perguntado, em que ponto, quando, em que idioma e se foi encontrado.

Relatório ilustrativo

Grupos de produtos mais procurados

Embalagens para alimentos1.180
Rotuladoras890
Filme reciclável705
Embalagens médicas410

Procurado, ausente na feira

Tampas compostáveis265 perguntas · expositores presentes: 0
Embalagem estéril hospitalar410 perguntas · expositores presentes: 1
Software de rotulagem148 perguntas · expositores presentes: 0

Perguntas por hora, três dias (10h–18h)

Pavilhão mais procurado: pavilhão 5 · Horário de pico: dia 2, 14h–15h

Idiomas das perguntas

Turco 58% · Inglês 21% · Árabe 9% · Russo 6% · Alemão 3% · Outros 3%

Relatório ilustrativo. Os números reais vêm das perguntas dos seus próprios visitantes.

A venda de estandes da próxima feira

A lista “procurado, ausente” é demanda medida por produtos e setores que ainda não estão na feira. Pode ser baixada em Excel ou CSV.

Layout e programação

O que é procurado em cada pavilhão, qual palestra é a mais perguntada e que horários lotam: informação direta para a planta dos pavilhões, o tamanho das salas e a grade da próxima feira.

Operações e equipe

A distribuição por horário e por ponto mostra onde e quando é preciso ter equipe de informações, intérpretes e segurança.

Implantação

Como se encaixa no calendário da feira

  1. Antes da feiraVocê envia a lista de expositores (empresa, estande, pavilhão, grupo de produtos, país), as informações dos pavilhões e salas, a programação das palestras e os serviços (chapelaria, alimentação, estacionamento, traslados, Wi-Fi), em Excel, Word ou PDF; sem formato especial. Você escolhe os pontos e imprime um cartaz para cada um. A página vai ao ar com o nome e o logotipo da feira, e quem você escolher ganha acesso ao painel.
  2. Durante a feiraOs visitantes escaneiam, perguntam e leem. Uma mudança de estande ou de programação na última hora entra no documento, e as respostas acompanham. Os avisos de problemas chegam na hora ao painel e ao e-mail, e as perguntas do dia e a lista “não encontrado” podem ser acompanhadas no painel.
  3. Depois da feiraO relatório de demanda fica no painel, e a lista “não encontrado” pode ser baixada em Excel ou CSV; a equipe comercial tira dali a sua lista de possíveis expositores com base em demanda medida. Os pontos e códigos podem ser reutilizados na próxima feira no mesmo espaço; o que muda é o conteúdo que você envia.
Soma-se aos seus sistemas Seus apps de inscrição, ingressos, crachás e catálogo continuam como estão; o assistente não substitui nem mexe neles. Sem totem, tela, cabeamento ou sensores: a parte física da implantação são códigos impressos. Se a feira tem app próprio, a mesma página também abre por ele.
Congressos, conferências e grandes eventos A mesma implantação serve para centros de convenções, conferências com várias salas, festivais e espaços de eventos: mudam só os documentos e os pontos onde os códigos ficam.
Preços

Feiras

Por feira, pelo número de empresas expositoras. Até 200

€ 2.000 por evento

10.000 respostas por evento incluídas

Ver todos os preços de espaços
Princípios

Três princípios

Nenhuma resposta paga

Nenhum lojista ou expositor pode pagar para aparecer primeiro; a ordem de uma resposta não se compra.

Não inventa

O assistente é configurado para responder só com os documentos que o espaço envia. Quando não há resposta, ele diz isso, e a pergunta vai para a lista “perguntou, mas não encontrou”.

Sem identificação

Sem conta, sem formulário, sem nome nem telefone. O visitante escaneia o código e pergunta.

Privacidade

Coletamos perguntas, não pessoas

O registro é feito da pergunta: o que foi perguntado, em que ponto, quando, em que idioma e se houve resposta. O espaço vê o que os visitantes procuram sem saber quem eles são.

Dados mínimos

Nunca se pede ao visitante conta, nome, telefone, e-mail ou número de documento. A página não pede permissão de localização nem de câmera.

Gravações não são guardadas

A pergunta falada é convertida em texto, e a gravação não é armazenada.

Sem perfis

Os registros de perguntas não contêm identidade, endereço IP nem informações do dispositivo, e não são usados cookies de rastreamento. O navegador guarda uma chave de sessão temporária que mantém a conversa daquela visita e é apagada ao fechar a aba; somente se um local ativar seu limite diário opcional de perguntas por dispositivo, ele guarda também, por 24 horas, uma chave aleatória usada apenas para esse limite.

Seus dados são seus

Só quem você autorizar pode ver. Não são vendidos nem usados para marketing.

Papéis definidos em contrato

O espaço é o controlador e a ToRun é a operadora dos dados. Nosso Acordo de Tratamento de Dados está publicado.

Ler o Acordo de Tratamento de Dados

Hospedado na UE

A hospedagem fica na União Europeia (Alemanha). No fim do contrato, os dados são devolvidos ou excluídos, como você preferir; os suboperadores estão listados no acordo.

Proteção contra abuso

Verificação automática contra robôs e um limite de perguntas por visita; as respostas e os avisos de problemas passam por uma checagem automática de conteúdo.

Perguntas

Perguntas frequentes

E se o sinal do celular no pavilhão for fraco?

O Wi-Fi da feira basta, e os dados da rede podem ser impressos ao lado do código. A página é bem leve e abre rápido mesmo com sinal fraco.

Várias feiras ao mesmo tempo?

Cada feira é implantada com seu próprio conteúdo, códigos e relatórios, tudo gerenciado na mesma conta do organizador.

Quantos visitantes podem usar?

Não há limite de visitantes; o uso é planejado como um número mensal de perguntas, de acordo com o tamanho da feira.

Pode vir uma cobrança surpresa?

Não. O número de perguntas é definido em contrato e o consumo fica sempre visível no painel; quando o número acaba, nenhum valor extra é cobrado sem a sua aprovação.

Precisamos traduzir nossos documentos?

Não. Você envia seus documentos no idioma em que trabalha; quem pergunta em outro idioma recebe a resposta no seu.

O que acontece se a resposta não estiver nos nossos documentos?

O assistente diz que não tem essa informação em vez de chutar, e a pergunta vai para a lista “perguntou, mas não encontrou” do seu painel. Essa lista mostra qual informação está faltando e pode ser baixada em Excel ou CSV.

Os visitantes podem falar em vez de digitar?

Sim. Eles seguram o botão do microfone e falam, até 30 segundos por toque. A pergunta falada vira texto, a gravação não é guardada e a resposta chega por escrito.

O que um espaço precisa fornecer para começar?

Principalmente documentos que você já tem: listas de lojas, unidades ou expositores, informações dos andares, horários, serviços e regras, em Word, PDF, Excel ou PowerPoint. Você escolhe os pontos, e o sistema gera para cada um um cartaz pronto para imprimir com o próprio QR code.

A IA é treinada com os nossos dados?

Não. A IA não é treinada com os seus dados; os documentos são lidos no momento em que a pergunta é feita. Por isso a atualização de um documento aparece nas respostas.

Vamos implantar juntos na sua feira

Junto com a sua equipe, começamos por um número limitado de pavilhões: a gente cuida da instalação e da configuração, vocês fornecem os documentos, e depois da feira lemos juntos o relatório do que os visitantes procuravam. Escopo, prazo e condições são combinados em uma reunião.

Antes da reunião: com a lista pública de expositores do site da sua feira, podemos montar uma página de teste para você experimentar o assistente no seu próprio celular, com a informação da sua própria feira.

Implantação · como funciona4 etapas
1 · Reunião de escopoambos
2 · Você envia os documentosvocê
3 · Pontos e cartazes preparadosnós
4 · Relatório revisado em conjuntoambos
Hardware a comprarnenhum